Impossible de recevoir ou de faire des appels

Il peut y avoir bon nombre de raisons pour lesquelles vous n’arrivez pas à faire ni à recevoir des appels. Si vous êtes dans un endroit où le signal est bon habituellement, votre téléphone a peut-être de la difficulté à se connecter au réseau. Réinitialiser la connexion réseau ou redémarrer l’appareil pourrait résoudre ce problème. Aussi, selon le lieu où vous êtes, le signal mobile pourrait être trop faible à certains endroits pour utiliser le téléphone, les textos ou Internet. Vous pourriez devoir sortir à l’extérieur ou changer d’endroit à l’intérieur pour retrouver la puissance du signal.

Les conseils de dépannage ci-dessous vous aideront à déterminer et à régler les problèmes.