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Ce qui se passe après le transfert à TELUS de votre compte de services de sécurité
Voici une foire aux questions sur les récents changements apportés à la gestion de votre compte de services de sécurité à TELUS.
Remarque
: Le contenu de cette page s’applique seulement aux clients qui ont été informés que leur compte a été transféré à TELUS.Pourquoi la gestion de mon compte a-t-elle été confiée à TELUS?
Pourquoi TELUS a-t-elle été choisie pour être votre nouveau fournisseur de services de sécurité?
En quoi mon compte est-il touché? À quoi dois-je m’attendre?
Avec qui dois-je communiquer si j’ai des questions?
Qui s’occupe de la gestion et de la surveillance de mon compte de services de sécurité?
À qui dois-je faire le paiement? Pourquoi dois-je payer Services de sécurité ADT Canada inc.?
Comment puis-je configurer, changer ou gérer ma facture et mes paiements de facture?
J’ai déjà pris un rendez-vous pour qu’un technicien vienne chez moi. Que se passera-t-il?
Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?
Oui
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