Installez et connectez votre thermostat Énergie intelligente avec l’application TELUS MC+

Avant de commander un thermostat intelligent, vous devez vous assurer que votre système de chauffage et de climatisation est compatible.

Vous devez faire attention à deux choses pendant la vérification de la compatibilité :

Pour bien fonctionner, le thermostat intelligent exige une vitesse de téléversement d’au moins 2,5 Mbit/s.

Sur votre téléphone intelligent, ouvrez le navigateur et allez à

telus.com/TestdeVitesse

(Safari sur iPhone d’Apple ou Google Chrome sur Android) pour déterminer la vitesse de la connexion Internet dans la zone où vous souhaitez installer votre thermostat.

Si vous ne recevez pas de signal Wi-Fi ou que celui-ci est faible, communiquez avec votre fournisseur d’accès Internet. Vous devrez peut-être changer de forfait pour augmenter la vitesse de téléversement ou pour améliorer la couverture Wi-Fi dans votre domicile.

Il y a trois niveaux de puissance du signal Wi-Fi : faible (rouge), moyenne (jaune) et maximale (vert).

Téléchargez l’application TELUS MC+ (ci-dessous), puis ouvrez une session au moyen de vos identifiants Mon TELUS.

Avant que vous puissiez accéder au thermostat intelligent dans l’application TELUS MC+, celui-ci doit être câblé et fonctionnel.

Vous trouverez des guides à télécharger présentant les étapes d’installation du thermostat sur le site Web du fabricant :

TELUS recommande de faire appel à un électricien certifié si la configuration du thermostat actuel est à haute tension ou s’il n’y a pas de fil C.

Vous trouverez des instructions détaillées ou des vidéos pour installer vous-même l’équipement. Vous pouvez suivre les instructions du guide d’installation du thermostat intelligent du fabricant.

Pour terminer l’ajout du thermostat, ouvrez une session dans l’application TELUS MC+ en utilisant les identifiants de l’application du fabricant.

Si les dispositifs ne s’affichent pas immédiatement, essayez de tirer la page de la liste des dispositifs vers le bas pour déclencher l’actualisation. Votre thermostat devrait apparaître sous peu.

Dans l’application TELUS Maison connectée+, une intégration tierce fait référence à la capacité de connecter et de contrôler des appareils à partir de fournisseurs externes, qui sont partenaires de TELUS. Ces intégrations permettent aux utilisateurs d’élargir la fonctionnalité de l’écosystème de la maison connectée en incorporant des appareils ou des services offerts par d’autres fabricants ou développeurs.

Une connectivité nuage à nuage est essentielle pour permettre une communication harmonieuse entre l’application TELUS Maison connectée+ et les appareils externes fournis par un fabricant tiers. L’intégration devient possible lorsque l’application TELUS Maison connectée+ permet l’échange de données entre les deux applications, et ce, seulement lorsque vous aurez fourni les identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) à l’écran désigné d’ajout d’appareils de l’application TELUS Maison connectée+.