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Ajout d’une caméra en utilisant l'adresse MAC

Comment ajouter votre caméra en utilisant l'adresse MAC

Ajouter une caméra

Si vous rajoutez une caméra à votre système Maison connectée et qu'elle ne s'affiche pas automatiquement, vous pouvez ajouter l'appareil à votre système en utilisant l'adresse MAC située sur l'appareil.

1

Pour ajouter un appareil à l'aide de l'adresse MAC, suivez ces instructions.

  1. Connectez-vous au
    portail Web

  2. Cliquez sur
    Vidéo

  3. Cliquez sur
    Ajouter une caméra
    ou
    Ajouter un périphérique vidéo

  4. Saisissez l'adresse MAC et cliquez sur
    Rechercher

2

Maison connectée trouvera votre caméra si elle est déjà connectée à Internet.

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