Nouvel indicatif régional 368 en Alberta

Renseignements sur le nouvel indicatif régional en Alberta

Nouvel indicatif régional 368 en Alberta


Pour répondre à la demande croissante des services de télécommunication en Alberta, un nouvel indicatif régional sera mis en place pour offrir plus de numéros de téléphone. Ainsi, un cinquième indicatif régional entrera en vigueur le 15 mai 2021 dans la région actuellement desservie par les indicatifs régionaux 403, 587, 780 et 825.

Remarques

  • L’indicatif 368 sera attribué aux nouveaux numéros de téléphone seulement
  • Tout abonné possédant déjà un numéro de téléphone précédé de l’indicatif 403, 587, 780 ou 825 conservera son numéro actuel
  • Les frontières délimitant les zones d’appels interurbains resteront les mêmes
  • Les numéros spéciaux, comme le 911, seront toujours composés de 3 chiffres

Foire aux questions


Quel est le nouvel indicatif régional pour la région desservie par les indicatifs 403, 587, 780 et 825?
L’indicatif régional 368 sera ajouté graduellement dans la région de l’Alberta actuellement desservie par les indicatifs 403, 587, 780 et 825 selon la méthode de superposition.

Quand le nouvel indicatif régional sera-t-il mis en place?
Le nouvel indicatif régional entrera en vigueur le 15 mai 2021.

Les numéros de téléphone actuels vont-ils changer?
Non. Vous garderez le même numéro de téléphone.

La composition des appels locaux et interurbains changera-t-elle?
Non. Elle demeurera la même. Pour les appels interurbains, continuez de faire le « 1 », suivi du numéro à 10 chiffres.

Les nouveaux numéros attribués après le 15 mai 2021 auront-ils le nouvel indicatif régional?
Non. Les indicatifs 403, 587, 780 et 825 continueront d’être attribués tant qu’ils seront disponibles.

Quand sera-t-il possible pour les entreprises de réserver de nouveaux numéros de téléphone ayant l’indicatif régional 368?
L’Administrateur de la numérotation canadienne (ANC) attribuera des séries de nouveaux numéros aux télécommunicateurs seulement lorsqu’il n’y aura plus de numéros disponibles dans les indicatifs régionaux actuels. Cette attribution pourrait avoir lieu bien après le lancement du nouvel indicatif régional le 15 mai 2021, et les blocs varieront selon la région et le télécommunicateur.

Les numéros avec le nouvel indicatif régional 368 pourront être réservés par les clients seulement après leur attribution au télécommunicateur.

Qui est responsable de l’introduction de nouveaux indicatifs régionaux au Canada?
Ces changements résultent de décisions prises par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC). Les télécommunicateurs locaux sont responsables de la mise en œuvre des changements.

Qu’est-ce que la superposition?
La superposition d’un nouvel indicatif régional est tout simplement l’ajout d’un indicatif dans un territoire géographique où il existe déjà d’autres indicatifs régionaux. Dans le cas présent, plusieurs indicatifs coexisteront dans la même région, ce qui permettra d’augmenter considérablement le nombre de numéros de téléphone disponibles sans qu’il y ait de répercussion sur les numéros à dix chiffres déjà attribués. La superposition fera en sorte que les appels aux numéros de téléphone ayant l’indicatif régional 368 seront considérés comme des appels locaux ou des interurbains. Il est important de bien configurer l’équipement pour que les appels soient bien acheminés.

Est-il courant d’introduire de nouveaux indicatifs régionaux pour éviter une pénurie de numéros de téléphone?
Oui. La plupart des régions du Canada ont besoin de différents indicatifs régionaux pour répondre à la demande de numéros de téléphone. Même si l’Alberta dispose déjà de quatre indicatifs régionaux, l’ajout d’un cinquième permettra d’augmenter considérablement le nombre de numéros de téléphone disponibles.

Les systèmes d’équipement des clients d’affaires devront-ils être programmés avec le nouvel indicatif régional?
En fonction de l’équipement utilisé, il pourrait être nécessaire de programmer les systèmes pour traiter les appels entrants et sortants avant le 15 mai 2021. Ainsi, vous serez en mesure de faire et de recevoir des appels sans interruption.

Si vous souhaitez soumettre une commande MAC facturable pour que TELUS effectue la programmation pour vous, appelez au 1-877-520-1212. Si votre système est entièrement géré par TELUS, nous effectuerons la programmation de manière proactive sans frais additionnels.


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