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Nos forfaits cellulaires 5G+ Total incluent :
- Gel de prix du forfait pour 5 ans1
- Voyagez connectéᴹᴰ pour 5 $/jour2
- Réparations le jour même chez Mobile Klinik13
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FORFAIT VOYAGE
5G+ Total Canada-É.-U.-France
Nos vitesses 5G+ les plus rapides pour les utilisateurs qui veulent la meilleure performance.
- 175 Go de données partageables avec des vitesses ultrarapides allant jusqu'à 2 Gbit/s et des données illimitées à vitesse réduite14
- Données, appels et textos au Canada, aux États-Unis et en France
- Le prix inclut le rabais pour l’inscription aux paiements préautorisés4
Tout le nécessaire est dans l’appli Mon TELUS
Gérez vos services n’importe quand, n’importe où, avec l’appli Mon TELUS. Payez votre facture, vérifiez votre utilisation, changez votre forfait, gardez l'œil sur votre compte et plus encore avec l’appli Mon TELUS.
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Des frais de messages standards peuvent s'appliquer.
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Nous sommes là pour vous aider. Obtenez de l’aide pour votre appareil, votre service, votre compte et plus encore avec notre centre de soutien en ligne. De plus, l’Assistant TELUS est en ligne 24/24, 7/7.
RETOMBÉES SOCIALES
Petit changement, grand impact
Arrondissez le montant de votre facture TELUS au dollar supérieur et laissez vos sous faire le travail. Vous aiderez les jeunes à entrevoir l’avenir avec espoir, car la totalité des fonds amassés ira à des organismes de bienfaisance œuvrant pour les jeunes par l’entremise de la Fondation TELUS pour un futur meilleur.
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Souscrivez à Énergie intelligente de TELUS et obtenez 75 $ à dépenser sur des appareils intelligents15. Forfaits à partir de 12 $/mois.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. Le gel de prix sur un forfait (le « gel ») s’applique aux frais mensuels des forfaits de services mobiles postpayés admissibles, avant les taxes applicables, les autres frais imposés par le gouvernement, les rabais, les promotions et les crédits sur la facture, et ce, pour une durée de 5 ans à compter de la date d’activation du forfait admissible. Les prix des options et des ajouts et les tarifs payables à l’utilisation, y compris, mais sans s’y limiter, les tarifs Voyagez connecté, ne sont pas garantis pendant la période de gel de 5 ans et peuvent être modifiés. Le gel de prix peut être retiré lors d’un changement de forfait ou d’un renouvellement, ou si le client ne répond plus aux critères d’admissibilité.
- Offre sujette à changement sans préavis. Accédez aux données de votre forfait cellulaire et profitez d'appels et de textos illimités aux États-Unis et dans plus de 200 destinations internationales. Voyagez connecté est une option de voyage qui peut être modifiée sans préavis, notamment en ce qui concerne la couverture, les tarifs et les limites d'utilisation. Consultez TELUS.com/travelpour connaître les destinations et obtenir plus d’informations sur Voyagez connecté, notamment sur la façon d’activer Voyagez connecté. Tous les prix ne comprennent pas les taxes applicables. Il se peut que les notifications de messagerie vocale ne soient pas disponibles dans toutes les destinations. Les frais de voyage international peuvent prendre jusqu’à 90 jours pour figurer sur votre facture, selon la destination où vous voyagez. Avis aux clients actuels qui changent de forfait mobile pour un forfait cellulaire 5G+ Total admissible : Il peut s’écouler jusqu’à 30 jours avant que l’offre Voyagez connecté de 5 $ par jour soit appliquée à votre ligne, le cas échéant. Si vous prévoyez de voyager dans moins de 30 jours, veuillez nous contacter pour déterminer la disponibilité et l’admissibilité à l’offre :telus.com/support/contact-us.
- L'accès à la 5G est possible uniquement dans les régions où le réseau 5G de TELUS est déployé. Appareil compatible requis. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Pour plus d'information, visitez telus.com/coverage.Vitesses maximales réduites à un maximum de 512 Kbit/s lorsque vous aurez dépassé votre lot de données haute vitesse. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la politique d’utilisation équitable de TELUS autelus.com/utilisationequitablepour en savoir plus.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle s’adresse aux clients qui s’abonnent à un forfait admissible et qui s’inscrivent aux paiements bancaires préautorisés. Le rabais mensuel ne s’applique qu’aux forfaits admissibles, et vous devez maintenir les paiements bancaires préautorisés actifs pour conserver le rabais. Si vous ou TELUS faites cesser les paiements bancaires préautorisés, le forfait ne donnera plus droit au rabais mensuel. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Les rabais, promotions, avantages et crédits sont obtenus pour chaque mois complet de service et ne s’appliquent pas aux périodes de facturation partielles.
- Offre modifiable sans préavis. L'offre s'adresse aux clients résidentiels de TELUS abonnés à des services Internet, Télé OPTIK, Maison connectée ou Téléphone résidentiel admissibles lors de la mise en service de certains forfaits 5G+. L'offre ne peut être jumelée à des offres promotionnelles non mentionnées dans cette annonce. Un rabais de 15 $/mois s'appliquera au forfait de votre ligne principale dans le compte, pourvu que les critères d'admissibilité soient respectés ou jusqu'à ce que le rabais ne soit plus maintenu. Les rabais, promotions, avantages et crédits sont obtenus pour chaque mois complet de service et ne s’appliquent pas aux périodes de facturation partielles. Le rabais sur la facture sera appliqué une fois la commande complétée et figurera sur votre première facture après l'activation. Les rabais sur la facture ne sont pas transférables et ne peuvent servir qu'à payer des frais de service et n'ont aucune valeur monétaire après la désactivation de vos services. Comptes consommateur uniquement. Les rabais sur la facture sera appliqué à la fin de la commande et figurera sur votre première facture après la mise en service. Les rabais sur la facture ne sont pas transférables et ne peuvent servir qu’à payer des frais de service.
L'offre n'est pas transférable et n'est offerte qu'à la personne visée dans le présent courriel. L'offre est offerte pour une durée limitée. TELUS se réserve le droit de mettre fin à cette offre ou de la modifier en tout temps. Des frais de connexion uniques de 80 $ s'appliquent aux mises à niveau et aux mises en service en boutique et en centre d'appels, les frais de connexion étant modifiables sans préavis. TELUS évaluera votre admissibilité à l'offre des services mobiles et résidentiels en fonction de votre forfait actuel, et si vous êtes admissible à un crédit pour les services mobiles et résidentiels, nous l'appliquerons à votre compte. Si vous modifiez votre forfait à la suite de notre évaluation initiale, votre crédit sur la facture pourrait être supprimé. Apprenez-en davantage sur les économies que vous pouvez réaliser en regroupant vos services chez TELUS.
- L’offre peut être modifiée sans préavis et s’adresse uniquement aux clients nouveaux et actuels de TELUS au Québec qui n’ont pas été abonnés au service Internet au cours des 90 derniers jours et qui ont mis en service un forfait Internet admissible. L’offre ne peut pas être jumelée aux offres promotionnelles autres que celles mentionnées dans cette publicité. Le prix des fonctions et de certaines options peut être modifié en tout temps. Un rabais de 31 $ par mois s’applique au prix courant du service Internet du 1er au 60e mois, qui est de 110 $ par mois à l’heure actuelle. Au 61e mois, le rabais de 31 $ continue de s’appliquer tant que les conditions d’admissibilité sont remplies ou jusqu’à ce que le rabais ne soit plus proposé. Du 1er au 60e mois, un rabais de 20 $ par mois s’applique au prix courant de l’option de données illimitées, qui est de 20 $ par mois à l’heure actuelle. Au 61e mois, le rabais de 20 $ par mois continuera de s’appliquer tant que les conditions d’admissibilité sont remplies ou jusqu’à ce que le rabais ne soit plus proposé. Les prix indiqués n’incluent pas les taxes applicables. L’équipement loué doit être retourné en bon état dans les 14 jours suivant la résiliation du service, sans quoi son coût de remplacement est porté au compte. Des conditions de réseau optimales avec une connexion filaire sont nécessaires pour atteindre les vitesses maximales. La vitesse d’accès à Internet peut varier selon le lieu, l’utilisation dans le réseau résidentiel, le trafic Internet et les paramètres de gestion de réseau ou de configuration des serveurs. La transmission de flux de données simultanés, combinant téléchargement et téléversement, peut être nécessaire pour atteindre les vitesses maximales. Il se peut qu’un appareil n’atteigne pas à lui seul les vitesses maximales. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle s’adresse aux nouveaux clients et aux clients actuels de TELUS au Québec qui n’ont pas été abonnés au service Internet dans les 90 derniers jours et qui mettent en service un forfait Internet admissible. Le gel de prix du forfait (le « gel ») s’applique au prix courant mensuel des forfaits Internet admissibles, avant les taxes applicables, les autres frais imposés par les gouvernements, les rabais, les promotions et les crédits sur la facture, et ce, pour une durée de 5 ans à compter de la date d’activation du forfait admissible. Les prix des options et des ajouts et les tarifs payables à l’utilisation ne sont pas garantis pendant la période de gel et peuvent être modifiés. Après la période de gel, les prix courants s’appliquent et peuvent être modifiés. Le gel de prix peut être retiré lors d’un changement de forfait Internet ou d’un renouvellement, ou si vous ne répondez plus aux critères d’admissibilité.
- L'offre peut être modifiée sans préavis. Disponible jusqu'à épuisement des stocks et prend fin à 23 h 59 le 2 avril 2026. Elle s'applique aux nouvelles mises en service du service postpayé, aux renouvellements et aux ajouts de ligne à l'achat d'un Samsung Galaxy S26, 26+ ou 26 Ultra admissible avec Paiements faciles de TELUS et une entente de 2 ans. Sous réserve d'une approbation de crédit avec une entente de 24 mois et Paiements faciles (TAP de 0 %) pour un forfait en vigueur comprenant les données et la voix. Le solde des Paiements faciles sera remboursé sur une période de 24 mois au moyen de versements mensuels égaux. Le paiement de tout solde impayé Paiements faciles est exigible lors de la résiliation ou du transfert du compte. Les taxes applicables sont calculées en fonction du prix total sans engagement moins les rabais sur l'appareil et doivent être payées intégralement au moment de l'achat. Les frais à l'utilisation (y compris l'interurbain, l'itinérance et les minutes ou données supplémentaires) sont en sus. Un forfait mensuel est facturé en plus de l'entente de 24 mois et Paiements faciles. Des frais de connexion uniques de 80 $ s'appliquent aux mises à niveau et aux mises en services en boutique et au centre d'appels. Les frais de connexion sont sujets à changement sans préavis. Comptes de consommateurs et du Programme exclusif des partenaires (« PEP ») seulement. Une preuve d'emploi admissible est requise pour toutes les offres du PEP. L'offre s'adresse uniquement aux résidents canadiens ayant une adresse de livraison au Canada. L'offre n'est pas cumulable avec d'autres offres promotionnelles, n'est pas transférable et n'est pas monnayable. La montre Galaxy Watch8 est offerte à 0 $ d'acompte (taxes en sus) et à 0 $ par mois avec une entente de 2 ans et Paiements faciles de TELUS. Une fois le prix d'achat entièrement acquitté, les versements mensuels pour la montre intelligente prennent fin et le service continue de mois en mois. Un forfait mensuel pour la montre, actuellement à 15 $ par mois, est facturé en plus de l'entente de 24 mois liée au programme Paiements faciles. Le rabais sur la montre Watch8 peut seulement être appliqué au coût de la montre Samsung Galaxy Watch8, n'est pas remboursable et n'a aucune valeur monétaire. Le client recevra une notification avec des instructions sur la façon de profiter de l’offre Samsung Galaxy Watch8 dans les 4 à 6 semaines suivant la réception de l’appareil mobile. Le rabais sur la montre Samsung Galaxy Watch8 peut seulement être appliqué au coût de la montre, n’est pas remboursable et n’a aucune valeur monétaire.
- Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUSᴹᴰ (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUS est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus. Note aux consommateurs du Québec : TELUS ne garantit la disponibilité d’aucune pièce de rechange ou de remplacement, d’aucun service de réparation ni d’aucun renseignement nécessaire à l'entretien ou à la réparation des produits offerts à la vente.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes publiées au moment où l’appareil est retourné s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS.
- L'offre et les prix réguliers sont sujets à changement sans préavis. Cette offre est exclusivement réservée aux résidents de l'Ontario qui n'ont pas été abonnés à un forfait combiné Internet et TELUS TV au cours des 90 derniers jours. L'admissibilité aux forfaits télé peut varier selon votre adresse. L'admissibilité finale aux services sera déterminée par un représentant TELUS. Pour les clients qui s'engagent pour une durée de 24 mois, le prix du forfait Internet est garanti pour toute la durée de l'engagement. Les prix des fonctionnalités et des options additionnelles, comme les données Internet illimitées, ne sont pas garantis pendant la période de 24 mois et peuvent changer en tout temps. Du 1er au 24e mois, un rabais Internet de 30 $/mois s'applique. Le prix régulier d'Internet, actuellement de 130 $/mois, s'applique après la période de 24 mois. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. L'offre de données illimitées à 0 $ est disponible uniquement pour les clients qui s'engagent pour un contrat Internet de 2 ans. Le prix régulier de l'option Données illimitées s'applique à partir du 25e mois. Le prix régulier est actuellement de 20 $ par mois et peut changer sans préavis. Les clients TELUS Mobilité reçoivent un rabais additionnel de 21 $/mois pendant 24 mois, tant qu'ils respectent les conditions d'admissibilité. Les rabais peuvent être retirés lors de changements de forfait ou de renouvellement. L'admissibilité finale aux services sera déterminée par un représentant TELUS. Pour les clients qui s'engagent pour 24 mois, le prix du forfait Télé TELUS est garanti pour toute la durée de l'engagement. Les prix des options comme les chaînes à la carte, les forfaits thématiques et le contenu premium peuvent changer en tout temps. Cette offre ne peut être combinée à d'autres promotions. L'offre est réservée aux clients résidentiels qui n'ont pas été abonnés à Télé Optik dans les 90 derniers jours. Elle inclut un forfait Télé Optik au choix : • Optik De base + 1 Premium (rég. 60 $/mois) : rabais de 15 $/mois pendant 24 mois • Optik 1 Forfait thématique + 2 Premiums (rég. 80 $/mois) : rabais de 20 $/mois pendant 24 mois Les prix réguliers peuvent changer sans préavis. Tous les prix excluent les taxes applicables. Des exigences minimales s'appliquent. TELUS se réserve le droit de modifier les chaînes et les forfaits sans préavis. Un téléviseur compatible HDTV est requis pour le visionnement HD. L'offre promotionnelle prendra fin si vous passez à un forfait inférieur au minimum requis. Les offres promotionnelles ne s'appliquent pas au service de base. Des frais de résiliation anticipée s'appliquent, soit 360 $, diminuant de 15 $ par mois de service Télé Optik jusqu'à 0 $ à la fin de votre engagement de 2 ans, plus taxes. L'équipement loué doit être retourné en bon état lors de l'annulation du service, sinon les frais de remplacement seront facturés au compte. Des frais de résiliation anticipée s'appliquent pour mettre fin à votre contrat Internet avant terme. Ces frais s'élèvent à 360 $, diminuant de 15 $ pour chaque mois de service Internet complété, pour atteindre 0 $ à la fin de votre engagement de 2 ans. L'équipement loué doit être retourné en bon état lors de l'annulation du service. Sinon, les frais de remplacement seront facturés à votre compte. Les vitesses maximales nécessitent des conditions de réseau optimales sur une connexion filaire. Les vitesses d'accès Internet peuvent varier selon l'emplacement, l'utilisation du réseau domestique, le trafic Internet, la gestion du réseau applicable ou les configurations des serveurs. Des flux de données simultanés, incluant des combinaisons de téléchargements et de téléversements, peuvent être nécessaires pour atteindre les vitesses maximales. Il est possible que les vitesses maximales ne soient pas atteignables avec un seul appareil.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. L’offre est valable pour les clients des services résidentiels qui n’ont pas été abonnés au forfait Maison connectée+ de TELUS au cours des 12 derniers mois. Ce prix mensuel est offert uniquement lorsque vous financez l’achat de l’appareil. Il comprend l’abonnement mensuel au service sur une base mensuelle et le financement de l’appareil sur une période de 36 mois à 0 % d’intérêt sous réserve de l’approbation du crédit avec le programme Paiements faciles de TELUSMD. L’obligation totale pour le financement de l’appareil varie de 165 $ à 384 $. La demande de financement doit être approuvée. Les taxes sont exigibles à l’achat des appareils. Pour en savoir plus, consultez la page d’aide sur Paiements faciles de TELUSMD : https://www.telus.com/fr/support/article/telus-easy-payment-service-terms. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps. L’annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours, sauf au Québec où vous perdrez immédiatement accès aux fonctions associées au service. Si vous annulez votre abonnement avant la fin de la période de financement de 36 mois, le solde de votre équipement vous sera quand même facturé en vertu de votre entente Paiements faciles de TELUS. L’abonnement doit être conservé pendant 24 mois. Sinon, en cas d’annulation, des frais correspondant à une partie des rabais promotionnels précédemment appliqués à votre ou à vos appareils vous seront facturés. Les prix n’incluent pas les taxes applicables. Le prix courant peut être modifié sans préavis. Un rabais unique de 75 $ à 125 $ (selon le cas) s’applique à l’achat d’appareils compatibles avec Maison connectée+ pour les clients qui se sont abonnés au forfait Maison connectée+ avec une entente sur une base mensuelle ou annuelle. Le rabais sera appliqué au prix total avant les taxes des appareils sélectionnés lorsque vous les ajoutez à votre panier au moment de l’achat. Si le prix total des appareils dans le panier est inférieur au montant du rabais ou si vous n’ajoutez aucun appareil à votre panier au moment de l’achat, le montant résiduel du rabais sera perdu. Le rabais sur les appareils n’est pas transférable et ne peut pas être échangé contre de l’argent. L’abonnement doit être conservé pendant 24 mois. Sinon, en cas d’annulation, des frais correspondant à une partie des rabais promotionnels précédemment appliqués à votre ou à vos appareils vous seront facturés.
- Sous réserve de la disponibilité d’un technicien et des pièces. Les périodes de pointe peuvent avoir une incidence sur la disponibilité. Les clients doivent effectuer l’évaluation initiale 2 heures avant l’heure de fermeture de l’établissement. Certaines réparations ne sont pas admissibles.
- L'accès à la 5G est possible uniquement dans les régions où le réseau 5G de TELUS est déployé. Appareil compatible requis. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Pour plus d'information, visitez telus.com/coverage. Vitesses maximales réduites à un maximum de 512 Kbit/s lorsque vous aurez dépassé votre lot de données haute vitesse. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la politique d’utilisation équitable de TELUS autelus.com/utilisationequitablepour en savoir plus.
- Offre sujette à modification sans préavis. L'offre s'adresse aux clients résidentiels qui ne se sont pas abonnés à Énergie intelligente de TELUS au cours des 12 derniers mois. Un rabais unique de 75 $ s'applique à l'achat d'appareils compatibles avec la Maison connectée+ ou Énergie intelligente pour les nouveaux clients qui se sont abonnés au plan Énergie intelligente au moment de la commande. Le rabais sera appliqué avant les taxes au frais total des appareils sélectionnés lorsqu'ils seront ajoutés à votre panier au moment de votre abonnement à Énergie intelligente. Si le total de l'appareil dans le panier est inférieur au montant du rabais ou si aucun appareil n'est ajouté à votre panier au moment de votre abonnement au service, tout solde restant du rabais sera perdu. Le rabais sur l'appareil n'est ni transférable ni échangeable contre de l'argent. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. L'abonnement doit être conservé pendant 24 mois, sinon, lors de la résiliation, vous serez facturé des frais reflétant une partie des rabais promotionnels précédemment appliqués à votre ou vos appareils. Les résidents de Penticton, en Colombie-Britannique, sont exemptés de ces frais, car ils peuvent annuler à tout moment sans frais supplémentaires en raison d'une entente entre TELUS et la Ville de Penticton. L'offre prend fin le 1 avril 2026. Consultez telus.com/energie pour connaître les prix courants en vigueur. Le prix courant peut être modifié sans préavis.