Programme exclusif des partenaires de TELUS
Nous nous sommes associé avec des millieux de travail et des organisations partout au pays pour permettre la connectivité de toute votre maisonnée pour les employés et leur famille, d'un océan à l'autre.
- Précommande exclusiveLa nouvelle ère des appareils pliables est arrivée : précommandez dès aujourd’huiObtenez les dernières nouveautés Samsung. Choisissez le Galaxy Z Fold8 ou Z Fold8 Ultra et économisez jusqu'à 1 535 $ avec Option retour1 et Paiements faciles de TELUSᴹᴰ2 sur certains forfaits mobiles.
- Offre d'une durée limitéeRestez en contact avec vos enfants, où qu'ils aillentApple Watch pour enfants leur permet d'appeler, de texter et de partager leur emplacement avec vous3. Déverrouillez des offres exclusives avec le PEP, incluant une Apple Watch SE 3 à partir de seulement 18 $/mois avec une entente de 2 ans, Paiements faciles de TELUSMD4 – forfait et montre inclus.5
- Ensembles personnalisés pour les familles, comme la vôtreDécouvrez des ensembles exclusifs au PEP qui rapproche les familles et les proches - forfaits de voyage 5G+, Internet PureFibre, la sécurité Maison connectée et la diffusion en continu. La vie connectée, personnalisée pour les personnes qui vous sont chères.
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Apple Watch pour votre enfants
Forfaits personnalisés
Voyagez sans limite avec un forfait 5G+ Total - Exploration
Profitez d'un forfait flexible et abordable avec le gel de prix du forfait pour 5 ans6 et l'itinérance mondiale7.
Soutien prioritaire, réparations de confiance
Profitez d'une aide rapide et personnalisée pour les réparations le jour même avec Mobile Klinik, seulement pour les membres du PEP.
Simplifiez-vous la vie avec les ensembles pour toute la maison
Regroupez les services mobiles, Internet PureFibre et Maison connectée pour économiser encore plus, simplifier votre facturation et profiter d'une connectivité transparente dans toute la maison et sur tous vos appareils.
Pourquoi vous devriez vous abonner
Des forfaits performants
Profitez d'un forfait flexible et abordable et de téléphones intelligents adaptés aux besoins de votre famille - avec le gel de prix du forfait pour 5 ans6 et l'itinérance mondiale7 avec 5G+ Total.
Soutien et service privilégiés
Profitez d'une aide rapide et personnalisée pour les réparations le jour même avec Mobile Klinik, seulement pour les membres du PEP.
Ensembles pour toute la maison
Regroupez les services mobiles, Internet PureFibre et Maison connectée pour plus de tranquillité d'esprit et de commodité.
Des forfaits performants
Profitez d'un forfait flexible et abordable et de téléphones intelligents adaptés aux besoins de votre famille - avec le gel de prix du forfait pour 5 ans6 et l'itinérance mondiale7 avec 5G+ Total.
Soutien et service privilégiés
Profitez d'une aide rapide et personnalisée pour les réparations le jour même avec Mobile Klinik, seulement pour les membres du PEP.
Ensembles pour toute la maison
Regroupez les services mobiles, Internet PureFibre et Maison connectée pour plus de tranquillité d'esprit et de commodité.
Passez au réseau le plus primé au pays
- Recommandation à un collègueObtenez des récompenses pour chaque recommandation fructueuse du Programme exclusif des partenaires de TELUS à un collègue8.
- Ensembles TELUS Whole HomeObtenez les données, les appels et les textos illimités sans frais d’utilisation excédentaire9.
- Économies sur EnContinu+Regardez vos émissions préférées sur Netflix, Disney+ et Amazon Prime tout en profitant de rabais exclusifs du Programme exclusif des partenaires de TELUS sur EnContinu+10.
Foire aux questions
Vérifiez
ici
pour savoir si votre entreprise est admissible au Programme exclusif des partenaires.Si vous éprouvez des difficultés en vérifiant votre admissibilité, appelez au
1-866-848-3587
. Une fois votre admissibilité confirmée, vous recevrez un courriel contenant un lien pour accéder à vos rabais exclusifs et à des offres à durée limitée.
Toutes les boutiques TELUS et certains détaillants autorisés offrent le Programme exclusif des partenaires.
Trouvez la boutique TELUS la plus près
. Oui, vous pouvez transférer votre numéro d'un autre fournisseur de services et faire partie de la clientèle du Programme exclusif des partenaires de TELUS.
Oui, vous pouvez conserver votre numéro et migrer d’un forfait consommateur à un forfait corporatif du Programme exclusif des partenaires. Des frais uniques de migration de compte de 50 $ s’appliquent.
L’Internet TELUS PureFibre et Télé OPTIK sont disponibles en Colombie-Britannique, en Alberta et au Québec. L’Internet haute vitesse d’Altima est disponible en Ontario, au Québec et au Manitoba. Les services mobiles et Maison connectée sont disponibles dans toutes les provinces.
Appelez le
1-866-848-3587
pour parler à une agente ou un agent et explorer vos autres options.Appelez le
1-866-848-3587
pour parler à une représentante ou un représentant du service à la clientèle.- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes publiées au moment où l’appareil est retourné s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS.
- Sous réserve d'une approbation de crédit avec une entente de 24 mois et Paiements faciles (TAP de 0 %) pour un forfait en vigueur avec données et voix. Le solde Paiements faciles sera remboursé sur une période de 24 mois au moyen de versements mensuels égaux. Le paiement de tout solde impayé Paiements faciles est exigible lors de la résiliation ou du transfert du compte. Les taxes applicables sont calculées en fonction du prix total sans engagement moins les rabais sur l'appareil et doivent être payées intégralement au moment de l'achat. Les frais à l'utilisation (y compris l'interurbain, l'itinérance et les minutes ou données supplémentaires) sont en sus. Un forfait mensuel est facturé en plus des frais Paiements faciles sur 24 mois. Note aux consommateurs du Québec : TELUS ne garantit la disponibilité d’aucune pièce de rechange ou de remplacement, d’aucun service de réparation ni d’aucun renseignement nécessaire à l'entretien ou à la réparation des produits offerts à la vente.
- Certaines fonctionnalités ne seront pas disponibles si l’Apple Watch est configurée via Apple Watch pour vos enfants. Consultez support.apple.com/fr-fr/109036pour plus de détails. La mise en service d’un forfait TELUS admissible est requise pour le service cellulaire avec TELUS. La connexion peut varier selon la disponibilité du réseau. Consultezapple.com/ca/fr/watch/cellularpour connaître les fournisseurs de services sans fil participants et les conditions d’admissibilité. Consultezsupport.apple.com/HT207578pour obtenir des instructions de configuration supplémentaires. L'appel SOS d'urgence nécessite une connexion cellulaire ou un appel Wi-Fi avec une connexion Internet depuis votre Apple Watch ou un iPhone à proximité.
- Offre soumise à l’approbation du crédit et assortie d’un contrat de 24 mois avec Paiements faciles de TELUS (0 % TAP) sur un forfait admissible en vigueur incluant des données. Le solde Paiements faciles de TELUS sera remboursé sur 24 mois par versements mensuels égaux. Tout solde impayé de Paiements faciles de TELUS est exigible à la résiliation ou au transfert du compte. Les taxes applicables sont calculées sur le prix total sans entente, moins les rabais sur l’appareil, et doivent être payées en totalité au moment de l’achat. Les frais à l’utilisation (incluant les communications interurbaines, l’itinérance et les frais supplémentaires de communication ou de données) sont en sus. L’Apple Watch SE 3 40 mm est offerte à 0 $ plus taxes et à 10 $ (prix total sans entente : 422 $) avec une entente de 2 ans avec Paiements faciles de TELUS. Le rabais sur l’appareil ne peut être utilisé que pour payer le coût de l’appareil, n’est pas remboursable et n’a aucune valeur monétaire en cas de désactivation des services. Les clients qui résilient leur compte avant la fin de l’entente perdront tout rabais restant sur l’appareil et devront payer le solde de leur entente Paiements faciles de TELUS. Une fois le prix d'achat réglé, le service, actuellement à 8 $/mois, se poursuivra de mois en mois sans frais mensuels pour la montre.
- Des frais de connexion de 15 $ s'appliquent à la mise en service de l'Apple Watch. Ces frais peuvent être modifiés sans préavis.
- L’offre peut être modifiée sans préavis. Le gel de prix sur un forfait (le « gel ») s’applique aux frais mensuels des forfaits de services mobiles postpayés admissibles, avant les taxes applicables, les autres frais imposés par le gouvernement, les rabais, les promotions et les crédits sur la facture, et ce, pour une durée de 5 ans à compter de la date d’activation du forfait admissible. Les prix des options et des ajouts et les tarifs payables à l’utilisation, y compris, mais sans s’y limiter, les tarifs Voyagez connecté, ne sont pas garantis pendant la période de gel de 5 ans et peuvent être modifiés. Le gel de prix peut être retiré lors d’un changement de forfait ou d’un renouvellement, ou si le client ne répond plus aux critères d’admissibilité.
- Les destinations de couverture admissibles sont sujettes à changement. Les destinations admissibles actuelles comprennent : Destinations aux États-Unis : Les États-Unis (y compris les régions de l'Alaska, d'Hawaï, de Porto Rico et des Îles Vierges). Mexique/Caraïbes : Aruba, les Bahamas, la Barbade, Cuba, la République dominicaine, la Guyane, la Jamaïque, le Mexique, les Antilles néerlandaises, Sainte-Lucie, Trinité-et-Tobago, les Îles Turques-et-Caïques. Amérique centrale et du Sud : l'Argentine, le Brésil, le Chili, la Colombie, le Costa Rica, le Panama, le Pérou. Europe : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Croatie, Chypre, le Danemark, l'Espagne, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Islande, l'Italie, la Norvège, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Serbie, la Slovénie, la Suède, la Suisse, l'Ukraine. Asie et Moyen-Orient : l'Arabie saoudite, la Chine, la Corée du Sud, Hong Kong, l'Inde, l'Indonésie, Israël, le Japon, la Malaisie, le Pakistan, les Philippines, le Qatar, Singapour, les Émirats arabes unis, le Sri Lanka, Taïwan, la Thaïlande, la Turquie, le Vietnam. Océanie : l'Australie, Fidji et la Nouvelle-Zélande. Les appels doivent être effectués vers et depuis des numéros de téléphone au Canada et dans les autres destinations incluses dans votre forfait. Les appels vers des numéros à l'extérieur du Canada et des 68 destinations incluses sont assujettis aux tarifs standards à l'utilisation. L'itinérance à l'extérieur des destinations incluses est assujettie aux tarifs d'itinérance à l'utilisation. Exclut les textos premium. Les autres messages texte, tels que les textos envoyés vers l'une des 68 destinations, lorsque vous êtes dans l'une des 68 destinations, sont inclus.
- Les modalités et conditions du programme de recommandation des services mobiles de TELUS sont accessibles ici. TELUS peut mettre fin au programme ou en modifier les modalités en tout temps, sans préavis et sans être tenue d’accorder de crédits pour recommandation. Offre valable en Alberta, en Colombie-Britannique, en Saskatchewan, au Manitoba, en Ontario, au Québec, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse, à l’Île-du-Prince-Édouard, dans les Territoires du Nord-Ouest, au Nunavut et au Yukon. Offre valable uniquement pour de nouvelles mises en service de services mobiles avec un forfait avec données illimitées en vigueur. Le destinataire d’une recommandation qui, après avoir reçu la recommandation, met en service un téléphone avec un forfait avec données illimitées en vigueur ou un forfait voix des services mobiles de TELUS reçoit un crédit sur sa facture. Les crédits sur la facture sont portés au compte TELUS dans les quatre à huit semaines suivant la fin du processus. Le montant du crédit peut varier selon la province. La personne qui lui a envoyé cette recommandation bénéficie elle aussi d’un crédit d’une valeur égale ou moindre sur sa facture. L’offre est soumise à des modalités. Les accessoires connectés (comme les montres intelligentes et les tablettes) sont exclus. En envoyant une recommandation à un destinataire, vous devez respecter les modalités du programme de recommandation. Vous devez de plus avoir envoyé la recommandation et vérifié qu’elle a été acceptée avant d’activer le service. Aucun crédit pour recommandation n’est accordé pour un abonnement passé si l’abonnement au nouveau service ne découlait pas d’une recommandation conforme aux modalités du programme de recommandation. Les membres de l’équipe TELUS, les contractuels, les représentants qui agissent au nom de TELUS ainsi que les représentants des marchands profitant d’une tarification spéciale ne sont pas admissibles au programme. TELUS se réserve le droit de modifier ou d’annuler l’offre en tout temps, sans préavis. Offre non valable pour une mise en service dans le cadre du service prépayé, ou d’une ligne pour petites entreprises ou client corporatif.
- Le rabais de 10 $/mois pour services mobiles et résidentiels groupés est offert aux clients des services mobiles de TELUS qui achètent des produits admissibles des Services résidentiels de TELUS. Un rabais de 10 $/mois sera appliqué à la facture des services résidentiels pendant 24 mois (ou tant que les conditions d'admissibilité sont remplies). Les produits de services résidentiels admissibles comprennent l'Internet résidentiel TELUS 15 et supérieur, Télé OPTIK, Maison connectée de TELUS, la téléphonie résidentielle ou une combinaison de ceux-ci. Offres sujettes à changement sans préavis. Offert aux clients résidentiels qui ne se sont pas abonnés au service Internet de TELUS au cours des 90 derniers jours.
- L’offre et le prix courant peuvent être modifiés sans préavis et sont offerts aux membres du PEP de TELUS qui s’abonnent à l’ensemble EnContinu+. Un rabais de 5 $ par mois sera appliqué sur le prix de l’ensemble EnContinu+ tant que les conditions d’admissibilité sont remplies ou jusqu’à ce que le rabais ne soit plus proposé. Les clients du PEP abonnés à un forfait Supérieur illimité 5G+ reçoivent un rabais supplémentaire de 13 $ sur EnContinu+ supérieur pendant 24 mois, à condition que les conditions d’admissibilité soient remplies en permanence.
L’ensemble EnContinu+ est offert aux clients canadiens de TELUS abonnés à au moins un service et qui ne sont pas abonnés à EnContinu+ avec Netflix, Disney+ et Amazon Prime. L’admissibilité des clients de certaines régions peut varier selon leur type de connexion. L’ensemble EnContinu+ de base comprend Netflix Standard avec publicités, Amazon Prime (avec publicités), Disney+ Standard avec publicités et Films et Séries de TELUS. Le prix courant de l’ensemble EnContinu+ de base est de 20 $ plus les taxes applicables, sous réserve de changements.
L’ensemble EnContinu+ supérieur comprend Netflix Premium, Amazon Prime et Disney+ Premium. Le prix courant du forfait EnContinu+ supérieur est de 38 $, plus les taxes applicables.
L’offre ne peut pas être jumelée aux offres promotionnelles autres que celles mentionnées dans cette publicité. L’ouverture d’un compte Netflix, Amazon et Disney (les « fournisseurs ») est nécessaire, et votre utilisation de ces services est soumise aux modalités et à la politique de confidentialité de chaque fournisseur. Si vous avez déjà un compte auprès d’un fournisseur, vous devez d’abord l’annuler avant de profiter de cette offre afin d’éviter une double facturation. D’autres conditions s’appliquent. Veuillez lire les modalités à telus.com/fr/support/article/telus-stream-terms-and-conditions.