La vie est imprévisible. Votre forfait internet, non.
Les forfaits internet TELUS PureFibre offrent un prix stable et certain. C'est notre engagement — sans augmentation de prix surprise, un service internet fiable et rapide. Exclusif à TELUS.
Internet PureFibre 3 Gbit/s1
Diffusion 4K et jeux sans interruption pour toute la famille en même temps.
Internet TELUS PureFibre 1,5 Gbit/s2
Appels vidéo cristallins et transferts de fichiers rapides pour le travail et les réunions virtuelles.
Internet PureFibre avec diffusion en continu et télévision en direct3
Profitez des moments clés de la saison de la Ligue majeure de baseball avec Internet PureFibre 500 - diffusion en continu et télévision en direct à partir de 130 $ par mois avec une entente de 2 ans45.
Connexion internet sans interruption avec TELUS PureFibre
Votre internet ne doit jamais vous laisser tomber. Seul TELUS PureFibre offre une connexion 100 % fibre optique directement à votre domicile6. Voici ce que cela signifie pour vous.
La vitesse dédiée pour toute la famille.
Soirée cinéma au salon. Un appel professionnel au bureau. Vos enfants qui jouent à l'étage. Avec une connexion 100 % fibre optique ultrarapide directement à votre domicile6, chacun obtient la vitesse dont il a besoin — et les téléversements sont aussi rapides que les téléchargements sur certains forfaits7, donc personne n'a à faire de compromis.
Heure de pointe? Aucun problème.
Même lorsque le quartier est en ligne, TELUS PureFibre offre une connexion 100 % directe à votre domicile pour la bande passante fiable dont vous avez besoin6. Associée au Wi-Fi 7 de nouvelle génération8, vos appareils restent parfaitement connectés quand cela compte le plus.
Une mise à niveau pour l'avenir de votre maison.
Des haut-parleurs intelligents aux caméras de sécurité, en passant par la diffusion en 4K — votre maison se connecte de plus en plus. L'Internet résidentiel PureFibre de TELUS est prêt pour l'avenir, sans besoin de changer de connexion.
Foire aux questions
Nous offrons des vitesses jusqu'à 5000 Mbit/s (Internet 5 Gbit/s)—ce qui nous rend le fournisseur Internet le plus rapide de l'Ouest canadien. Tous les forfaits incluent des données illimitées. Veuillez noter : les forfaits 3 Gbit/s et 5 Gbit/s sont assujettis à l'admissibilité selon l'adresse.
Nos forfaits internet haute vitesse varient selon votre localisation. Grâce à notre réseau fibre de nouvelle génération en expansion, la grande majorité de nos clients se qualifient maintenant pour des vitesses multi-gigabit. Nous offrons des forfaits allant jusqu'à 5 000
Ce qui est considéré comme une « bonne » connexion Internet haute vitesse dépend de votre style de vie en ligne, du nombre d’occupants de votre domicile et du nombre d’appareils connectés qui s’y trouvent.
Vous ne pouvez jamais avoir trop de vitesse, et il est bon d’en avoir en réserve lorsque vous en avez besoin. Les forfaits Internet PureFibre offrant des vitesses de téléchargement de 1,5 Gbit/s et de téléversement de 940 Mbit/s vous permettront d’en faire plus rapidement tout en vous assurant de ne jamais passer à côté d’une expérience en ligne.
La vitesse de téléchargement est la vitesse à laquelle vous pouvez recevoir des données de l’Internet. Lorsque vous naviguez sur des sites web ou que vous diffusez en continu de la musique ou des vidéos, c’est la vitesse de téléchargement qui compte.
La vitesse de téléversement désigne la rapidité avec laquelle vous transmettez des données sur Internet. C’est important pour des vidéoconférences de grande qualité, pour téléverser des fichiers volumineux et (surtout) pour jouer en ligne de façon intensive.
Avec les demandes numériques d'aujourd'hui, la quantité de données dont un foyer a besoin augmente constamment. Des activités comme télécharger les derniers jeux vidéo, l'utilisation quotidienne de l'IA et la création de contenu nécessitent une bande passante importante. C'est pourquoi nos forfaits incluent des données internet illimitées à la maison — pour que vous ayez la tranquillité d'esprit complète de rester connecté sans risque de frais supplémentaires ou de plafonds de données.
Vous signez une entente standard de 24 mois, mais nous garantissons que votre prix Internet de base n'augmentera pas pendant 5 ans complets. Quand votre entente de 24 mois se termine, votre forfait Internet continue simplement mois après mois au même prix.
- L'offre est sujette à changement sans préavis. Offerte aux clients TELUS nouveaux et existants en Colombie-Britannique ou en Alberta qui ne se sont pas abonnés à Internet au cours des 90 derniers jours et qui mettent en service un forfait Internet admissible avec une entente de 2 ans. Le rabais du gel de prix du forfait (« Gel ») s'applique au prix courant mensuel des forfaits Internet admissibles, avant les taxes applicables, les frais imposés par le gouvernement, les rabais, les promotions et les crédits de facture, pendant 5 ans à compter de la mise en service du forfait admissible. Les prix des fonctionnalités, certains prix des options et les tarifs à l'utilisation ne sont pas garantis pendant la période du Gel et sont sujets à changement. Après la période du Gel, les prix courants en marché s'appliquent et sont sujets à changement. Le Gel peut être supprimé si vous modifiez ou renouvelez votre forfait Internet, ou si vous ne respectez plus les critères d'admissibilité. Ne peut pas être combinée avec d'autres offres promotionnelles non mentionnées dans cette annonce. Les prix des fonctionnalités et certains options ne sont pas garantis pendant l’entente de 2 ans et sont sujets à changement à tout moment. Du mois 1 au mois 60, un rabais Internet de 45 $/mois s'applique au prix courant, actuellement de 155 $/mois. Au mois 61, le rabais Internet de 51 $/mois continuera de s'appliquer tant que les critères d'admissibilité sont respectés ou jusqu'à ce que le rabais ne soit plus offert. Du mois 1 au mois 60, un rabais de 20 $/mois s'applique au prix courant de l’option de données illimitées, actuellement de 20 $/mois. Au mois 61, le rabais de l’option de données illimitées de 20 $/mois continuera de s'appliquer tant que les critères d'admissibilité sont respectés ou jusqu'à ce que le rabais soit supprimé. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. Des frais d'annulation s'appliquent à la résiliation anticipée de votre entente de service Internet de 24 mois : 360 $, diminuant de 15 $ pour chaque mois de service Internet et réduisant à 0 $ à la fin de votre entente de 2 ans. L'équipement de location doit être retourné en bon état dans les 14 jours suivant l'annulation ou la résiliation du service, sinon le coût de remplacement sera facturé au compte. Les vitesses maximales nécessitent des conditions réseau optimales sur une connexion filaire. Les vitesses d'accès à Internet peuvent varier selon l'emplacement, l'utilisation au sein du réseau domestique, le trafic Internet, la gestion du réseau applicable ou les configurations du serveur. Des flux de données simultanés, y compris les combinaisons de téléversements et de téléchargements, peuvent être nécessaires pour accéder aux vitesses maximales. Les vitesses maximales peuvent ne pas être réalisables avec un seul appareil. Les rabais, les promotions, les avantages et les crédits sont gagnés pour chaque mois complet de service et ne s'appliquent pas aux périodes de facturation partielles. L'admissibilité finale aux services sera déterminée par un représentant de TELUS.
- L'offre est sujette à changement sans préavis. Offerte aux clients TELUS Internet nouveaux et existants en Colombie-Britannique ou en Alberta qui effectuent une mise en service avec une nouvelle entente de 2 ans. Ne peut pas être combinée avec d'autres offres promotionnelles non mentionnées dans cette annonce. Les prix des fonctionnalités et certains options ne sont pas garantis pendant l’entente de 2 ans et sont sujets à changement à tout moment. Du mois 1 au mois 60, le prix du forfait Internet est de 105 $/mois. L’option de données Internet illimitées est incluse. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. Des frais d'annulation s'appliquent à la résiliation anticipée de votre entente de service Internet de 24 mois : 480 $, diminuant de 20 $ pour chaque mois de service Internet et réduisant à 0 $ à la fin de votre entente de 2 ans. L'équipement de location doit être retourné en bon état dans les 14 jours suivant l'annulation ou la résiliation du service, sinon le coût de remplacement sera facturé au compte. Les vitesses maximales nécessitent des conditions réseau optimales sur une connexion filaire. Les vitesses d'accès à Internet peuvent varier selon l'emplacement, l'utilisation au sein du réseau domestique, le trafic Internet, la gestion du réseau applicable ou les configurations du serveur. Des flux de données simultanés, y compris les combinaisons de téléversements et de téléchargements, peuvent être nécessaires pour accéder aux vitesses maximales. Les vitesses maximales peuvent ne pas être réalisables avec un seul appareil. Les rabais, les promotions, les avantages et les crédits sont gagnés pour chaque mois complet de service et ne s'appliquent pas aux périodes de facturation partielles. L'admissibilité finale aux services sera déterminée par un représentant TELUS.
- Offer subject to change without notice. Available to TELUS or Koodo Mobility post-paid customers who subscribe to qualifying TELUS Home Internet packages. A $10/mo. discount will apply to the internet bill for as long as the eligibility requirements are met or until the discount is no longer maintained. Discounts, promotions, benefits and credits are earned for each full month of service and do not apply to partial billing periods. If you change your plan following our eligibility assessment, your discount may be removed. Offers subject to change without notice. Available to residential customers who have not subscribed to Internet and Optik TV in the past 90 days. For customers signing up on a 24 months term, the Internet and Optik TV rate plan price is guaranteed to remain the same for the duration of the 24 month term. Prices of features and add-ons such as unlimited internet data, a la carte TV channels/theme packs and premium TV content are subject to change anytime. Cannot be combined with other promotional offers. Offer includes Optik TV 2 Theme Packs + 1 Premium and PureFibre Gigabit Internet. From month 1-24, a $15/mo discount applies to TELUS Optik TV and a $15/mo discount applies to Internet for a total of $30/mo discount ($720 savings over 2 years, or $960 including mobility discount). From months 1-24, an additional $20/mo discount applies to Internet and an additional $10/mo discount applies to Optik TV with the use of promo code “SPECIALOFFER”. Regular price of Optik TV with PureFibre Gigabit Internet is currently $215/mo. All prices do not include applicable taxes. $0 Unlimited data offer is only available to customers signing up on a 2 year internet service agreement. Regular pricing (currently $20 for Unlimited Data add-on) applies at month 25. Minimum system requirements apply. TELUS reserves the right to modify channel lineups and packaging without notice. HDTV input equipped-television required to watch HD. Final eligibility for the services will be determined by a TELUS representative. The promotional offer will cease to apply if you downgrade below the minimum. Promotional offers do not apply to Basics service. A cancellation fee applies to the early termination of your internet and Optik TV service agreement, which will be the sum of $960, declining by $40 for every month of Internet and Optik TV service and reducing to $0 at the end of your 2 year term. If you cancel your internet service but keep Optik TV, the internet service cancellation fee is $480 declining by $20 per month and reducing to $0 at the end of your commitment term. Rental equipment must be returned in good condition upon cancellation of service, otherwise the replacement cost will be charged to the account. Maximum speeds require optimal network conditions on a wired connection. Internet access speeds may vary depending on location, usage within the home network, Internet traffic, applicable network management or server configurations. Concurrent data streams, including combinations of uploads and downloads, may be required to access maximum speeds. Maximum speeds may not be achievable using a single device.
- L'offre est sujette à changement sans préavis. Offerte aux clients des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo qui s'abonnent à des forfaits Internet résidentiels de TELUS admissibles. Un rabais de 10 $/mois s'appliquera à la facture Internet tant que les critères d'admissibilité sont respectés ou jusqu'à ce que le rabais ne soit plus maintenu. Les rabais, les promotions, les avantages et les crédits sont gagnés pour chaque mois complet de service et ne s'appliquent pas aux périodes de facturation partielles. Si vous modifiez votre forfait suite à notre évaluation d'admissibilité, votre rabais peut être supprimé. Les offres sont sujettes à changement sans préavis. Offertes aux clients résidentiels qui ne se sont pas abonnés à Internet et à Télé OPTIK au cours des 90 derniers jours. Pour les clients qui s'abonnent avec une entente de 24 mois, le prix du forfait Internet et Télé OPTIK est garanti de rester le même pendant la durée de l’entente de 24 mois. Les prix des fonctionnalités et des options, tels que les données Internet illimitées, les chaînes télé à la carte/forfaits thématiques et le contenu télé supérieur , sont sujets à changement à tout moment. Ne peut pas être combinée avec d'autres offres promotionnelles. L'offre comprend Télé OPTIK 2 forfaits thématiques + 1 Premium et Internet PureFibre Gigabit. Du mois 1 au mois 24, un rabais de 15 $/mois s'applique à Télé OPTIK et un rabais de 15 $/mois s'applique à Internet, pour un total de 30 $/mois en rabais (720 $ d'économies sur 2 ans, ou 960 $ en incluant le rabais mobilité). Du mois 1 au mois 24, un rabais supplémentaire de 20 $/mois s'applique à Internet et un rabais supplémentaire de 10 $/mois s'applique à Télé OPTIK avec l'utilisation du code promotionnel « SPECIALOFFER ». Le prix courant de Télé OPTIK avec Internet PureFibre Gigabit est actuellement de 215 $/mois. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. L'offre de données illimitées à 0 $ est seulement offerte aux clients qui s'abonnent avec une entente de service Internet de 2 ans. La tarification courante (actuellement 20 $ pour l’option Données illimitées) s'applique au mois 25. Les exigences minimales du système s'appliquent. TELUS se réserve le droit de modifier les gammes de chaînes et les forfaits sans préavis. Un téléviseur équipé d'une entrée HD est requis pour regarder en HD. L'admissibilité finale aux services sera déterminée par un représentant de TELUS. L'offre promotionnelle ne s'appliquera plus si vous réduisez à un niveau inférieur au minimum. Les offres promotionnelles ne s'appliquent pas au service de base. Des frais d'annulation s'appliquent à la résiliation anticipée de votre entente de service Internet et Télé OPTIK, qui seront la somme de 960 $, diminuant de 40 $ pour chaque mois de service Internet et Télé OPTIK et réduisant à 0 $ à la fin de votre entente de 2 ans. Si vous annulez votre service Internet mais conservez Télé OPTIK, les frais d'annulation du service Internet sont de 480 $, qui diminuent de 20 $ par mois jusqu'à atteindre 0 $ à la fin de votre entente. L'équipement de location doit être retourné en bon état lors de l'annulation du service, sinon le coût de remplacement sera facturé au compte. Les vitesses maximales nécessitent des conditions réseau optimales sur une connexion filaire. Les vitesses d'accès à Internet peuvent varier selon l'emplacement, l'utilisation au sein du réseau domestique, le trafic Internet, la gestion du réseau applicable ou les configurations du serveur. Des flux de données simultanés, y compris les combinaisons de téléversements et de téléchargements, peuvent être nécessaires pour accéder aux vitesses maximales. Les vitesses maximales peuvent ne pas être réalisables avec un seul appareil.
- L'offre est sujette à changement sans préavis. Offerte aux clients qui s'abonnent à des forfaits admissibles et qui s'inscrivent aux paiements bancaires préautorisés. Le rabais commencera au cours du cycle de facturation suivant la réussite de la configuration des paiements bancaires préautorisés. Le rabais mensuel s'appliquera uniquement aux forfaits admissibles, et vous devez maintenir les paiements bancaires préautorisés actifs pour conserver le rabais. Si vous ou TELUS supprimez les paiements bancaires préautorisés, le forfait ne sera plus admissible au rabais mensuel. TELUS peut supprimer le rabais à tout moment. Tous les prix n'incluent pas les taxes applicables. Les rabais, les promotions, les avantages et les crédits sont gagnés pour chaque mois complet de service et ne s'appliquent pas aux périodes de facturation partielles.
- Les réseaux traditionnels en fil de cuivre ou hybrides fibre-coaxial (HFC) sont soumis à des contraintes de capacité et à des stress environnementaux qui n'affectent pas la technologie de fibre optique de TELUS, basée sur des signaux lumineux. Non offert dans toutes les régions. Les résultats individuels peuvent varier selon l'emplacement, l'utilisation sur le réseau résidentiel, le trafic Internet, la gestion du réseau applicable ou les configurations des serveurs.
- TELUS offre des vitesses symétriques, sauf pour Internet PureFibre 1,5 Gbit/s, où la vitesse de téléchargement est de 1500 Mbit/s et la vitesse de téléversement est de 940 Mbit/s. Non offert dans toutes les régions. Les exigences minimales du système s'appliquent. L'admissibilité finale aux services sera déterminée par un représentant de TELUS. Les vitesses maximales nécessitent des conditions réseau optimales sur une connexion filaire et peuvent ne pas être réalisables avec un seul appareil. Les vitesses d'accès à Internet peuvent varier selon l'emplacement, l'utilisation au sein du réseau domestique, le trafic Internet, la capacité de l'appareil de l'utilisateur et la gestion du réseau applicable ou les configurations des serveurs. Des flux de données simultanés peuvent être nécessaires pour accéder aux vitesses maximales. Pour une description des pratiques de gestion du réseau de TELUS, veuillez consulter telus.com/gestionreseau.
- Pour profiter pleinement des avantages du Wi-Fi 7, un appareil compatible et un forfait Internet haute vitesse correspondant sont requis. Les vitesses réelles et la fiabilité varieront en fonction de votre environnement unique, y compris la disposition de votre maison, la congestion du réseau et la distance par rapport au point d'accès. Non offert dans toutes les régions. Les nouveaux clients TELUS PureFibre sur des forfaits 1 Gbit/s ou supérieurs sont admissibles au Wi-Fi 7. D'autres restrictions s'appliquent. L'admissibilité finale aux services sera déterminée par un représentant de TELUS. Pour plus d'informations sur les capacités du Wi-Fi 7, visitez telus.com/WiFi.