Maison connectée

La sécurité résidentielle simplifiée avec l’auto-installation

Les clients des services mobiles de TELUS ou de Koodo économisent 10 $/mois pendant 3 ans sur certains forfaits de sécurité résidentielle avec auto-installation.

Caméra intelligente

Entente de 3 ans¹

1 caméra intérieure, extérieure‌ ou une sonnette vidéo, au choix
Auto-surveillance à partir de l'appli Maison connectée
Protection numérique de TELUS - Protection de base

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Économisez 10 $/mois

Domotique Plus

Avec une entente de 3 ans²

Comprend un rabais pour services groupés de 10 $ des services mobiles de TELUS ou de Koodo pendant 3 ans

1 caméra intérieure, extérieure‌ ou une sonnette vidéo, au choix
2 appareils de domotique de votre choix
Contrôlez la caméra à partir de l’application Maison connectée sur votre téléphone intelligent
Protection numérique de TELUS - Protection de base

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Un lionceau pose à côté de divers appareils Maison connectée et d’une affichette de parterre.

Forfaits personnalisables

Choisissez le forfait et les appareils qui répondent à vos besoins uniques.

Auto-installation pratique

Configurez facilement votre système Maison connectée depuis le confort de votre domicile.

Une technologie sur laquelle vous pouvez compter

La sécurité résidentielle rencontre la domotique grâce au service de sécurité résidentiel le plus digne de confiance au pays³.

Le forfait Caméra intelligente (à 15 $/mois) est offert aux clients des services Internet résidentiels de TELUS qui n’ont pas été abonnés aux services Maison connectée de TELUS dans les 90 derniers jours. Le forfait comprend une caméra et Protection numérique de TELUS – De base. Les offres et les prix peuvent être modifiés sans préavis. L’offre ne peut être jumelée à aucune autre offre promotionnelle de Maison connectée de TELUS. Une configuration minimale est requise. L’équipement peut différer de l’image. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service. Des frais de résiliation s’appliquent en cas de résiliation de l’entente de service de 3 ans avant son expiration. Ces frais sont de 10 $ par mois restant jusqu’à l’expiration de l’entente de service (tout mois partiel étant considéré comme un mois complet), plus les taxes applicables. Les clients doivent retourner les caméras à TELUS dans les 30 jours suivant l’annulation du forfait Caméra intelligente, sans quoi le coût de remplacement des caméras sera porté à leur compte. Jusqu’à trois caméras additionnelles peuvent être ajoutées au forfait Caméra intelligente. Les caméras additionnelles peuvent être achetées avec un paiement unique ou une entente de financement. L’installation professionnelle n’est pas offerte avec le forfait Caméra intelligent. Les clients doivent installer l’équipement eux-mêmes. Des frais de 100 $ pour la trousse s’appliquent aux commandes avec auto-installation et sont entièrement remboursables lorsque le service est activé dans les 30 jours suivant la commande. Cela comprend l’installation des dispositifs de domotique et de sécurité, l’installation des applications et un test de système, s’il y a lieu. Après l’activation du service, on vous avisera par courriel dans les 5 jours ouvrables que les frais vous ont été automatiquement remboursés sur votre facture. Modalités de Protection numérique de TELUS : Tous les forfaits Maison connectée comprennent Protection numérique de TELUS – De base (pour les forfaits Caméra intelligente et Domotique Plus) ou Protection numérique de TELUS – Essentielle (pour les forfaits Protection et Contrôle). Personne ne peut prévenir toute cybercriminalité ou tout vol d’identité. L’activation de NortonLifeLock est requise. La totalité des produits, services et fonctionnalités n’est pas offerte pour tous les appareils ou systèmes d’exploitation. Les renseignements sur la configuration système requise se trouvent à
norton.com
. L’offre prend fin le 31 décembre 2024.
L’offre s’applique au prix courant de tous les forfaits Maison connectée de TELUS, à l’exception de Caméra intelligente. Une entente de 3 ou 5 ans est requise pour tous les forfaits Maison connectée, à l’exception des forfaits Caméra intelligente et Domotique Plus, qui sont uniquement offerts avec une entente de 3 ans. L’offre s’adresse aux clients consommateurs des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo qui sont aussi abonnés à au moins un service résidentiel de TELUS et qui n’ont pas été abonnés aux services Maison connectée au cours des 90 derniers jours. Les clients consommateurs ayant un compte actif des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo ont droit à un rabais de 10 $ par mois. Les clients abonnés à un service résidentiel admissible actif obtiendront un rabais de 5 $ par mois. Les rabais s’appliquent au forfait Maison connectée. TELUS se réserve le droit de retirer le rabais des services mobiles ou des solutions résidentielles si le client ne respecte plus les critères d’admissibilité. Consultez telus.com/fr/smarthome-security pour connaître les prix courants en vigueur. Les offres et les prix courants peuvent être modifiés sans préavis. L’offre ne peut être jumelée à d’autres offres promotionnelles sur les services Maison connectée. Une configuration minimale est requise. L’équipement peut différer de l’image. Un technicien TELUS accrédité et certifié confirmera l’admissibilité au service. Des frais de résiliation s’appliquent en cas de résiliation de l’entente de service de 3 ou 5 ans avant son expiration. Ces frais sont de 5 $ par mois restant jusqu’à l’expiration de l’entente de service (tout mois partiel étant considéré comme un mois complet), plus les taxes applicables, pour les forfaits Caméra intelligente et Domotique Plus, et de 15 $ par mois pour les forfaits Protection et Contrôle. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est porté au compte. Les frais d’installation professionnelle s’élèvent à 175 $ pour les clients abonnés à au moins un des services suivants : services mobiles postpayés de TELUS, Terminal intelligent ou Internet haute vitesse. Les frais d’installation professionnelle pour tous les autres clients s’élèvent à 450 $. Des frais d’installation supplémentaires peuvent s’appliquer pour l’équipement additionnel. Des frais pour la trousse de 100 $ s’appliquent aux commandes avec auto-installation et sont entièrement remboursables lorsque le service est activé dans les 30 jours suivant la commande. Cela comprend l’installation des dispositifs de domotique et de sécurité, l’installation des applications et un test de système, s’il y a lieu. Après l’activation du service, on vous avisera par courriel dans les 5 jours ouvrables que les frais vous ont été automatiquement remboursés sur votre facture. L'offre prend fin le 31 janvier 2025.
Élue comme la marque la plus digne de confiance selon les consommateurs canadiens, dans la catégorie Fournisseur de services de sécurité à domicile, d’après l’Étude de BrandSparkᴹᴰ sur la confiance des Canadiens, pour les années 2022 à 2024.