Transformez votre domicile grâce à nos solutions sur mesure

Obtenez une caméra haut de gamme à 0 $ et profitez d’autres économies avec un ensemble de solutions de sécurité personnalisées. Des solutions résidentielles personnalisées pour un espace amélioré¹.

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Une image montrant une maison en arrière-plan avec divers appareils de sécurité intelligente, un téléphone portable et une cocarde indiquant « Soldes des Fêtes ».

Maison personnalisée de TELUS, la solution qui se démarque

Un père et son fils tiennent une tablette, présentée à côté d'un thermostat intelligent et d'icônes montrant comment contrôler la température et l'éclairage à partir d'une application.

Une solution supérieure tout-en-un

Profitez du côté pratique d’une solution tout-en-un, et créez votre ensemble de sécurité, de domotique, d’accès Internet, de divertissement et de services mobiles sur mesure.

Un couple regardant par la porte-fenêtre, représenté à côté d'icônes illustrant la télécommande de l'irrigation de la pelouse et un flux vidéo d'une cour arrière au bord d'un lac.

Les technologies pour la maison, du rêve à la réalité

Notre équipe de conseillers créera un ensemble sur mesure regroupant les dernières technologies de la maison et répondant à vos besoins uniques pour votre résidence principale, votre résidence secondaire, ou les deux.

Une femme saluant un technicien TELUS à sa porte et une fourgonnette de technicien TELUS montrée à l'extérieur d'une maison.

Un service personnalisé à chaque étape

Profitez d’une consultation poussée en ligne ou en personne, d’un processus d’installation rigoureux et des conseils de notre équipe concernant l’utilisation de votre nouveau système.

Des solutions pour chaque aspect de la vie

Sécurité de la maison

Téléphonie résidentielle

Santé personnelle

Un assortiment de caméras et d'appareils de sécurité domestique.

Sécurité de la maison

Nous vous aidons à prendre soin de ce qui compte le plus. Ayez l’esprit tranquille en sachant que votre résidence et votre famille sont protégées.

Découvrez la sécurité résidentielle personnalisée

Domotique

Gagnez du temps et économisez grâce à la domotique. Tirez parti des dernières technologies pour vous faciliter la vie.

Découvrez la domotique personnalisée

Divers appareils mobiles et accessoires affichés à côté des icônes illustrant les fonctionnalités sans fil.

Services mobiles

Profitez d’un éventail de forfaits simplifiés et de vitesses fulgurantes sur le réseau mobile le plus primé au Canada.

Un homme et une femme utilisant un ordinateur portable affichés à côté d'un routeur WiFi et d'une icône de signal WiFi.

Internet

Découvrez la vitesse, la fiabilité et la couverture dans toute la maison que vous méritez.

Un homme plus âgé, un homme plus jeune et un petit enfant tenant un ballon de football sont assis sur un canapé et applaudissent, représentés à côté d'une télécommande de Télé Optik et d'une icône de téléviseur.

Télé OPTIK

Obtenez la télévision en direct et toutes vos applications de jeux et de diffusion en continu préférées au même endroit, à un prix exceptionnel.

A mobile phone screen displays the TELUS Digital Protection app, with icons illustrating the app's features.

Protection numérique

Grâce à Protection numérique de TELUS, protégez votre identité, accédez en tout temps à du soutien en direct et obtenez le remboursement des coûts en cas de vol d’identité.

ExperTechno de TELUS

Profitez d’un soutien technique illimité en direct, en tout temps, et d’un abonnement à Amazon Prime grâce à ExperTechno de TELUS.

Sécurité personnelle

Assurez votre protection lors de vos déplacements grâce à un forfait de surveillance et à un dispositif de sécurité personnelle parmi la gamme d’accessoires de sécurité connectés de TELUS.

Téléphonie résidentielle

Optez pour un téléphone résidentiel classique ou mobile. Économisez sur vos appels interurbains vers plus de 60 destinations internationales.

Santé personnelle

Exécutez virtuellement une ordonnance ou consultez des médecins, des conseillers ou des diététistes, bénéficiez d'un système d'alerte médicale, et bien plus encore.

Avoir une maison intelligente, plus sécuritaire et connectée est plus simple que vous le pensez. Groupez vos services et faites appel à un seul fournisseur pour l’installation et le service.

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Fonctionnement

Consultation et évaluation

Nos conseillers vous rencontreront en personne ou virtuellement afin d’évaluer vos besoins et de discuter de toutes les solutions de pointe supérieures offertes par TELUS.

Conception d’un ensemble sur mesure

Installation personnalisée

Témoignages de clients

« J’ai eu le privilège d’obtenir les conseils de George concernant Maison personnalisée de TELUS. Il m’a fourni une solution parfaitement adaptée à mes besoins et aux exigences propres à ma résidence. Il a vu à tout et démontré un grand professionnalisme et un souci du détail exceptionnel. Je n’ai pas hésité à acheter ce forfait. »

David Chen, Toronto

Client de Maison personnalisée et employé de TELUS

Article de blogue

Conseils pour protéger votre résidence secondaire

Découvrez des conseils utiles pour améliorer la sécurité de votre chalet ou résidence secondaire dans notre dernier article de blogue.

L'intérieur d'une luxueuse maison de vacances et un assortiment d'appareils de sécurité TELUS.

Dans notre blog

4 conseils pour préparer votre chalet cet été

Apprenez comment équiper votre chalet pour qu'il soit prêt avant votre arrivée.

Une image montrant un chalet par une journée ensoleillée, au bord d'un lac avec un quai et un bateau.

Renforcer les collectivités ensemble

À TELUS, nous donnons où nous vivons. L’année dernière, nous avons donné 125 millions de dollars et fait plus de 1,4 million d’heures de bénévolat.

Découvrez comment nous redonnons

Un collage d'images montrant : des bénévoles de Telus, un milieu agricole, une femme utilisant un ordinateur portable.

Ça vous intéresse?

Discutez des solutions Maison personnalisée avec un de nos conseillers et obtenez une caméra haut de gamme à 0 $ et profitez d’autres économies avec un ensemble de solutions de sécurité personnalisées¹.

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Foire aux questions

Comment fonctionne le processus relatif à Maison personnalisée?

Que puis-je personnaliser?

Quelle est la différence entre un ensemble Maison personnalisée et les systèmes de sécurité personnalisés?

Puis-je obtenir un ensemble Maison personnalisée sans systèmes de sécurité personnalisés?

Quel est le coût d’un ensemble Maison personnalisée?

Mes données sont-elles protégées?

Comment fonctionne l’installation?

Puis-je obtenir un ensemble Maison personnalisée pour plusieurs résidences?

Voir les modalités et conditions

L’offre s’adresse aux clients des services résidentiels qui n’étaient pas abonnés à Solutions de sécurité personnalisées dans les 90 derniers jours. Les clients qui s’abonnent à un forfait Systèmes de sécurité personnalisés – Plus ou Systèmes de sécurité personnalisés – Supérieur avec une entente de 3 ou 5 ans et qui se procurent de l’équipement pour une valeur minimale de 1 000 $ ont droit à une sonnette vidéo ou à une caméra extérieure à 0 $ (valeur de 325 $). Des frais de résiliation s’appliquent à la sonnette vidéo reçue dans le cadre de l’offre promotionnelle. Ces frais sont de 325 $ et diminuent de 9,03 $ par mois sur une période de 36 mois ou de 5,42 $ par mois sur une période de 60 mois, plus les taxes applicables, pour atteindre 0 $ à la fin de votre période d’engagement. La décision définitive quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant TELUS. L’offre peut être modifiée sans préavis, jusqu’à épuisement des stocks. TELUS se réserve le droit de remplacer ce produit par un autre de valeur égale ou supérieure sans préavis. L’offre prend fin le 2 décembre 2024.
L’offre peut être modifiée sans préavis. Les forfaits Maison personnalisée exigent une entente de 3 ou 5 ans. L’offre s’adresse aux clients qui n’ont pas été abonnés au service Maison personnalisée au cours des 90 derniers jours.
Les prix courants des forfaits Maison personnalisée sont les suivants : 65 $/mois pour le forfait Systèmes de sécurité personnalisés – Plus et 75 $/mois pour le forfait Systèmes de sécurité personnalisés – Supérieur. Un rabais de 5 $ par mois sera appliqué à tous les forfaits des clients qui s’engagent pour une durée de 5 ans. Le rabais pour services mobiles groupés s’applique au prix courant de tous les forfaits de sécurité Maison personnalisée de TELUS. Le rabais des services mobiles s’adresse aux clients consommateurs actuels des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo qui n’ont pas été abonnés aux services Maison personnalisée au cours des 90 derniers jours. Les clients ayant un compte consommateur actif des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo ont droit à un rabais de 10 $ par mois tant que les conditions d’admissibilité sont remplies ou jusqu’à ce que le rabais ne soit plus proposé. Les rabais s’appliquent au forfait Maison personnalisée. TELUS se réserve le droit de retirer le rabais des services mobiles si le client ne respecte plus les conditions d’admissibilité. Les offres et les prix courants peuvent être modifiés sans préavis.
Une configuration minimale est requise. L’équipement peut différer de l’image. Un technicien TELUS accrédité et certifié confirmera l’admissibilité au service. Des frais de résiliation s’appliquent en cas de résiliation de l’entente de service de 3 ou 5 ans avant son expiration. Ces frais sont de 48,75 $ pour le forfait Systèmes de sécurité personnalisés – Plus et de 56,25 $ pour le forfait Systèmes de sécurité personnalisés – Supérieur, multiplié par le nombre de mois restant jusqu’à l’expiration de l’entente de service (tout mois partiel étant considéré comme un mois complet), plus les taxes applicables.
Les frais d’installation professionnelle sont annulés pour les forfaits Maison personnalisée. Des frais additionnels peuvent s’appliquer pour la main-d’œuvre additionnelle et l’installation d’équipement supplémentaire.