La connectivité facilite l’expérience touristique de l’île d’Anticosti

L’île d’Anticosti est un véritable joyau du Saint-Laurent avec ses panoramas sauvages et son patrimoine forgé de légendes. Les entreprises locales, les résidents et les touristes voient désormais leur vie facilitée par l’arrivée d’Internet haute vitesse et de la 5G de TELUS.

L’île d’Anticosti est un vaste territoire naturel situé dans le golfe du Saint-Laurent. En septembre 2023, elle a été nommée sur la Liste du patrimoine mondial de l’UNESCO, grâce à sa paléontologie extraordinaire. C’est entre autres l’eldorado des chasseurs et pêcheurs avec ses dizaines de milliers de chevreuils et ses nombreuses rivières et chutes aux eaux translucides. Ses quelque 220 espèces d’oiseaux et ses plantes rares sont autant de fascinations pour les amoureux de la nature. Seul village encore habité de l’île, Port-Menier compte environ 175 habitants qui accueillent quelque 8 000 touristes chaque année, et ce chiffre tend à croître.

C’est tout ceci et plus encore qui a poussé Fernand Marcoux à traverser le fleuve jusqu’aux rives de l’île. En 2021, avec Sylvain Jenniss, son associé, il a acheté le gîte du Copaco de Port-Menier, qui accueille chasseurs, touristes et travailleurs qui viennent profiter du grand air. L’idée était de diversifier l’offre locale avec un service de location de voitures et d’excursions, mais également avec la mise sur pied du fumoir Musquaro. Saumons, truites, pétoncles, crevettes et fromages : tout est fumé à froid au bois d’érable selon une méthode traditionnelle autochtone, transmise depuis trois générations et apprise par Sylvain Jenniss.

« Cette île et moi, c’est une histoire d’amour; avec notre gîte et notre fumoir, nous avons le plaisir de faire goûter le bonheur d’être dans la nature », souligne Fernand Marcoux. 

Fernand Marcoux et la population de Port-Menier profitent d’Internet haute vitesse et de la couverture cellulaire grâce au réseau 5G de TELUS. Celui-ci s’inscrit dans un investissement privé de 5 millions de dollars sur la Côte-Nord, auquel s’ajoute une contribution de près de 11 millions de dollars du gouvernement du Québec et du CRTC.

Cette bonification de la connectivité a positivement transformé une vie sur l’île déjà remarquable, y compris pour les propriétaires d’entreprises comme Fernand Marcoux. 

« En termes d’attraction et de visibilité, ça fait une bonne différence. La qualité d’Internet permet de se démarquer, surtout auprès de notre clientèle de travailleurs. Ça rend les choses beaucoup plus fonctionnelles et la sécurité est accrue », croit Fernand Marcoux. 

Avant le déploiement de la 5G, les clients ne réussissaient pas à communiquer avec leur téléphone mobile à l’extérieur du Gîte. L’homme d’affaires se rappelle en outre de clients qui avaient éprouvé des problèmes de communications après avoir fait trois crevaisons sur les chemins cabossés de l’île, ou encore de l’annulation à la dernière minute d’une entrevue en direct en raison du manque de fiabilité de la connexion Internet impactée par la météo.

Une expérience touristique plus connectée

Le déploiement de la connectivité cellulaire et haute vitesse améliore l’attractivité de la région et incite les entreprises et la municipalité de Port-Menier à augmenter leur visibilité en ligne afin de mieux répondre aux besoins des visiteurs. 

L’expérience touristique devient également plus connectée.

« Avant l’ère de la 5G, plusieurs personnes hésitaient à voyager sur la Côte-Nord. Elles ne savaient pas si elles auraient un moyen de communiquer avec qui que ce soit s’il arrivait un pépin. De plus, les entreprises touristiques anticostiennes n’avaient pas de site Web, ou si elles en avaient un, il était difficile pour elles de faire des mises à jour », souligne Josy Anne Dufour, agente aux communications et à la commercialisation de Tourisme Côte-Nord. 

Les voyageurs semblent d’ailleurs miser de plus en plus sur la connectivité cellulaire durant leurs déplacements sur l’île et ils consultent les outils en ligne pour préparer leur voyage.

«  Certains pensaient que l’île d’Anticosti n’était qu’une destination pour les chasseurs et les pêcheurs. La connectivité contribue à déconstruire ce mythe. Elle permet aux voyageurs de s’informer sur l’offre touristique de la région pour ensuite venir découvrir nos grands espaces tout en restant connectés au reste du monde », souligne Josy Anne Dufour.

« C’est rendre l’inaccessible accessible. »

Une fenêtre ouverte sur le monde

Selon Josy Ann Dufour, la connectivité a aussi stimulé l’économie de l’île. Les entreprises d’Anticosti membres de l’association touristique régionale ont changé leur modèle d’affaires, puisqu’elles ont maintenant accès aux outils numériques pour offrir de meilleurs services, pour augmenter leur notoriété et pour être de plus en plus vues auprès des gens, tant au Québec qu’à l’international. 

Pour Fernand Marcoux, Internet haute vitesse et la téléphonie cellulaire permettent de croître l’offre du gîte et du fumoir, puisqu’avec son associé, il compte reproduire le modèle d’affaires de son entreprise anticostienne à La Romaine, sur la Basse-Côte-Nord : « La possibilité d’ajuster les choses entre les deux entreprises sera facilitée avec la connectivité. » 

« Nous avons beaucoup d’idées pour étendre l’offre de notre fumoir en mettant en valeur notre terroir marin nord-côtier », souligne Fernand Marcoux. « La haute vitesse nous permet de contribuer à la visibilité et à la vitalité de l’île d’Anticosti avec notre entreprise et nos produits de qualité. »