Le service de surveillance de TELUS sauve une famille grâce à la détection rapide d’une fuite de monoxyde de carbone
Témoignage de clients · 24 sept. 2021
"En octobre 2020, nous avons fait installer une nouvelle chaudière. Nous sommes clients d’ADT par TELUS depuis plus de 17 ans et nous avions mis à niveau notre système en faveur de ADT Command en septembre 2019. Cette mise à niveau comprenait un détecteur de monoxyde de carbone. À 19 h 27, nous avons reçu un appel de votre service de surveillance pour nous informer que nous avions une alerte au monoxyde de carbone et que les pompiers étaient en route. Nous avons reçu l’ordre de sortir de la maison et de les attendre. Ils étaient déjà sur les lieux au moment où nous sortions de la maison, et nous ont confirmé que nous avions bien une fuite de gaz, déclenchée par l’installation de la chaudière. ADT PAR TELUS NOUS A SAUVÉ LA VIE CE JOUR-LÀ! De penser que nous aurions pu aller nous coucher et ne jamais nous réveiller... Ce système vaut chaque centime dépensé. Nous voulons que tout le monde sache que la vie peut basculer en quelques secondes. Merci de nous avoir sauvé la vie le 16 octobre 2020. Nous vous en serons éternellement reconnaissants."
- Denise, from Hudson QC
