moto g playForcer le redémarrage de son téléphone

Découvrez comment forcer le redémarrage de votre appareil. Redémarrer votre appareil est généralement la première étape du dépannage en cas de problème.

Découvrez comment forcer le redémarrage de votre appareil. Redémarrer votre appareil est généralement la première étape du dépannage en cas de problème.

Steps List - Interactive list of steps. Select a step to read its corresponding text, and to see its Product Image and the Indicators necessary to complete the step.

Current Step: 1 - Si votre appareil ne répond plus, appuyez de manière prolongée sur le bouton Alimentation jusqu'à ce que l'écran s'éteigne (environ 15 secondes), puis relâchez-le.
En cas de problème avec l'appareil (une application est figée, l'écran ne répond pas, etc.), la première étape de dépannage consiste à mettre le téléphone hors tension, puis sous tension (réinitialisation logicielle).
  1. 1 - Si votre appareil ne répond plus, appuyez de manière prolongée sur le bouton Alimentation jusqu'à ce que l'écran s'éteigne (environ 15 secondes), puis relâchez-le.
    • Remarque : L'arrêt complet de l'appareil peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  2. 2 - Si votre appareil ne redémarre pas automatiquement, maintenez enfoncé le bouton Alimentation/Latéral pour rallumer votre appareil.
    • Remarque : Attendez jusqu'à 30 secondes pour que la réinitialisation se termine.
  3. 3 - Vous avez terminé la procédure !

Product Image and Indicators - Image of the current step and indicators demonstrating the interactions necessary to complete the step.

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