Galaxy S6Forcer le redémarrage de son téléphone

Découvrez comment forcer le redémarrage de votre appareil. Redémarrer votre appareil est généralement la première étape du dépannage en cas de problème.

Découvrez comment forcer le redémarrage de votre appareil. Redémarrer votre appareil est généralement la première étape du dépannage en cas de problème.

Steps List - Interactive list of steps. Select a step to read its corresponding text, and to see its Product Image and the Indicators necessary to complete the step.

Current Step: 1 - Pour forcer l'arrêt de votre appareil, maintenez enfoncés simultanément les boutons Alimentation/Latéral et Volume bas jusqu'à ce que l'écran devienne complètement sombre (environ 15 secondes), puis relâchez-les.
En cas de problème avec l'appareil (une application est figée, l'écran ne répond pas, etc.), la première étape de dépannage consiste à mettre le téléphone hors tension, puis sous tension (réinitialisation logicielle). Si une réinitialisation logicielle n'est pas possible, une réinitialisation forcée peut être nécessaire.
  1. 1 - Pour forcer l'arrêt de votre appareil, maintenez enfoncés simultanément les boutons Alimentation/Latéral et Volume bas jusqu'à ce que l'écran devienne complètement sombre (environ 15 secondes), puis relâchez-les.
    • Note: L'arrêt complet de l'appareil peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  2. 2 - Une fois votre appareil complètement éteint, maintenez enfoncé le bouton Alimentation/Latéral pour rallumer votre appareil.
  3. 3 - Vous avez terminé la procédure !

Product Image and Indicators - Image of the current step and indicators demonstrating the interactions necessary to complete the step.

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