Dernièrement, certains clients abonnés au service TELUS.net ont reçu des courriels d’hameçonnage, dont l’apparence laissait croire qu’ils venaient de TELUS, les invitant à mettre à niveau leur compte. De plus, certains clients ont reçu des appels téléphoniques non sollicités de fraudeurs se faisant passer pour des employés de TELUS. Ces fraudeurs ont fait référence à un véritable courrier électronique de TELUS concernant l’indemnisation et ont tenté d’accéder aux appareils des clients. N'oubliez pas que TELUS n'enverra jamais de courriels ou de messages textes demandant vos mots de passe, informations de facturation ou informations personnelles, ni suggérant que l'assistance ne sera plus fournie si vous choisissez de ne pas mettre à niveau votre service et que nous n'essaierons jamais d'accéder à vos appareils pour vous envoyer de l'argent. Pour en savoir plus, consultez notre page sur l’hameçonnage et les pourriels.