Jim Senko

Vice-président à la direction et chef des produits

Jim Senko dirige le Bureau de produits de TELUS Solutions consommateurs, une organisation spécialisée en solutions de développement de produits de pointe qui nous permettront de proposer des offres novatrices et intégrées pour aider les Canadiens à rester connectés. Dans le cadre de ses fonctions, Jim supervisera les activités liées à la gamme de produits mobiles et résidentiels de TELUS, y compris la création de solutions mobiles, Internet résidentielles et de contenu novatrices et d’ensembles Maison connectée novateurs, et renforcera notre position de chef de file dans les secteurs des appareils remis en marché certifiés et de la réparation d’appareils. Il focalisera principalement son attention sur la création de nouveaux secteurs d’activités, élargissant la portée des produits actuels à l’échelle nationale et livrant une expérience client transparente qui maximise la valeur à vie associée à notre gamme de produits dans son ensemble.

Depuis son arrivée à TELUS en 2001, Jim a occupé divers postes de direction touchant les réseaux de distribution, le marketing et le développement de produits. Jusqu’à tout récemment, il était président, Solutions mobiles, et gérait les profits et les pertes des services mobiles pour consommateurs. Pilier de la philosophie Les clients d’abord, Jim a pour priorité d’amplifier la stratégie de simplification de TELUS tout en augmentant la probabilité qu’on recommande TELUS et en améliorant la qualité de vie des Canadiens grâce à la technologie.

Avant de se joindre à TELUS, Jim était vice-président et responsable de l’équipe des télécommunications et des médias de Gemini Consulting au Royaume-Uni, une filiale de Cap Gemini, où il veillait au développement des affaires, à la prestation des services et au perfectionnement des membres de l’équipe. Il a aussi de l’expérience en gestion des activités internationales auprès de diverses sociétés-conseils, dont KPMG.

Jim détient un baccalauréat ès sciences de l’Université de Pennsylvanie en gestion des opérations et il est fier d’être le cadre délégué derrière la campagne SickKids de TELUS visant à recueillir des fonds pour le Hospital for Sick Children afin qu’il puisse construire un nouvel établissement à la fine pointe de la technologie à Toronto.