Voici le Gel de prix du forfait pour 5 ans sur certains forfaits mobilesConçu pour vous protéger des mauvaises surprises. Les prix de nos forfaits mobiles 5G+ Total n’augmentent pas pendant 5 ans. Seulement chez TELUS.
Obtenez Galaxy S25 à partir de 11,67 $/moisChoisissez un forfait mobile 5G+ Total avec le financement de prime et Option retour. De plus, payez le même tarif sur votre forfait cellulaire pendant 5 ans.
iPhone 16 à partir de 15,04 $/mois avec Option retourConservez votre tarif pendant 5 ans et profitez de vitesses ultrarapides allant jusqu'à 2 Gbit/s avec nos forfaits mobiles 5G+ Total. Seulement chez TELUS.
Surveillez votre maison de n'importe où avec Surveillance vidéo de TELUS pour 18 $/mois.Obtenez des vidéos en direct, des alertes et un rabais de 100 $ sur n’importe quelle caméra intelligente TELUS avec Vigie de maison pour seulement 18 $/mois avec une entente de 3 ans.
Protégez vos renseignements personnels grâce à la Protection numérique de TELUSProtégez votre identité et vos appareils à la maison ou en ligne grâce à la Protection numérique de TELUS à partir de 12 $ par mois.
Obtenez 1 300 $ d’équipement de sécurité intelligente à 0 $Lorsque vous commandez le forfait Contrôle + Vidéo. Des frais d'installation ou pour la trousse s'appliquent.
Aidez à prévenir le vol d’identité à partir de 12 $/mois.Protégez vos renseignements personnels où que vous soyez grâce à la Protection numérique de TELUS, optimisée par Nortonᵐᶜ. Obtenez un forfait dès aujourd'hui pour protéger votre vie privée en ligne et la sécurité de vos appareils.
La santé au bout des doigtsMes Soins TELUS Santéᵐᶜ vous permet de consulter un médecin* et un conseiller en santé mentale depuis votre téléphone, de l’endroit et au moment qui vous convient.
(Safari on Apple iPhone devices or Google Chrome on Android phones) to determine the internet speed in the area you’d like your thermostat installed.
If you aren’t getting a Wi-Fi signal or your Wi-Fi signal is weak, please contact your internet service provider. You might need to upgrade your plan to get more upload bandwidth or to improve your home's Wi-Fi coverage.
There are three different levels of Wi-Fi signal strength: poor (red), medium (yellow) and maximum (green).
Download the TELUS SmartHome+ app (below) and then log in with your My TELUS credentials.
: The Sensi - Lite Smart Thermostat, Sensi - Wi-Fi Smart Thermostat and Sensi - Touch 2 Smart Thermostat downloadable guides are in English only. French versions of the guides are not available at this time. We apologize for the inconvenience.
TELUS recommends that you use a certified electrician if your existing thermostat setup is high-voltage or if you do not have a c-wire present at your thermostat.
There are step-by-step instructions or videos to follow for installing DIY equipment. You can follow the instructions in the manufacturer’s Smart Thermostat installation guide.
To finalize adding your thermostat, log in to the SmartHome+ app with your manufacturer app login details.
In the SmartHome+ app, select the
+
sign at the top right-hand corner of either your
Home
tab or
Devices
tab
Select
Device
on the bottom sheet that appears.
Select
Third-party devices
from the device category list.
Select the appropriate brand of Smart Thermostat which you are adding (e.g. Resideo). If you have already installed your thermostat and configured with the manufacturer application you can proceed to step 7.
Before continuing, the Smart Thermostat needs to be physically installed, per the manufacturer’s instructions by:
Download the appropriate mobile app listed for the brand of Smart Thermostat you are adding.
Creating an account to gain access to the Smart Thermostat’ manufacturer’s mobile app.
Setting up and connecting your device to the manufacturer’s mobile app, according to their provided instructions.
Return to the SmartHome+ mobile app to select
Continue
on the manufacturer staging instructions screen.
Enter the account credentials for the manufacturer’s native app that were created in step 5.2.
Acknowledge the "Terms of Use and Privacy" statement presented from the manufacturer.
Select the device(s) you wish to connect to the SmartHome+ app and choose
Connect
.
Allow a moment for the SmartHome+ app to load your device(s) from the account that was just linked.
Your device(s) will soon appear in your SmartHome+ app’s
Devices
and
Home
tab view.
Tip
: Try pulling down your device list screen to trigger a refresh.
If your device(s) doesn’t appear immediately, try pulling down your device list screen to trigger a refresh. Your thermostat should appear momentarily.
A third-party integration in the SmartHome+ mobile app refers to the capability of connecting and controlling devices from external providers that have partnered with TELUS. These integrations allow users to expand the functionality of their smart home ecosystem by incorporating devices or services from other manufacturers or developers.
"Cloud-to-cloud" (C2C) connectivity is essential for enabling seamless communication between the SmartHome+ app and the external devices provided by third-party manufacturers. The integration becomes possible when the SmartHome+ app welcomes the data exchange between both apps, only once you’ve provided the username and password credentials during the designated screen of Device add SmartHome+ app experience.