TELUS est une marque emblématique reconnue à l’échelle internationale. Pour quiconque travaille à TELUS, ces sections sont des éléments fondamentaux pour honorer l’engagement en matière d’uniformité de la marque à chaque point de contact avec les clients, les membres de l’équipe et les partenaires.
Le logo TELUS est au cœur des règles qui définissent notre marque.
Les guides suivants vous aideront à présenter TELUS sur le marché comme une seule et même équipe unie et à faire en sorte que la marque et ses offres soient faciles à comprendre.
Pour le bien de l’entreprise, les marques de commerce et les conventions juridiques doivent toujours être utilisées correctement dans les messages de TELUS. L’utilisation inappropriée d’une marque de commerce peut mener à la perte des droits exclusifs. Il est aussi important que les messages aux clients soient transparents et respectent les exigences juridiques.
Les renseignements suivants vous aideront à utiliser la dénomination sociale et les marques de commerce de TELUS correctement.
Comme TELUS est une fière entreprise canadienne, il nous importe de produire le matériel de l’entreprise dans le respect des règles canadiennes en matière de langues officielles.
TELUS est déterminée à accorder la priorité aux besoins des clients, peu importe leurs capacités, la taille de l’écran ou l’appareil qu’ils utilisent. L’accessibilité est l’ingrédient essentiel qui nous permet d’offrir une expérience numérique exceptionnelle à chacun de nos clients.
Les noms des produits et des services doivent être simples pour les clients et prévoir la croissance organisée des futurs produits. Ces lignes directrices présentent les structures de noms, les hiérarchies et les critères qui vous aideront à choisir des noms pour les produits et services dans tous les secteurs d’activité.
À TELUS, nous travaillons souvent avec d’autres marques pour offrir des expériences, des produits et des services particuliers. En marketing conjoint, l’expérience TELUS doit être fluide. Ces ressources veillent à ce que le marketing conjoint respecte les lignes directrices régissant notre marque.
Les outils suivants vous serviront à la création de communications internes et externes et assureront leur uniformité à toutes les étapes du parcours du client.
La Fondation TELUS pour un futur meilleur donne aux jeunes les moyens de s’épanouir dans le monde numérique et de bâtir un avenir meilleur grâce à la technologie.
Si les normes de la marque, comme celles qui s’appliquent au
TELUS est une marque emblématique reconnue à l’échelle internationale. Le nom, le logo, le slogan, les images et les contenus créatifs de TELUS sont des marques déposées et la priorité intellectuelle de TELUS dont l’utilisation exige un consentement explicite.
Si vous cherchez à obtenir l’autorisation d’utilisation de notre marque par un tiers, veuillez choisir le cas d’utilisation applicable à votre demande parmi les options proposées ci-dessous, et suivre le processus d’approbation décrit aux présentes.
Les marques TELUS, Koodo et Public Mobile sont reconnues séparément grâce à leur identité visuelle propre, mais les magasins corporatifs et les détaillants autorisés sont de plus en plus nombreux à vendre toutes les marques simultanément. Il n’a donc jamais été aussi important d’établir une approche claire et uniforme.
Le Centre de la marque est une source centralisée pour les normes, les meilleures pratiques et les outils de TELUS. En utilisant le Centre de la marque, les membres de l'équipe TELUS et les fournisseurs sont capables d'offrir des expériences cohérentes et conformes à la marque.