Le guide par excellence pour le choix d’un logiciel de gestion de la promotion du commerce

Raisons pour lesquelles la GPC est essentielle au succès d’une entreprise de biens de consommation courante

La gestion de la promotion du commerce (GPC) englobe la planification stratégique, l’exécution et l’analyse des activités promotionnelles menées par les fabricants et les détaillants. Un logiciel de gestion de la promotion du commerce moderne permet d’automatiser les processus manuels chronophages, tout en améliorant la productivité, le rendement des campagnes et la collaboration interfonctionnelle. 

Pour demeurer concurrentielles dans le secteur de la vente au détail actuel, les équipes d’entreprises de biens de consommation courante nécessitent des systèmes poussés de GPC qui leur fournissent des données et renseignements exploitables. Cette technologie s’avère essentielle pour les entreprises de biens de consommation courante qui souhaitent optimiser leurs dépenses promotionnelles, maximiser leur RSI et renforcer leurs partenariats avec les détaillants.

L’évolution en matière de gestion de la promotion du commerce

Traditionnellement, la gestion de la promotion du commerce s’appuyait largement sur les feuilles de calcul et les processus manuels, entraînant ainsi d’importants défis opérationnels :

Les solutions de GPC actuelles permettent de relever ces défis grâce à l’automatisation, à l’analyse poussée et aux processus opérationnels intégrés, qui transforment la façon dont les entreprises de biens de consommation courante abordent la planification et l’exécution des promotions.

Questions essentielles pour évaluer le meilleur logiciel de gestion de la promotion du commerce

Pour choisir le logiciel de gestion de la promotion du commerce le plus approprié, il faut procéder à une évaluation complète des besoins de l’entreprise, des exigences techniques et des capacités organisationnelles.

Questions stratégiques sur la gestion de la promotion du commerce

RSI et mesures du rendement :

Évaluation de l’efficacité opérationnelle :

Exigences en matière de gestion de la promotion du commerce

Intégration des données et connectivité :

Expérience utilisateur et accessibilité :

Au moment d’évaluer les fournisseurs de logiciels de GPC, tenez compte des caractéristiques essentielles suivantes :

Mise en œuvre et convivialité

Gestion de calendrier et de projet : Demandez aux fournisseurs des feuilles de route détaillées pour la mise en œuvre du logiciel de GPC, y compris le transfert des données, la formation des utilisateurs et les principales étapes du déploiement. La réussite de la mise en œuvre nécessite des chefs de projet dévoués de part et d’autre pour s’assurer que le déploiement du logiciel de GPC reste sur la bonne voie.

Harmonisation des fonctions : Assurez-vous que les capacités de la solution de GPC correspondent à vos besoins opérationnels. La plateforme vous permet-elle d’atteindre vos objectifs particuliers d’optimisation, qu’il s’agisse d’accroître l’impact de la promotion, de simplifier la gestion des déductions ou de renforcer la collaboration des détaillants?

Formation, aide et soutien : Une formation complète en gestion de la promotion du commerce favorise l’adoption par les utilisateurs et le succès de la plateforme. Évaluez la proposition d’assistance du fournisseur ainsi que ses programmes de formation continue.

Analyse promotionnelle avancée

Gestion des données de référence : Pour être efficace, un logiciel de GPC doit disposer de fonctionnalités précises pour définir les données de référence et s’adapter en cas d’anomalies, d’activités concurrentielles ou d’événements promotionnels non répertoriés qui ont une incidence sur les tendances de la demande.

Modélisation prédictive : Le meilleur logiciel de GPC offre les éléments suivants :

Suivi des indicateurs de rendement clés (IRC) : Assurez-vous que les comptes d’envois promotionnels, de dépenses et de consommation aux PDV peuvent facilement être rapprochés au sein de votre système de GPC, fournissant des rapports en une source unique d’authenticité pour l’analyse du rendement promotionnel.

Planification scénarisée : Une planification promotionnelle approfondie nécessite un affichage détaillé du calendrier montrant des scénarios prédictifs précis à l’aide d’indices d’impact historiques et prédictifs.

Capacités d’intégration des données et de production de rapports

Rapports consolidés de fournisseurs multiples : Votre plateforme de GPC doit permettre une intégration adéquate des structures hiérarchiques relatives à la géographie et aux produits. Vous devez comprendre les méthodes d’intégration, les API et les échéanciers de mise en œuvre.

Flux de données harmonieux : Pour être efficace, un logiciel de GPC ne devrait pas nécessiter de transferts de données ou de rapprochements manuels pour produire des rapports hiérarchiques précis en temps réel.

Fonctions d’optimisation

Souplesse de la modélisation : Vérifiez que votre logiciel de gestion de la promotion du commerce prend en charge les méthodologies d’optimisation descendante et ascendante pour s’adapter aux différents scénarios de planification.

Gestion des contraintes : Évaluez dans quelle mesure il est possible de configurer le système afin de saisir les diverses contraintes nécessaires à l’élaboration d’un scénario précis de planification promotionnelle.

Établissement d’objectifs : Déterminez si la plateforme de GPC prend en charge de façon intuitive les objectifs promotionnels, y compris les cibles de revenus et de coûts par article, le positionnement promotionnel ou les approches combinées.

Transparence et contrôle : Le système de GPC peut-il fournir une justification solide pour le contrôle budgétaire, l’optimisation des dépenses et l’analyse de la marge bénéficiaire?

Savoir choisir son fournisseur de logiciel de gestion de la promotion du commerce

Le choix du meilleur fournisseur de logiciel de gestion de la promotion du commerce nécessite un processus d’évaluation structuré qui va au-delà des comparaisons de caractéristiques et mesure la conformité à la culture de l’entreprise et le potentiel de partenariat à long terme.

Définir votre processus de sélection

Cadre décisionnel :

Détermination et évaluation des fournisseurs

Mise en adéquation des exigences : Cernez les fournisseurs de services de GPC qui répondent à vos exigences techniques et fonctionnelles. Précisez ces critères afin d’accélérer la comparaison des propositions.

Processus de démonstration : Planifiez des démonstrations complètes avec les parties prenantes internes qui utiliseront la plateforme de GPC. Envisagez des démonstrations scénarisées qui répondent à toutes vos exigences fonctionnelles.

Validation des références

Commentaires d’utilisateurs : Consultez de nombreux avis de clients, particulièrement ceux d’utilisateurs réels de la plateforme de GPC plutôt que des décideurs uniquement. Sollicitez les commentaires francs d’entreprises de biens de consommation courante non concurrentielles sur leurs expériences réelles en matière de logiciels de GPC.

Négociations contractuelles

Ententes sur le niveau de service : Assurez-vous que l’entente décrit en détail les capacités de la plateforme de GPC et les engagements en matière d’assistance. Assurez-vous qu’elle stipule également l’échéancier de mise en œuvre, les dispositions en matière de formation et les structures de coûts des améliorations.

Éléments de comparaison des divers fournisseurs de logiciels de GPC : Différenciateurs clés

Au moment d’évaluer les options de logiciel de GPC, tenez compte des différenciateurs clés suivants, qui démarquent les fournisseurs de premier plan de la concurrence :

Expertise et orientation sectorielle du fournisseur

Capacités technologiques et de la plateforme

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Chez TELUS Biens de consommation, nous comprenons que la réussite d’une gestion de la promotion du commerce ne se limite pas au simple logiciel : elle exige une expertise stratégique et un soutien à la mise en œuvre. Notre équipe aide les entreprises de biens de consommation courante à évoluer dans le paysage complexe des solutions de gestion de la promotion du commerce, en leur donnant les moyens de choisir et de mettre en œuvre une plateforme qui produit des résultats mesurables.

Notre expertise en gestion de la promotion du commerce comprend les éléments suivants :

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