Conseils et étude sur les acheteurs

Conseils sur les acheteurs de TELUS est un outil de premier plan en matière de renseignements sur les acheteurs et de stratégie de vente au détail qui permet de cerner les comportements et les motivations des acheteurs. Nous faisons la synthèse des renseignements clés pour favoriser la réussite de la stratégie et du lancement de la vente au détail. Notre gamme de solutions de recherche sur le magasinage virtuel ShopperIQ fournit des renseignements sur les initiatives en magasin envisagées ainsi que des informations pour justifier la mise en œuvre par les détaillants. Notre outil Digital.IQ est une plateforme de recherche d’essai et d’apprentissage pour le commerce électronique.

Nous fournissons des renseignements et des études sur les acheteurs en mettant l’accent sur le comportement plutôt que sur les attitudes et les opinions, ce qui rend notre recherche très utilisable. Nos clients reviennent faire affaire avec nous parce que nous ne nous contentons pas de leur fournir des renseignements. Nous stimulons la mise en œuvre chez les détaillants. En testant des scénarios réels dans un environnement virtuel contrôlé, nous aidons les entreprises et les détaillants à évaluer les stratégies d’emballage, de présentation sur les tablettes et celles en magasin avant la mise en œuvre, ce qui réduit les risques et maximise l’incidence. Nos méthodologies avancées optimisent le positionnement des produits, améliorent les offres et stimulent la croissance des ventes.

• Étude sur les catégories et les acheteurs : Comprendre comment les consommateurs explorent les catégories et prennent des décisions d’achat

• Tester et apprendre sur le magasinage virtuel : Évaluer le positionnement des produits, l’emballage et les promotions dans un environnement de vente au détail simulé

• Progression vers l’achat : Déterminer les principaux points de contact dans le parcours du consommateur

• Optimisation pour les allées et les tablettes : Déterminer les stratégies de marchandisage les plus efficaces

• Essais de tarification et de promotions : Évaluer l’incidence des changements de prix et des promotions sur le comportement des consommateurs

Optimisation du commerce électronique : Amélioration des listes, des images et des descriptions de produits en ligne pour stimuler l’engagement et la conversion

Notre plateforme d’essai virtuelle exclusive reproduit des expériences de magasinage réelles avec précision, ce qui offre une façon rapide, rentable et très prédictive de comprendre le comportement des acheteurs. ShopperIQ fournit des renseignements essentiels sur les achats des détaillants.

• Digne de confiance : Une solution validée par des corrélations avec des données de vente du marché de 90 % ou plus

• Vitesse : Les tests de magasinage virtuel sont réalisés en quelques semaines.

• Expérience : Plus de 15 ans de recherche sur le magasinage virtuel, pionniers du magasinage virtuel en ligne

• Axé sur les acheteurs : Fournit des mesures directes de l’incidence des ventes pour la gamme de produits des fabricants et la catégorie globale

• Lancement de la vente au détail : La recherche joue souvent un rôle déterminant dans la mise en œuvre de la vente au détail.

• Expertise dans de grandes catégories : Expérience dans les catégories des aliments et des boissons, des boissons alcoolisées, des articles ménagers, des produits de santé et de beauté et des spécialités comme les animaux de compagnie.

Nos recherches appuient un vaste éventail d’industries, y compris les produits de consommation emballés, la vente au détail, les aliments et les boissons, les boissons alcoolisées, les médicaments en vente libre, les soins personnels, les soins à domicile, les animaux de compagnie et plus encore. Nous aidons les fabricants à mettre à l’essai des stratégies de disposition, d’assortiment, d’emballage, de marchandisage et de tarification pour stimuler la croissance des catégories.

La recherche sur le magasinage virtuel de ShopperIQ est fondée sur le comportement des acheteurs et anticipe en très grande partie ce qui se passera sur le marché. Validées par les données de vente du marché avec une corrélation de 90 % ou plus, nos études donnent confiance pour la prise de décisions et les ajustements stratégiques.

• Une méthodologie unique centrée sur l’acheteur, entièrement fondée sur les comportements, les attitudes et le contexte de l’environnement de la vente au détail

• Les recommandations prospectives qui incluent l’innovation et ne se limitent pas à l’analyse de l’historique des achats

• L’accent mis sur l’utilisation des renseignements sur la vente au détail et non pas seulement sur la production de rapports.

• L’engagement à interpréter les résultats et à élaborer des solutions acceptables pour les détaillants

L’engagement à produire des résultats qui mèneront à une mise en œuvre dans le monde réel

Les renseignements et les études sur les acheteurs peuvent aider à répondre à des questions d’affaires comme :

• Comment les acheteurs prennent-ils leurs décisions d’achat pour cette catégorie?

• Comment puis-je mettre à l’essai de nouvelles stratégies de disposition ou d’assortiment?

• Comment tester le rendement des ventes de nouveaux produits avant le lancement?

• Comment les changements de prix influent-ils sur le comportement des consommateurs?

• Comment puis-je valider nos plans par rapport aux suggestions des détaillants?

Comment puis-je mettre à l’essai de nouvelles stratégies de marchandisage en magasin et en ligne?

Puisque nous avons plus de 20 ans d’expérience, les clients ont confiance en nous pour le développement de produits, l’emballage, les stratégies de tarification, les points de vente, le marchandisage et le positionnement optimal en ce qui concerne les aires physiques et numériques.

Notre équipe utilise les renseignements sur les acheteurs pour créer des solutions de vente au détail révolutionnaires dans le domaine du commerce traditionnel et du commerce électronique. La recherche prédictive aide les entreprises à rester à l’avant-garde pour les tendances des acheteurs et des consommateurs.

Oui. Nous aidons les entreprises à optimiser leur présence numérique en analysant comment les consommateurs interagissent avec les sites Web de vente au détail ainsi qu’avec les listes de produits, les images et les descriptions en ligne. Nos études sur le commerce électronique aident les entreprises à maximiser la visibilité et la conversion dans le monde de la vente au détail en ligne.