Le contenu ci-dessous est uniquement réservé aux résidents du Québec.

Téléphonie résidentielle

Options téléphoniques

Optez pour un combo qui comprend la téléphonie 150 ou illimitée et obtenez l’afficheur et trois autres options de votre choix.

Appel en attente

  1. Répondez à un second appel lorsque vous êtes déjà au téléphone.

  2. Alternez facilement d’un appel à l’autre.

  3. Distinguez les appels locaux des appels interurbains grâce à différentes tonalités.

Guide d’utilisation - Appel en attente

Appel personnalisé

  1. Ajoutez à votre ligne jusqu’à trois numéros de téléphone.

  2. Personnalisez chaque numéro de téléphone ajouté à votre ligne en choisissant une sonnerie distincte.

  3. Distinguez de façon efficace vos appels personnels de vos appels d’affaires.

Guide d’utilisation - Appel personnalisé

Conférence à trois

  1. Échangez par téléphone avec deux personnes qui se trouvent à des endroits différents en composant *71.

  1. Le service Conférence à trois est disponible en abonnement mensuel ou à 1,50 $ par utilisation (maximum de 10,50 $/mois).

Guide d’utilisation - Conférence à trois

Mémorisateur

  1. Soyez averti, par une sonnerie spéciale, lorsque la ligne où vous appelez se libère dans les 30 prochaines minutes en composant *66.

  2. Retracez en tout temps un appel raté. (*69)

  1. Les fonctions *66 et *69 du service Mémorisateur sont disponibles en abonnement mensuel ou à 1,50 $ par utilisation (maximum de 10,50 $/mois).

Guide d’utilisation - Mémorisateur

Messagerie vocale évoluée

  1. Gérez votre messagerie vocale sur un appareil téléphonique en composant *98 ou en ligne avec la messagerie vocale web.

  2. Créez jusqu’à 4 messages d’accueil distincts.

  3. Établissez des horaires de messages d’accueil (heure/jour/semaine/date spéciale).

  4. Avec le numéro d’accès à distance, écoutez vos messages sans frais interurbains partout au Canada à partir de tout téléphone, qu’il soit privé ou public, et en dehors de votre résidence.

  5. Recevez des avis de message externe (par courriel, téléavertisseur, téléphone).

  6. Faites suivre une copie de message à une autre personne. Faites transférer vos appels sur 0 lorsque nécessaire.

  7. Expédiez un message vocal à un abonné de la Messagerie vocale de TELUS et même à un non-abonné.

  1. Des frais d’utilisation ou d’expédition peuvent s’appliquer à certaines des fonctionnalités mentionnées. Ces frais sont sujets à changements communiqués par avis aux clients.

Messagerie vocale web
Guide de l’utilisateur - Messagerie vocale (PDF)
Aide-mémoire - Messagerie vocale (PDF)