La surveillance du crédit, un rapport de solvabilité et une cote de crédit, c’est quoi?
Apprenez-en davantage sur la surveillance du crédit, les rapports de solvabilité et la cote de crédit.
Remarque
: Cet article concerne uniquement les forfaits Protection numérique de TELUS – Protection standard, Protection numérique de TELUS – Protection complète et Protection numérique de TELUS – Protection supérieure.
L’une des principales caractéristiques, c’est l’alerte de surveillance de l’agence d'évaluation du crédit. Les alertes de surveillance du crédit dépendent de changements importants apportés à votre dossier de crédit. De nombreux événements peuvent déclencher une alerte : un changement d’adresse, un changement de nom, des demandes de rapports de solvabilité, de nouveaux comptes ouverts en votre nom, des activités sur des comptes inactifs et des comptes transférés aux agences de recouvrement.
Si vous soupçonnez qu’il s’agit d’une fraude, communiquez avec le service de soutien pour les membres de NortonLifelock, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
*Si votre forfait comprend des rapports de solvabilité, des cotes de crédit ou des fonctions de surveillance du crédit (les « Fonctions de crédit »), il y a deux exigences à respecter pour obtenir lesdites fonctions : (i) votre identité doit être vérifiée par TransUnion et (ii) TransUnion et Equifax doivent être en mesure de consulter votre dossier de crédit, qui doit contenir suffisamment de renseignements sur vos antécédents de crédit. Si vous ne respectez pas ces exigences, vous ne recevrez pas les Fonctions de crédit de la part des agences. Vous obtiendrez les Fonctions de crédit une fois que le processus de vérification aura été mené à bien. Toute surveillance du crédit commencera plusieurs jours après votre inscription au forfait.
Comment puis-je m’inscrire à la surveillance du crédit?
Il existe deux façons de s’inscrire à la surveillance du crédit :
Connectez-vous à
My Norton
et rendez-vous à la tuile
Protection contre le vol d’identité
dans le tableau de bord principal et indiquez vos renseignements personnels sous les bannières
Cote de crédit
et
Transactions financières
Suivez les instructions étape par étape en indiquant vos renseignements personnels et en répondant à quelques questions
Info
: Vous recevrez un message de confirmation lorsque la configuration sera terminée.
Je veux en savoir plus sur mon rapport de solvabilité
Les clients abonnés au forfait Protection numérique de TELUS – Protection standard, Protection numérique de TELUS – Protection complète ou Protection numérique de TELUS – Protection supérieure ont accès à leur rapport de solvabilité de TransUnion. Il est important de connaître votre historique de crédit, car il peut influer sur votre solvabilité.
Info
: Avec Protection numérique de TELUS – Protection standard, vous pouvez obtenir votre cote de crédit et un rapport de solvabilité*^ une fois par année, comparativement à une fois par jour avec Protection numérique de TELUS – Protection complète et Protection numérique de TELUS – Protection supérieure.
Notes de bas de page
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*Si votre forfait comprend des rapports de solvabilité, des cotes de crédit ou des fonctions de surveillance du crédit (les « Fonctions de crédit »), il y a deux exigences à respecter pour obtenir lesdites fonctions : (i) votre identité doit être vérifiée par TransUnion et (ii) TransUnion et Equifax doivent être en mesure de consulter votre dossier de crédit, qui doit contenir suffisamment de renseignements sur vos antécédents de crédit. Si vous ne respectez pas ces exigences, vous ne recevrez pas les Fonctions de crédit de la part des agences. Vous obtiendrez les Fonctions de crédit une fois que le processus de vérification aura été mené à bien. Toute surveillance du crédit commencera plusieurs jours après votre inscription au forfait.
^La cote de crédit CreditVision s’appuie sur les données de TransUnion. Des tiers peuvent utiliser différents types de cotes de crédit afin d’évaluer votre solvabilité.
D’où vient ma cote de crédit?
Divers facteurs entrent dans le calcul de votre cote de crédit, dont ceux ci-dessous. Votre cote est fondée sur un modèle de cote de crédit de CreditVision fourni par TransUnion^.
Voici les facteurs qui influent sur votre cote de crédit :
Historique des paiements (paiements en retard)
Comptes en souffrance et dossiers du domaine public (ex., faillites, jugements, etc.)
Ratio solde/limite (dettes excessives)
Durée et historiques des comptes de crédit (plus longue est la durée, mieux c’est)
Nombre trop élevé de nouveaux comptes (ouverture de comptes en peu de temps)
Conseil
: Passez à Protection numérique de TELUS – Protection complète ou Protection numérique de TELUS – Protection supérieure et utilisez la fonction de tendance de la cote de crédit pour repérer les changements importants et voir la tendance de votre cote de crédit au fil du temps.
Personne ne peut prévenir toute cybercriminalité ou tout vol d’identité.
Notes de bas de page
:
^La cote de crédit CreditVision s’appuie sur les données de TransUnion. Des tiers peuvent utiliser différents types de cotes de crédit afin d’évaluer votre solvabilité.
