Aperçu des options Mon compte

Options de gestion disponibles dans Mon compte en ligne et sur l’application Mon compte

Mon compte TELUS vous permet d'accéder et de gérer vos services TELUS. Vous pouvez accéder à Mon compte au moyen du navigateur de votre ordinateur ou en installant l'application Mon compte sur votre appareil mobile Apple, Blackberry ou Android.

Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de fonctions de gestion de compte offertes dans la version en ligne ou l'application Mon compte.

Mon compte en ligne

Application Mon compte TELUS

Facturation
  • Payer votre facture
  • Consulter votre facture en ligne
  • Configurer les paiements préautorisés
  • Inscrire une carte de crédit
  • Configurer la facture électronique
  • Télécharger et consulter les factures précédentes
Facturation
  • Payer votre facture
  • Consulter votre facture en ligne
  • Configurer les paiements préautorisés

Utilisation des services mobiles

  • Consulter l'utilisation de données courante et passée
  • Consulter les relevés d'appels interurbains et d'itinérance
Utilisation des services mobiles
  • Consulter l'utilisation de données courante et passée
  • Consulter les relevés d'appels interurbains et d'itinérance
Forfaits et options
  • Consulter et modifier un forfait
  • Ajouter ou modifier des options
  • Gérer vos numéros préférés
  • Réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale
  • Ajouter des options de voyage
Forfaits et options
  • Consulter un forfait
  • Ajouter des options
  • Gérer vos numéros préférés
  • Ajouter des options de voyage
Appareil
  • Vérifier le solde d'un appareil
  • Modifier une carte SIM
  • Changer un numéro de téléphone
  • Signaler la perte ou le vol d'un appareil
  • Effectuer le suivi d'une réparation
Appareil
  • Vérifier le solde d'un appareil
Profil
  • Modifier le NIP de votre compte
  • Modifier le courriel et le mot de passe Mon compte
  • Modifier la question de sécurité et la réponse
Profil
  • Modifier le courriel et le mot de passe Mon compte
Offres exclusives
  • Consulter les offres
Offres exclusives
  • Consulter les offres

Remarque : Nous améliorons constamment votre expérience Mon compte. Il y a certaines tâches qui ne peuvent être effectuées à l'heure actuelle par l'intermédiaire de Mon compte. Veuillez communiquer avec nous si vous souhaitez :

  • Fermer des comptes
  • Ajouter des membres à votre compte
  • Signaler un paiement

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