Jeunes

Si vous êtes un jeune adulte ayant récemment quitté le système de protection de l’enfance, vous pourriez être admissible à nos programmes Mobilité pour l’avenir et Internet pour l’avenir.

Voyez ci-dessous en quoi consiste ce programme et comment présenter une demande pour y participer.



Mobilité pour l’avenir

Le programme Mobilité pour l’avenirMD est né d’une collaboration entre TELUS, la Fondation pour l’aide à l’enfance du Canada (CAFC) et certaines fondations des centres jeunesse. En fournissant un téléphone gratuit et un forfait à 0 $ à de jeunes adultes ne vivant plus en foyer d’accueil, le programme les aide à devenir autonomes. Ils peuvent ainsi rester en contact avec leurs amis et leurs réseaux de soutien essentiels, chercher un endroit où vivre, une formation ou un emploi, et se bâtir un dossier de crédit.

Faits saillants du programme

  • Forfait pour téléphone intelligent à 0 $ (taxes incluses) durant 2 ans

  • Appels et textos illimités au Canada et des options incluses (Afficheur, Appel conférence, Appel en attente, Messagerie vocale)

  • 3 Go de données haute vitesse à partager et des données en quantité illimitée à vitesse réduite

  • Apportez votre appareil ou profitez d’un rabais de 75 $ à l’achat du téléphone de votre choix auprès de Mobile Klinik, ou recevez un téléphone intelligent remis à neuf sans frais

  • Apportez votre appareil ou recevez un téléphone intelligent remis à neuf avec une carte SIM gratuite pour les nouveaux clients

  • Aucune entente de service et aucuns frais de résiliation

  • Accès gratuit à des ateliers et à des ressources sur la sécurité en ligne offerts par TELUS AvertiMD

Faits saillants du programme

  • Forfait pour téléphone intelligent à 0 $ (taxes incluses) durant 2 ans

  • Appels et textos illimités au Canada et des options incluses (Afficheur, Appel conférence, Appel en attente, Messagerie vocale)

  • 3 Go de données haute vitesse à partager et des données en quantité illimitée à vitesse réduite

  • Apportez votre appareil ou profitez d’un rabais de 75 $ à l’achat du téléphone de votre choix auprès de Mobile Klinik, ou recevez un téléphone intelligent remis à neuf sans frais

  • Apportez votre appareil ou recevez un téléphone intelligent remis à neuf avec une carte SIM gratuite pour les nouveaux clients

  • Aucune entente de service et aucuns frais de résiliation

  • Accès gratuit à des ateliers et à des ressources sur la sécurité en ligne offerts par TELUS AvertiMD

Voici les critères pour déposer une demande :

  • Vous avez déjà été pris en charge par le système de protection de l’enfance et pouvez fournir une lettre d’admissibilité remplie en votre nom par un représentant d’une agence ou d’un ministère.

  • Au moment de soumettre votre demande, vous avez 26 ans ou moins, mais avez atteint l’âge de la majorité dans votre province de résidence actuelle (voir ci-après).

    • 18 ans en Alberta, au Manitoba, en Ontario, à l’Île-du-Prince-Édouard, au Québec et en Saskatchewan

    • 19 ans en Colombie-Britannique, au Nouveau-Brunswick, à Terre-Neuve-et Labrador, dans les Territoires du Nord-Ouest, en Nouvelle-Écosse, au Nunavut et au Yukon

  • Vous répondez aux exigences de la province où vous étiez pris en charge :

Colombie-Britannique :

Vous étiez pris en charge de façon temporaire ou permanente par le ministère du Développement de l’enfance et de la famille OU une agence autochtone déléguée, ou en vertu d’une entente jeunesse au moment de votre 19e anniversaire OU vous êtes admissible au programme Agreement with Young Adults

Alberta :

Vous êtes ou auriez été admissible au programme Support and Financial Assistance Agreement en Alberta

Saskatchewan :

Vous étiez pris en charge de façon temporaire ou permanente par le ministère des Services sociaux jusqu’à votre 18e anniversaire OU vous êtes admissible à la prolongation de l’entente sur les services

Manitoba :

Vous étiez pris en charge de façon temporaire ou permanente par les organismes de protection de la jeunesse au Manitoba au moment de votre 18e anniversaire

Ontario :

Vous êtes ou auriez été admissible au Programme de soins et de soutien continus pour les jeunes (SSCJ) de l’une des sociétés d’aide à l’enfance de l’Ontario

Québec :

Vous étiez pris en charge de façon temporaire ou permanente par la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) jusqu’à votre 18e anniversaire

Nouvelle-Écosse :

Vous étiez de façon temporaire ou permanente sous la garde du ministère des Services communautaires jusqu’à votre 19e anniversaire OU vous êtes admissible à la Post-Secondary Support for Youth (aide aux études postsecondaires) et aux ententes de garde

Île-du-Prince-Édouard :

Vous étiez pris en charge de façon temporaire ou permanente par le ministère du Développement social et du Logement jusqu’à votre 18e anniversaire OU vous êtes admissible aux Continued Child Protection Services (services continus de protection à l’enfance)

Nouveau-Brunswick :

Vous étiez pris en charge de façon temporaire ou permanente par le ministère ET/OU vous participiez au programme des Services d’engagement jeunesse jusqu’à votre 19e anniversaire au Nouveau-Brunswick

Terre-Neuve-et-Labrador :

Vous étiez visé par une ordonnance de garde temporaire ou permanente émise par le ministère des Enfants, des Aînés et du Développement social jusqu’à votre 19e anniversaire OU vous pouvez participer au Youth Services Program (programme de services à la jeunesse)

Yukon :

Vous étiez de façon temporaire ou permanente sous la garde du ministère de la Santé et des Services sociaux ou pris en charge en vertu d’une entente sur les services de soutien émise par ce ministère jusqu’à votre 19e anniversaire OU vous êtes admissible à l’entente sur les services de soutien transitoire

Territoires du Nord-Ouest :

Vous étiez de façon temporaire ou permanente sous la garde du ministère de la Santé et des Services sociaux ou pris en charge en vertu d’une entente sur les services de soutien émise par ce ministère jusqu’à votre 19e anniversaire OU vous êtes admissible à la prolongation de l’entente sur les services de soutien

Nunavut :

Vous étiez de façon temporaire ou permanente sous la garde du directeur du ministère des Services à la famille jusqu’à votre 19e anniversaire OU vous êtes admissible à un Agreement for Youth (entente pour la jeunesse)

Comment faire une demande

  • Téléchargez une lettre d’admissibilité propre à la province dans laquelle vous étiez pris en charge

  • Demandez à un représentant officiel (travailleur, employé, bénévole) d’une agence, d’une organisation ou d’un ministère de protection des jeunes de confirmer votre statut et de remplir la lettre d’admissibilité

  • Utilisez le lien suivant pour soumettre votre demande en ligne

Remarques

Si vous avez été pris en charge par le système de protection de l’enfance d’une autre province que celle où vous résidez en ce moment, vous demeurez admissible au programme, à condition que vous soyez majeur dans votre province de résidence actuelle.

À quoi vous attendre après avoir présenté votre demande

  • Nous examinons les demandes et répondons dans un délai de deux semaines

  • Si votre demande est approuvée, vous recevez un code et des renseignements sur la façon d’obtenir votre téléphone et votre forfait. Si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation dans votre boîte de réception principale, assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable

  • Le téléphone et la carte SIM sont expédiés directement à votre adresse et à votre nom

Remarques

Si vous avez été pris en charge par le système de protection de l’enfance d’une autre province que celle où vous résidez en ce moment, vous demeurez admissible au programme, à condition que vous soyez majeur dans votre province de résidence actuelle.

À quoi vous attendre après avoir présenté votre demande

  • Nous examinons les demandes et répondons dans un délai de deux semaines

  • Si votre demande est approuvée, vous recevez un code et des renseignements sur la façon d’obtenir votre téléphone et votre forfait. Si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation dans votre boîte de réception principale, assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable

  • Le téléphone et la carte SIM sont expédiés directement à votre adresse et à votre nom

Foire aux questions















Mes Soins TELUS Santé

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  • Consultez un de nos médecins, conseillers ou diététistes autorisés à exercer dans sa province, à partir de chez vous par vidéo clavardage, même le soir et la fin de semaine.

  • Utilisez le service Analyse de symptômes, qui vous recommandera des mesures à prendre pour vous soigner. Cet outil faisant appel à l’intelligence artificielle a été développé par une équipe de médecins et de scientifiques.

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Demande pour organisme sans but lucratif

Si vous représentez un organisme sans but lucratif visant à obtenir le soutien d’un programme, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.


Contactez-nous

Si vous avez d'autres questions suivant la consultation de notre site Web et de notre section question/réponse, écrivez-nous à mobilityforgood@telus.com ou internetforgood@telus.com selon le programme sur lequel vous demandez plus d'information.

Témoignages

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