Jeunes
Si vous êtes un jeune adulte ayant récemment quitté le système de protection de l’enfance, vous pourriez être admissible à nos programmes Mobilité pour l’avenir et Internet pour l’avenir.
Voyez ci-dessous en quoi consiste ce programme et comment présenter une demande pour y participer.
Voyez ci-dessous en quoi consiste ce programme et comment présenter une demande pour y participer.
Mobilité pour l’avenir
Le programme Mobilité pour l’avenirᴹᴰ est né d’une collaboration entre TELUS, la Fondation pour l’aide à l’enfance du Canada (CAFC) et certaines fondations des centres jeunesse. En fournissant un téléphone gratuit et un choix de forfait à 0 $ ou à faible coût à de jeunes adultes ne vivant plus en foyer d’accueil, le programme les aide à devenir autonomes. Ils peuvent ainsi rester en contact avec leurs amis et leurs réseaux de soutien essentiels, chercher un endroit où vivre, une formation ou un emploi, et se bâtir un dossier de crédit.
Information sur le programme
Mobilité pour l’avenir - 5G+ de 10 Go
- 10 Go de données à partager2 à des vitesses allant jusqu’à 1 Gbit/s et données illimitées à des vitesses réduites3
- Appels et textos illimités au pays
Mobilité pour l’avenir - 5G+ de 20 Go
- 20 Go de données à partager2 à des vitesses allant jusqu’à 1 Gbit/s et données illimitées à des vitesses réduites3
- Appels et textos illimités au pays
Que comprennent les forfaits?
- Apportez votre appareil ou profitez d’un rabais de 75 $ à l’achat du téléphone de votre choix auprès deMobile Klinik
- Les forfaits comprennent l’afficheur, la conférence téléphonique, les appels en attente et la messagerie vocale
- Les nouveaux clients obtiennent une carte SIM sans frais
- Sans entente de service ni frais de résiliation
- Un programme, des ateliers et des ressources sur la sécurité grâce àTELUS Avertiᴹᴰ
Information sur l'application
- Vous avez déjà été pris en charge par le système de protection de l’enfance et pouvez fournir une lettre d’admissibilité remplie en votre nom par un représentant d’une agence ou d’un ministère.
- Au moment de soumettre votre demande, vous avez 26 ans ou moins, mais avez atteint l’âge de la majorité dans votre province de résidence actuelle (voir ci-après).
• 18 ans en Alberta, au Manitoba, en Ontario, à l’Île-du-Prince-Édouard, au Québec et en Saskatchewan
• 19 ans en Colombie-Britannique, au Nouveau-Brunswick, à Terre-Neuve-et Labrador, dans les Territoires du Nord-Ouest, en Nouvelle-Écosse, au Nunavut et au Yukon - Vous répondez aux exigences de la province où vous étiez pris en charge :
Quebec : Vous étiez pris en charge de façon temporaire ou permanente par la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) jusqu’à votre 18e anniversaire
- Nous examinons les demandes et répondons dans un délai d’une semaine.
- Si votre demande est approuvée, vous recevez un code et des renseignements sur la façon d’obtenir votre téléphone et votre forfait. Si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation dans votre boîte de réception principale, assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable.
- Le téléphone et la carte SIM sont expédiés directement à votre adresse et à votre nom.
- Téléchargez unelettre d’admissibilitépropre à la province dans laquelle vous étiez pris en charge
- Demandez à un représentant officiel (travailleur, employé, bénévole) d’une agence, d’une organisation ou d’un ministère de protection des jeunes de confirmer votre statut et de remplir la lettre d’admissibilité
- Utilisez le lien suivant pour soumettre votre demande en ligne
Remarques :
Si vous avez été pris en charge par le système de protection de l’enfance d’une autre province que celle où vous résidez en ce moment, vous demeurez admissible au programme, à condition que vous soyez majeur dans votre province de résidence actuelle.
Foire aux questions
Demande pour organisme sans but lucratif
Si vous représentez un organisme sans but lucratif visant à obtenir le soutien d’un programme, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.
Contactez-nous
Si vous avez d'autres questions suivant la consultation de notre site Web et de
notre section question/réponse
, écrivez-nous à [email protected]
.Témoignages
Apprenez-en plus sur les bienfaits concrets que nos programmes procurent aux membres des collectivités à l’échelle du Canada.
Internet pour l’avenir
Le programme Internet pour l’avenirᴹᴰ aide les jeunes ayant quitté leur foyer d’accueil à commencer leur vie autonome en leur assurant une connectivité essentielle.
Information sur le programme
Internet 25
- 25 Mbit/s5 vitesse de téléchargement
- 25 Mbit/s5 vitesse de téléversement
- Données mensuelles illimitées
Parfait pour :
- Jusqu'à 3 appareils
- Courriels et navigation en ligne
Le plus populaire
Internet 50
- 50 Mbit/s5 vitesse de téléchargement
- 50 Mbit/s5 vitesse de téléversement
- Données mensuelles illimitées
Parfait pour :
- Jusqu'à 5 appareils
- Partage et affichage de contenu en ligne
Internet 150
- 150 Mbit/s5 vitesse de téléchargement
- 150 Mbit/s5 vitesse de téléversement
- Données mensuelles illimitées
Parfait pour :
- Jusqu'à 11 appareils
- Lecture en continu et jeux en ligne
Que comprennent les forfaits?
- Possibilité d’acheter un ordinateur remis à neuf à bas prix auprès d'OPEQ – Ordinateurs pour les écoles du Québec
- Aucune entente de service et aucuns frais de résiliation
- Accès gratuit aux ateliersTELUS Avertiᴹᴰ ainsi qu’à des ressources pour favoriser une participation en toute sécurité au monde numérique.
Information sur l'application
- Vous avez déjà été pris en charge par le système de protection de l’enfance et pouvez fournir une lettre d’admissibilité remplie en votre nom par un représentant d’une agence ou d’un ministère.
- Au moment de soumettre votre demande, vous avez 26 ans ou moins, mais avez atteint l’âge de la majorité.
- Vous répondez aux exigences de la province où vous étiez pris en charge :
Québec : Vous étiez pris en charge de façon temporaire ou permanente par la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) jusqu’à votre 18e anniversaire
- Les documents serviront à valider votre admissibilité, puis seront supprimés ou déchiquetés. TELUS consignera votre nom, votre adresse postale, votre adresse de courriel (le cas échéant) et les quatre derniers chiffres d’un identifiant unique
- Nous encourageons ceux qui en ont besoin à solliciter l’aide d’un ami, d’un parent ou d’un travailleur social pour faire une demande à leur place
- Le programme Internet pour l’avenir est offert en tant que service filaire de TELUS seulement et n'est pas disponible sur notre réseau sans fil ni pour les clients qui accèdent à Internet haute vitesse de TELUS avec un Terminal Intelligent.
- Nous examinons les demandes et répondons dans un délai de 1 semaine
- Si votre demande est approuvée, vous recevez un code et le numéro de téléphone du centre d’appels de TELUS auprès duquel vous inscrire. Si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation dans votre boîte de réception, vérifiez qu’il ne se trouve pas dans vos courriels indésirables.
- L’agent du centre d’appels vous aidera à vous inscrire. Il peut aussi aider les clients actuels admissibles au programme à passer de leur forfait courant à celui du programme
- Téléchargez une lettre d’admissibilité propre à la province dans laquelle vous étiez pris en charge par le système de protection de l’enfance.
- Demandez à un représentant officiel (travailleur, employé, bénévole) d’une agence, d’une organisation ou d’un ministère de protection de l’enfance de confirmer votre statut et de remplir la lettre d’admissibilité (il s’agit de la même lettre utilisée pour l’inscription au programme Mobilité pour l’avenir).
- Envoyez vos documents approuvés à[email protected].
If you do not have access to email, you can mail your documents to:
Service à la clientèle de TELUS
Internet pour l’avenir
281 Boul. René-Lepage
R0811
Rimouski, QC
G5L 7E4
Internet pour l’avenir
281 Boul. René-Lepage
R0811
Rimouski, QC
G5L 7E4
Veuillez indiquer votre nom complet, votre adresse de retour, votre adresse de courriel (s’il y a lieu) et le numéro de téléphone où nous pouvons vous rejoindre.
Agissez maintenant et protégez votre identité
Le vol d'identité peut arriver à n'importe qui. La sécurité en ligne de TELUS bloque plus de 9 millions de cybermenaces chaque jour, pour vous aider à protéger votre identité, vos données personnelles et vos appareils7.
Foire aux questions
Demande pour organisme sans but lucratif
Si vous représentez un organisme sans but lucratif visant à obtenir le soutien d’un programme, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.
Contactez-nous
Si vous avez d'autres questions suivant la consultation de notre site Web et de
notre section question/réponse
, écrivez-nous à [email protected].
Témoignages
Apprenez-en plus sur les bienfaits concrets que nos programmes procurent aux membres des collectivités à l’échelle du Canada.
