Personnes handicapées
Si vous vivez avec un handicap, vous pourriez être admissible à nos programmes Technologies pour l’avenir et Internet pour l’avenir. Vous trouverez ci-dessous des précisions sur chacun des programmes. Veuillez les lire attentivement et noter que les critères d’admissibilité et le processus de demande pour ces programmes varient.
Internet pour l’avenir
L’accès à un service Internet fiable est de plus en plus indispensable. Mais pour les personnes handicapées, obtenir cette connectivité peut s’avérer difficile. Le programme Internet pour l’avenir🅫 s’adresse aux personnes ayant la désignation Persons with Disabilities (PWD) du gouvernement de la Colombie-Britannique, aux prestataires de l’assurance revenu Alberta Assured Income for the Severly Handicapped (AISH) ou Alberta Disability Assistance Program (ADAP) du gouvernement albertain, Prestation canadienne pour les personnes handicapées ou de la Prestation d’invalidité du Régime de pensions du Canada.
Information sur le programme
Internet 25
$
10
par mois pendant 24 mois (taxes en sus)1
- 25 Mbit/s2 vitesse de téléchargement
- 25 Mbit/s2 vitesse de téléversement
- 300 Go de données mensuelles
Parfait pour :
- Jusqu'à 3 appareils
- Courriels et navigation en ligne
Le plus populaire
Internet 50
$
20
par mois pendant 24 mois (taxes en sus)3
- 50 Mbit/s2 vitesse de téléchargement
- 50 Mbit/s2 vitesse de téléversement
- Données mensuelles illimitées
Parfait pour :
- Jusqu'à 5 appareils
- Partage et affichage de contenu en ligne
Internet 150
$
35
par mois pendant 24 mois (taxes en sus)4
- 150 Mbit/s2 vitesse de téléchargement
- 150 Mbit/s2 vitesse de téléversement
- Données mensuelles illimitées
Parfait pour :
- Jusqu'à 11 appareils
- Lecture en continu et jeux en ligne
Que comprennent les forfaits?
- Possibilité d’acheter un ordinateur remis à neuf à bas prix auprès de laReuseTechBC
- Aucune entente de service et aucuns frais de résiliation
- Accès aux ateliersTELUS Avertiᴹᴰ ainsi qu’à des ressources pour favoriser une participation en toute sécurité au monde numérique
- Possibilité d’acheter un ordinateur remis à neuf à bas prix auprès de laB.C. Technology for Learning Society
- Aucune entente de service et aucuns frais de résiliation
- Accès aux ateliersTELUS Avertiᴹᴰ ainsi qu’à des ressources pour favoriser une participation en toute sécurité au monde numérique
Information sur l'application
Voici les critères pour déposer une demande :
- Avoir la désignation Persons with Disabilities ou être prestataire de l’Assured Income for the Severely Handicapped ou de prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada
- Fournir une preuve de réception des prestations, par exemple :
- Relevé Confirmation of Assistance du ministère du Développement social et de la Réduction de la pauvreté de la Colombie-Britannique OU le formulaire Communication de renseignements personnels à une personne désignée
- Relevé mensuel de l’AISH/Programme d’aide aux personnes handicapées de l’Alberta (ADAP) du gouvernement albertain (incluant le feuillet d’information budgétaire ainsi qu’une copie de votre carte d’assurance maladie)
- Prestation canadienne pour les personnes handicapées
- État des prestations du Régime de pensions du Canada, feuillet T4A(P) de l’ARC, indiquant le nom, l’adresse et le montant de la prestation d’invalidité à la case 16
Remarques
- Les documents serviront à valider votre admissibilité, puis seront supprimés ou déchiquetés. TELUS consignera votre nom, votre adresse postale, votre adresse de courriel (le cas échéant) et les quatre derniers chiffres d’un identifiant unique
- Nous encourageons ceux qui en ont besoin à solliciter l’aide d’un ami, d’un parent ou d’un travailleur social pour faire une demande à leur place
- N'envoyez pas l'original de votre document car il ne vous sera pas retourné.
Ce à quoi vous attendre après avoir postulé
- Nous examinons les demandes et répondons dans un délai de 1 semaine
- Si votre demande est approuvée, vous recevez un code et le numéro de téléphone du centre d’appels de TELUS auprès duquel vous inscrire. Si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation dans votre boîte de réception principale, assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable.
- L’agent du centre d’appels vous aidera à vous inscrire. Il peut aussi aider les clients actuels admissibles au programme à passer de leur forfait courant à celui du programme.
Faire une demande en ligne
Confirmez que vous respectez les critères d’admissibilité, postulez ensuite ci-dessous.
Faire une demande par la poste
Le formulaire en ligne est disponible en anglais seulement.Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre une demande en ligne, vous pouvez envoyer votre candidature à
[email protected]
ou nous envoyer une copie de vos documents par la poste :TELUS
Programme Internet pour l’avenir
4535 Canada Way
Burnaby, BC
V5G 1J9
Programme Internet pour l’avenir
4535 Canada Way
Burnaby, BC
V5G 1J9
Veuillez indiquer votre nom complet, votre adresse de retour et le numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre au sujet de votre demande.
Offres spéciales
- Obtenez Télé OPTIK🅫 à 30 $/mois en groupant vos services télé et Internet5.Regardez votre contenu préféré n’importe où, en tout temps et peu importe l’appareil utilisé6.
Agissez maintenant et protégez votre identitéLe vol d'identité peut arriver à n'importe qui. La sécurité en ligne de TELUS bloque plus de 9 millions de cybermenaces chaque jour, pour vous aider à protéger votre identité, vos données personnelles et vos appareils7.
Télé OPTIK
Protection numérique de TELUS
J’ai un faible revenu et j’aime que TELUS m’offre un service Internet à un prix abordable. Je peux rester en contact avec ma famille, mes amis et le monde qui m’entoure. Cette entreprise redonne à la collectivité, ce qui est rare de nos jours.
Un accès Internet est un outil essentiel au quotidienindispensable de nos jours. Je suis reconnaissant envers leremercie TELUS pour son programme Internet pour l’avenir, qui me permet d’être connecté au monde. C’est une véritableIl s’agit d’une bouée de sauvetage.
Foire aux questions
Oui, si vous êtes admissible, vous pouvez faire une nouvelle demande en téléchargeant votre documentation mise à jour sur
telus.com/internetpourlavenir
. Pour éviter une interruption du service ou une augmentation du prix du forfait, les participants sont invités à présenter leur demande avant la fin de la période de deux ans.Non. Le prix offert avec le programme Internet pour l’avenir n’est valable que pour le forfait du programme, lequel inclut des vitesses allant jusqu’à 25 mégabits par seconde (où la technologie le permet) et 300 Go de données mensuelles8. Les clients actuels de TELUS qui sont admissibles au programme Internet pour l’avenir peuvent passer à ce forfait pour profiter du tarif mensuel de 10 $. Les participants admissibles au programme Internet pour l’avenir peuvent aussi choisir des vitesses allant jusqu’à 50 mégabits par seconde (là où le service est offert) à 20 $/mois ou 150 mégabits par seconde (là où le service est offert) à 35 $/mois, incluant les données mensuelles illimitées.
Si vous le souhaitez, vous pouvez migrer vers le forfait Internet pour l’Avenir. Notez que des frais d'annulation anticipée pourraient s'appliquer si vous avez reçu un cadeau et que vous êtes toujours dans la période initiale de votre entente de service. Pour plus d’information à ce sujet, vous pouvez consulter les modalités de votre contrat qui sont disponibles dans la section Profil de votre compte en ligne Mon TELUS.
Si vous avez déjà une entente avec un autre fournisseur, vous pouvez attendre que celle-ci arrive à échéance avant de vous inscrire au programme ou payer la pénalité exigée pour résilier votre entente. Avant de vous inscrire au programme, veuillez vérifier les frais que votre fournisseur actuel pourrait exiger.
Utilisez le service My Self Serve (mon libre-service) du ministère du Développement social et de la Réduction de la pauvreté de la Colombie-Britannique pour ouvrir une session ouvous inscrire
- Appuyez sur Menu
- Appuyez sur Payment Information (renseignements liés au paiement)
- Appuyez sur Confirmation of Assistance
Demande pour organisme sans but lucratif
Si vous représentez un organisme sans but lucratif visant à obtenir le soutien d’un programme, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.
Contactez-nous
Si vous avez d'autres questions suivant la consultation de notre site Web et de
notre section question/réponse
, écrivez-nous à [email protected]
.Témoignages
Apprenez-en plus sur les bienfaits concrets que nos programmes procurent aux membres des collectivités à l’échelle du Canada.
Demande pour organisme sans but lucratif
Si vous représentez un organisme sans but lucratif visant à obtenir le soutien d’un programme, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.
Contactez-nous
Si vous avez d'autres questions suivant la consultation de notre site Web et de
notre section question/réponse
, écrivez-nous à I[email protected]
.Témoignages
Apprenez-en plus sur les bienfaits concrets que nos programmes procurent aux membres des collectivités à l’échelle du Canada.
Technologies pour l’avenir
Le programme Technologies pour l’avenir offre aux personnes handicapées une aide spécialisée pour leur permettre d’utiliser ou de contrôler par elles-mêmes leur appareil mobile (p. ex. iPhone, Android, iPad, Amazon Fire, Kindle ou Galaxy Tab) ou leur ordinateur. Il est principalement informatif et offre une formation et un soutien personnalisés pour vous aider à améliorer votre qualité de vie, votre indépendance et votre autonomie personnelle.
Faits saillants du programme
- Accès à des experts des technologies d’assistance qui connaissent les problèmes d’accessibilité que vivent les personnes handicapées
- Évaluation individuelle virtuelle et personnalisée, recommandations et formation sur les appareils et les technologies d’assistance connexes
Faits saillants du programme
- Accès à des experts des technologies d’assistance qui connaissent les problèmes d’accessibilité que vivent les personnes handicapées.
- Évaluation individuelle virtuelle et personnalisée, recommandations et formation sur les appareils et les technologies d’assistance connexes
Admissibilité
Si vous possédez un appareil mobile ou un ordinateur et avez un handicap, vous pourriez être admissible au programme Technologies pour l’avenir si vous avez besoin d’un des éléments suivants :
- Formation et assistance sur l’utilisation des fonctions d’accessibilité de votre appareil mobile ou de votre ordinateur
- Recommandations sur les technologies d’assistance, y compris les applications, les logiciels et le matériel pour les appareils mobiles ou les ordinateurs.
Il n’est pas nécessaire d’être client de TELUS pour profiter d’une formation dans le cadre du programme Technologies pour l’avenir. Celui-ci vise en effet à soutenir les personnes vivant avec un handicap, peu importe leur fournisseur de services mobiles ou d’accès Internet.
Donnée par des experts en matière d’obstacles à l’accessibilité et de technologies d’assistance, cette formation est offerte par La Marche des dix sous du Canada au nom de TELUS. Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons offrir du soutien, nous vous invitons à vous inscrire au programme Technologies pour l’avenir et à discuter de vos besoins avec nos spécialistes en technologies d’assistance à La Marche des dix sous du Canada.
Comment les technologies d’assistance rendent possible l’accessibilité numérique
La plupart des téléphones intelligents, des tablettes et des ordinateurs intègrent de nombreuses technologies d’assistance. Découvrez comment les technologies d’assistance pour appareils peuvent aider les personnes vivant avec un handicap à surmonter les obstacles courants et à gagner en autonomie.
Technologies d’assistance pour les déficiences visuelles
De nos jours, de nombreuses technologies d’assistance sont intégrées à la plupart des téléphones intelligents et des tablettes. Si vous avez une déficience visuelle, ces technologies peuvent vous aider à utiliser votre appareil plus facilement et à accroître votre indépendance. Par exemple, vous pouvez ajuster la couleur, le contraste et la luminosité de l’écran pour mieux distinguer les objets.
Le programme Technologies pour l’avenir de TELUS offre une séance de formation individuelle sur les technologies d’assistance de votre appareil et recommande d’autres outils pour vous aider à utiliser votre appareil afin de gagner en autonomie.
Technologies d’assistance pour les déficiences visuelles
1min 15s
Technologies d’assistance pour les déficiences auditives
1min 16s
Technologies d’assistance pour les handicaps moteurs
1min 22s
Technologies d’assistance pour les troubles cognitifs
1min 18s
Foire aux questions
Non. Le programme Technologies pour l’avenir est principalement informatif et il ne fournit pas de téléphone mobile, de tablette, d’ordinateur de bureau ou d’ordinateur portable gratuitement aux participants. Dans certains cas, les participants au programme peuvent obtenir un soutien financier couvrant une bonne partie des frais associés à la technologie d’assistance nécessaire pour optimiser l’utilisation de leur appareil.
La formation et le soutien offerts dans le cadre de Technologies pour l’avenir varient grandement et sont adaptés aux besoins de chacun. Le programme vise ainsi à aider les personnes à optimiser l’utilisation de leur appareil mobile ou de leur ordinateur.
Oui, notre programme Internet pour l’avenir offre un accès Internet à coût réduit aux personnes handicapées en Colombie-Britannique, en Alberta et dans certaines régions du Québec. Pour en savoir plus, visitez
telus.com/internetpourlavenir
.TELUS offre aussi un rabais mensuel de 20 $ sur les forfaits pour téléphone intelligent qu’elle propose aux personnes en situation de handicap. Communiquez avec nous au
866-572-4698
et demandez le rabais pour accessibilité de TELUS. Pour en savoir plus sur les services d’accessibilité à TELUS, visitez
telus.com/accessibilite
.Demande pour organisme sans but lucratif
Si vous représentez un organisme sans but lucratif visant à obtenir le soutien d’un programme, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.
Contactez-nous
Si vous avez des questions
sur le programmes Technologies pour l’avenir ou Internet pour l’avenir, écrivez-nous à [email protected]
.Témoignages
Apprenez-en plus sur les bienfaits concrets que nos programmes procurent aux membres des collectivités à l’échelle du Canada.
Demande pour organisme sans but lucratif
Si vous représentez un organisme sans but lucratif visant à obtenir le soutien d’un programme, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.
Contactez-nous
Si vous avez des questions
sur le programmes Technologies pour l’avenir ou Internet pour l’avenir, écrivez-nous à [email protected]
.Témoignages
Apprenez-en plus sur les bienfaits concrets que nos programmes procurent aux membres des collectivités à l’échelle du Canada.
- L’offre peut être modifiée sans préavis et ne peut être combinée à d’autres offres. Aucune entente à durée déterminée n’est requise. Il s’agit d’un service sur une base mensuelle. Pour les familles à faible revenu, les personnes en situation de handicap, les jeunes et les réfugiés pris en charge par le gouvernement, le prix courant s’applique à partir du 25e mois. Pour les personnes âgées à faible revenu qui remplissent les conditions requises, le prix réduit indiqué ci-dessus continuera à s’appliquer à chaque mois de service. Le prix courant est actuellement de 60 $/mois et peut être modifié sans préavis. L’accès Internet est soumis à des limites d’utilisation. Des frais supplémentaires s’appliquent en cas de dépassement de la limite de 300 Go de données mensuelles incluses. Pour plus de renseignements sur le fonctionnement, cliquez ici. Une option de données illimitées peut être ajoutée. Le prix courant de l’option de données illimitées est de 20 $/mois et peut être modifié sans préavis. Les prix affichés n’incluent pas les taxes applicables. Une configuration minimale est requise. Une vérification de crédit est requise. Le programme Internet pour l’avenir est fourni uniquement sous forme de service filaire de TELUS. Seuls les clients de TELUS accédant à Internet haute vitesse au moyen d’un Terminal intelligent ont accès au service sur notre réseau sans fil. Internet pour l’avenir est offert uniquement en Alberta, en Colombie-Britannique et dans certaines régions du Québec. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service, qui dépend de l’adresse du client. L’offre ne peut être combinée avec d’autres offres. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est porté au compte. Si votre participation au programme Internet pour l’avenir est acceptée, la prochaine étape consiste à composer le 1-833-323-3338 pour confirmer que le service Internet de TELUS est disponible à votre adresse.
- Des conditions de réseau optimales avec une connexion filaire sont nécessaires pour atteindre les vitesses maximales. La vitesse d’accès à Internet peut varier selon le lieu, l’utilisation dans le réseau résidentiel, le trafic Internet et les paramètres de gestion de réseau ou de configuration des serveurs. La transmission de flux de données simultanés, combinant téléchargement et téléversement, peut être nécessaire pour atteindre les vitesses maximales. Il se peut qu’un appareil n’atteigne pas à lui seul les vitesses maximales.
- L’offre peut être modifiée sans préavis et ne peut être combinée à d’autres offres. Aucune entente à durée déterminée n’est requise. Il s’agit d’un service sur une base mensuelle. Pour les familles à faible revenu, les personnes en situation de handicap, les jeunes et les réfugiés pris en charge par le gouvernement, le prix courant s’applique à partir du 25e mois. Pour les personnes âgées à faible revenu qui remplissent les conditions requises, le prix réduit indiqué ci-dessus continuera à s’appliquer à chaque mois de service. Le prix courant est actuellement de 60 $/mois et peut être modifié sans préavis. À l’exception des personnes âgées à faible revenu, l’offre de données illimitées à 0 $ n’est valable que pendant les 24 premiers mois du service et le prix courant s’applique à partir du 25e mois. Le prix courant de l’option de données illimitées est de 20 $/mois et peut être modifié sans préavis. Les prix affichés n’incluent pas les taxes applicables. Une configuration minimale est requise. Une vérification de crédit est requise. Le programme Internet pour l’avenir est fourni uniquement sous forme de service filaire de TELUS. Seuls les clients de TELUS accédant à Internet haute vitesse au moyen d’un Terminal intelligent ont accès au service sur notre réseau sans fil. Internet pour l’avenir est offert uniquement en Alberta, en Colombie-Britannique et dans certaines régions du Québec. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service, qui dépend de l’adresse du client. L’offre ne peut être combinée avec d’autres offres. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est porté au compte. Si votre participation au programme Internet pour l’avenir est acceptée, la prochaine étape consiste à composer le 1-833-323-3338 pour confirmer que le service Internet de TELUS est disponible à votre adresse.
- L’offre peut être modifiée sans préavis et ne peut être combinée à d’autres offres. Aucune entente à durée déterminée n’est requise. Il s’agit d’un service sur une base mensuelle. Pour les familles à faible revenu, les personnes en situation de handicap, les jeunes et les réfugiés pris en charge par le gouvernement, le prix courant s’applique à partir du 25e mois. Pour les personnes âgées à faible revenu qui remplissent les conditions requises, le prix réduit indiqué ci-dessus continuera à s’appliquer à chaque mois de service. Le prix courant est actuellement de 75 $/mois et peut être modifié sans préavis. À l’exception des personnes âgées à faible revenu, l’offre de données illimitées à 0 $ n’est valable que pendant les 24 premiers mois du service et le prix courant s’applique à partir du 25e mois. Le prix courant de l’option de données illimitées est de 20 $/mois et peut être modifié sans préavis. Les prix affichés n’incluent pas les taxes applicables. Une configuration minimale est requise. Une vérification de crédit est requise. Le programme Internet pour l’avenir est fourni uniquement sous forme de service filaire de TELUS. Seuls les clients de TELUS accédant à Internet haute vitesse au moyen d’un Terminal intelligent ont accès au service sur notre réseau sans fil. Internet pour l’avenir est offert uniquement en Alberta, en Colombie-Britannique et dans certaines régions du Québec. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service, qui dépend de l’adresse du client. L’offre ne peut être combinée avec d’autres offres. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est porté au compte. Si votre participation au programme Internet pour l’avenir est acceptée, la prochaine étape consiste à composer le 1-833-323-3338 pour confirmer que le service Internet de TELUS est disponible à votre adresse.
- (Pour Télé OPTIK Base numérique) L’offre peut être modifiée sans préavis. L’offre s’adresse aux clients des services résidentiels qui n’étaient pas abonnés au service Télé OPTIK dans les 90 derniers jours. L’admissibilité aux forfaits télé dépend de l’adresse du client. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service. Pour les clients qui optent pour une entente de 24 mois, le prix du forfait Télé OPTIK reste le même pour toute la durée de l’entente. Le prix des fonctions et des options, comme les ensembles thématiques, les chaînes à la carte et le contenu haut de gamme, n’est pas garanti pendant la durée de l’entente de 24 mois et peut être modifié en tout temps. L’offre ne peut être jumelée à d’autres offres promotionnelles. L’offre comprend Télé OPTIK Base numérique. Un rabais de 13 $ par mois s’applique à Télé OPTIK de TELUS du 1er au 24e mois. Le prix courant est actuellement de 43 $/mois et peut être modifié. Les prix affichés n’incluent pas les taxes applicables. Une configuration minimale est requise. TELUS se réserve le droit de modifier la liste des chaînes et la composition des forfaits sans préavis. Pour profiter des chaînes HD, il est nécessaire d’avoir un téléviseur avec entrée HD. Le passage au forfait Télé OPTIK de base après l’acceptation d’une offre promotionnelle entraîne l’application des frais de résiliation. Des frais de résiliation s’appliquent en cas de résiliation anticipée de votre entente de service Télé OPTIK. Ces frais sont de 360 $ et diminuent de 15 $ par mois de service Télé OPTIK écoulé pour atteindre 0 $ à la fin de votre entente de 2 ans, plus les taxes applicables. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est porté au compte. (Pour Télé OPTIK Les Essentiels) L’offre peut être modifiée sans préavis. L’offre s’adresse aux clients des services résidentiels qui n’étaient pas abonnés au service Télé OPTIK dans les 90 derniers jours. L’admissibilité aux forfaits télé dépend de l’adresse du client. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service. Pour les clients qui optent pour une entente de 24 mois, le prix du forfait Télé OPTIK reste le même pour toute la durée de l’entente. Le prix des fonctions et des options, comme les ensembles thématiques, les chaînes à la carte et le contenu haut de gamme, n’est pas garanti pendant la durée de l’entente de 24 mois et peut être modifié en tout temps. L’offre ne peut être jumelée à d’autres offres promotionnelles. L’offre comprend Télé OPTIK Les Essentiels. Du 1er au 24e mois, un rabais de 5 $/mois s’applique à Télé OPTIK de TELUS (240 $ d’économies sur deux ans). Le prix courant est actuellement de 35 $/mois et peut être modifié. Les prix affichés n’incluent pas les taxes applicables. Une configuration minimale est requise. TELUS se réserve le droit de modifier la liste des chaînes et la composition des forfaits sans préavis. Pour profiter des chaînes HD, il est nécessaire d’avoir un téléviseur avec entrée HD. Le passage au forfait Télé OPTIK de base après l’acceptation d’une offre promotionnelle entraîne l’application des frais de résiliation. Des frais de résiliation s’appliquent en cas de résiliation anticipée de votre entente de service Télé OPTIK. Ces frais sont de 360 $ et diminuent de 15 $ par mois de service Télé OPTIK écoulé pour atteindre 0 $ à la fin de votre entente de 2 ans, plus les taxes applicables. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est porté au compte.
- Selon le choix de chaînes, le catalogue sur demande, le contenu haut de gamme et la disponibilité des technologies HD et 4K HDR.
- Plus de 9 millions de menaces bloquées en moyenne chaque jour. Norton Labs. (2021, 19 octobre). Rapport sur la sécurité cybernétique Norton Pulse 2021. Norton.
- Le prix courant (actuellement de 20 $ pour l’option de données illimitées) s’applique à compter du 25e mois. Le système doit être configuré selon les exigences minimales. Le prix courant peut être modifié sans préavis. Le programme Internet pour l’avenir est offert en tant que service filaire de TELUS seulement et n'est pas disponible sur notre réseau sans fil ni pour les clients qui accèdent à Internet haute vitesse de TELUS avec un Terminal Intelligent. Si vous avez été accepté au programme Internet pour l’avenir, votre prochaine étape consiste à confirmer que le service Internet filaire de TELUS est disponible à votre adresse de service en composant le 1-833-323-3338.