Personnes handicapées
Si vous vivez avec un handicap, vous pourriez être admissible à nos programmes Technologies pour l’avenir et Internet pour l’avenir. Vous trouverez ci-dessous des précisions sur chacun des programmes. Veuillez les lire attentivement et noter que les critères d’admissibilité et le processus de demande pour ces programmes varient.
Technologies pour l’avenir
Le programme Technologies pour l’avenir🅪 offre aux personnes handicapées une aide spécialisée pour leur permettre d’utiliser ou de contrôler par elles-mêmes leur appareil mobile (p. ex. iPhone, Android, iPad, Amazon Fire, Kindle ou Galaxy Tab). Il est principalement informatif et offre une formation et un soutien personnalisés pour vous aider à améliorer votre qualité de vie, votre indépendance et votre autonomie personnelle.
Faits saillants du programme
Accès à des experts des technologies d’assistance qui connaissent les problèmes d’accessibilité que vivent les personnes handicapées.
Évaluation individuelle virtuelle et personnalisée, recommandations et formation sur les appareils mobiles et les technologies d’assistance connexes
Admissibilité
Recevoir un minimum de 6500 $ par année de la prestation du SRG
Vous pouvez fournir votre relevé de la sécurité de la vieillesse, soit le feuillet T4A(OAS), en indiquant un montant de 6500$ ou plus à la case 21 (Versement net des suppléments)
Comment les technologies d’assistance rendent possible l’accessibilité numérique
La plupart des téléphones intelligents et des tablettes comprennent de nombreuses fonctions de technologie d’assistance intégrées. Découvrez comment les technologies d’assistance pour appareils mobiles peuvent aider les personnes vivant avec un handicap à surmonter les obstacles courants et à gagner en autonomie.
Foire aux questions
Demande pour organisme sans but lucratif
Si vous représentez un organisme sans but lucratif visant à obtenir le soutien d’un programme, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur le programmes Technologies pour l’avenir ou Internet pour l’avenir, écrivez-nous à [email protected].
Témoignages
Apprenez-en plus sur les bienfaits concrets que nos programmes procurent aux membres des collectivités à l’échelle du Canada.
Internet pour l’avenir
L’accès à un service Internet fiable est de plus en plus indispensable. Mais pour les personnes handicapées, obtenir cette connectivité peut s’avérer difficile. Le programme Internet pour l’avenir s’adresse aux personnes ayant la désignation Persons with Disabilities (PWD) du gouvernement de la Colombie-Britannique, aux prestataires de l’assurance revenu Alberta Assured Income for the Severly Handicapped (AISH) du gouvernement albertain ou de la Prestation d’invalidité du Régime de pensions du Canada.
Information sur le programme
Internet 25
Vitesses allant jusqu’à 25 Mbit/s2
300 Go de données mensuelles
Internet 50
Vitesses allant jusqu’à 50 Mbit/s2
Données mensuelles illimitées
Internet 150
Vitesses allant jusqu’à 150 Mbit/s2
Données mensuelles illimitées
Voici les critères pour déposer une demande :
Avoir la désignation Persons with Disabilities ou être prestataire de l’Assured Income for the Severely Handicapped ou de prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada
Fournir une preuve de réception des prestations, par exemple :
• Relevé Confirmation of Assistance du ministère du Développement social et de la Réduction de la pauvreté de la Colombie-Britannique OU le formulaire Release of Personal Information
• Relevé mensuel de l’AISH du gouvernement albertain (incluant le feuillet d’information budgétaire ainsi qu’une copie de votre carte d’assurance maladie)
• État des prestations du Régime de pensions du Canada, feuillet T4A(P) de l’ARC
Comment faire une demande
- Faire une demande en ligne
Confirmez que vous respectez les critères d’admissibilité, postulez ensuite ci-dessous.
- Faire une demande par la poste
Le formulaire en ligne est disponible en anglais seulement.Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre une demande en ligne, vous pouvez envoyer votre candidature à [email protected] ou nous envoyer une copie de vos documents par la poste :
TELUS
Programme Internet pour l’avenir
4535 Canada Way
Burnaby, BC
V5G 1J9
Veuillez indiquer votre nom complet, votre adresse de retour et le numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre au sujet de votre demande.
Remarques :
Les documents serviront à valider votre admissibilité, puis seront supprimés ou déchiquetés. TELUS consignera votre nom, votre adresse postale, votre adresse de courriel (le cas échéant) et les quatre derniers chiffres d’un identifiant unique.
Nous encourageons ceux qui en ont besoin à solliciter l’aide d’un ami, d’un parent ou d’un travailleur social pour faire une demande à leur place.
Le programme Internet pour l’avenir est offert en tant que service filaire de TELUS seulement et n'est pas disponible sur notre réseau sans fil ni pour les clients qui accèdent à Internet haute vitesse de TELUS avec un Terminal Intelligent.
N'envoyez pas l'original de votre document car il ne vous sera pas retourné.
Ce à quoi vous attendre après avoir postulé
Nous examinons les demandes et y répondons dans un délai d’une semaine (le délai de réponse peut être plus long pour les demandes envoyées par la poste)
Si votre demande est approuvée, vous recevrez un code en plus d’instructions pour vous abonner au forfait. Si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation dans votre boîte de réception principale, assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Foire aux questions
Demande pour organisme sans but lucratif
Si vous représentez un organisme sans but lucratif visant à obtenir le soutien d’un programme, veuillez soumettre votre demande à l’aide de notre formulaire en ligne.
Contactez-nous
Si vous avez d'autres questions suivant la consultation de notre site Web et de notre section question/réponse, écrivez-nous à I[email protected].
Témoignages
Apprenez-en plus sur les bienfaits concrets que nos programmes procurent aux membres des collectivités à l’échelle du Canada.