
Gouvernance
Rapport sur les enjeux ESG et la durabilité 2024

Gouvernance ESG
Notre structure organisationnelle, nos politiques d’entreprise et nos pratiques prennent en compte les aspects sociaux, économiques et environnementaux à chaque étape de notre processus de planification et de prise de décision. La supervision de la durabilité commence avec notre conseil d’administration et est intégrée dans l’ensemble de l’entreprise et dans notre structure de rémunération.
Créer une culture d’inclusion et de bienveillance
À TELUS, nous nous engageons depuis longtemps envers la justice sociale, la diversité et l’inclusion. Notre vision de la diversité et l’inclusion fait partie d’une approche d’équité humaine visant à accepter les différences individuelles afin de réaliser son plein potentiel et de tirer parti de la diversité des pensées et des expériences vécues. Nous entretenons également des relations respectueuses et professionnelles avec les syndicats qui représentent les membres de notre équipe partout au Canada et qui respectent donc le droit d’exercer leur liberté syndicale.


Droits de la personne
Nous comprenons qu’il est de notre responsabilité de respecter et de promouvoir les droits de la personne dans toutes nos activités commerciales et dans notre chaîne de valeur. En tant que signataires du Pacte mondial des Nations Unies, nous nous engageons à respecter et à soutenir les droits de la personne reconnus à l’échelle internationale, conformément aux Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de la personne et autres normes internationalement acceptées.

Ethique
À TELUS, l’éthique fait partie intégrante de notre organisation. Nous assumons notre responsabilité en tant qu’entreprise citoyenne. Nos normes éthiques élevées s’étendent au-delà de notre équipe pour englober l’ensemble de notre écosystème commercial – des membres du conseil d’administration aux sous-traitants, en passant par les partenaires, fournisseurs et vendeurs dans le monde entier.

Politiques publiques et défense des intérêts
Alors que TELUS s’efforce de résoudre certains des problèmes les plus criants et de bâtir un avenir plus durable, nous reconnaissons que ces défis exigent la collaboration de tous les secteurs de la société. Les équipes Politiques publiques, Affaires réglementaires et Affaires publiques de TELUS préconisent les lois, les politiques et les programmes qui appuient les engagements de TELUS fondés sur ses cinq piliers de sa vocation visant à créer un futur meilleur.

56 milliards de dollars
ont été investis dans l’infrastructure depuis 2000, ce qui a permis d’améliorer grandement la connectivité
Retombées économiques
Nous misons sur la croissance à long terme de nos activités afin de connecter les gens pour le bien commun, tant au pays qu’à l’étranger. Nos solutions d’affaires novatrices contribuent à transformer les secteurs d’activité et permettent aux entreprises de prospérer dans un monde numérique.

Chaîne d'approvisionnement responsable
Prendre en considération les répercussions environnementales et sociales sur l’ensemble de notre chaîne de valeur est une priorité constante à TELUS. Notre objectif est de travailler en collaboration avec nos fournisseurs pour prendre en compte le cycle de vie complet de nos produits, de l’approvisionnement en matières premières au traitement en fin de vie.
IA responsable, protection de la vie privée et transparence
Nous gagnons et conservons la confiance de nos clients en protégeant soigneusement leurs renseignements personnels et en utilisant les données de manière à générer de la valeur, à promouvoir le respect et à assurer la sécurité. Lorsque nous déployons des technologies, nous adhérons à des principes éthiques et à l’intégrité des données, conformément à notre engagement en matière de protection de la vie privée de TELUS.


Gestion des risques et continuité des activités
TELUS continue de jouer un rôle de chef de file dans le secteur en matière de résilience aux changements climatiques, d’intervention en cas d’urgence, de cybersécurité et de conformité réglementaire.