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TELUS Impact Social
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Rajia Abdelaziz

Connecter les Canadiens

Pas de simples parures : des bijoux qui assurent la sécurité personnelle

4 juil. 2022

Rajia Abdelaziz a fondé invisaWear, une solution de sécurité stylée qui aide les femmes à avoir l’esprit tranquille grâce à une nouvelle gamme d’appareils de sécurité discrètement intégrés à des bijoux. Photo : invisaWear

Rajia Abdelaziz se souvient très clairement d’une nuit lorsqu’elle était étudiante à l’université. Alors qu’elle retournait seule à sa voiture après un événement, une voiture est passée près d’elle et les hommes qui prenaient place à son bord lui ont crié des propos inappropriés. La voiture s’est arrêtée et un homme en est sorti. Heureusement, Mme Abdelaziz a couru et a pu se réfugier dans sa voiture. « J’avais mon téléphone, mais sur le moment, je ne pouvais pas le regarder pour appeler quelqu’un, se rappelle-t-elle. J’étais terrifiée.»

Cet incident lui a donné l’idée de créer un produit qui aiderait les femmes à se sentir plus en sécurité si elles se retrouvaient dans une situation similaire. En 2016, elle a cofondé invisaWear, une entreprise américaine qui offre des bijoux et des accessoires dotés d’un bouton d’alarme discret. Ceux-ci donnent à l’utilisateur un accès en tout temps à un soutien d’urgence et peuvent envoyer des notifications par textos à ses contacts d’urgence.

Les Canadiens et Canadiennes peuvent dorénavant se procurer cette technologie prêt-à-porter grâce à une nouvelle collaboration entre TELUS et invisaWear, qui permet d’introduire pour la première fois cette gamme de bijoux et d’accessoires sur le marché canadien.

Ce qu’il manque à la stratégie climatique du Canada est une politique sur le numérique qui ferait du pays un chef de file de l’action climatique.

« Nous sommes ravis d’offrir une sécurité personnelle accrue aux Canadiens et Canadiennes. En tant que mère et tante, je sais que les accessoires connectés peuvent apporter une tranquillité d’esprit aux personnes qui les portent et à leurs proches dans plusieurs situations. Il peut s’agir de jeunes adultes qui marchent seuls sur le campus de l’université, d’agents immobiliers qui ont une visite dans la soirée ou simplement de gens qui sortent leur chien tard le soir », explique Zainul Mawji, vice-présidente à la direction et présidente de Solutions résidentielles et Excellence client de TELUS. « Le simple fait d’appuyer à deux reprises sur l’objet connecté alerte vos contacts sélectionnés et leur transmet votre emplacement. Cette technologie donne à nos clients la tranquillité d’esprit qu’ils peuvent immédiatement avoir accès au soutien nécessaire en cas d’urgence. »

Une nouvelle gamme d’appareils de sécurité personnelle élégants sous la forme de technologie prêt-à-porter est maintenant offerte au Canada

Doublez votre sécurité en un simple double-clic

Mme Abdelaziz était surprise d’apprendre qu’il n’existait pas d’appareils de sécurité personnelle stylés. Les Accessoires de sécurité connectés de TELUS sont élégants et faciles à apporter avec vous. « Nous voulons que les gens aient les outils et le soutien dont ils ont besoin pour ressentir un confort additionnel », affirme-t-elle.

Les clients peuvent personnaliser leur appareil avec une sélection de modes d’alerte dans l’application. Lorsqu’ils appuient deux fois sur leur appareil, celui-ci avertit leurs cinq contacts d’urgence présélectionnés ou les connecte à l’équipe de surveillance en tout temps de TELUS pour de l’aide d’urgence, où un agent restera au téléphone avec eux jusqu’à ce qu’ils se sentent en sécurité.

« Plusieurs d’entre nous ne souhaitent pas être un fardeau », ajoute Mme Abdelaziz. Cette soirée-là, elle a pensé à demander à un ami de la raccompagner à sa voiture, mais a décidé de ne pas le faire pour ne pas déranger. « Les Accessoires de sécurité connectés de TELUS vous permettent de rester en contact sans demander à quelqu’un d’être avec vous. »

Les Accessoires de sécurité connectés de TELUS peuvent aussi envoyer des appels et des textos de réconfort pour aider les clients à se sentir plus en sécurité lorsqu’ils sont confrontés à une situation inconfortable, comme aller à un rendez-vous arrangé, marcher jusqu’à la maison tard le soir ou voyager seul. « Parfois, on se trouve dans des situations qui ne sont pas tout à fait des urgences, mais on souhaite recevoir du réconfort, explique Mme Abdelaziz. En appuyant à deux reprises sur votre appareil, un agent restera au bout du fil avec vous jusqu’à ce que vous vous sentiez à l’aise. Il peut aussi vous appeler pour vous donner une raison de partir dans diverses situations, par exemple si vous vous trouvez à un rendez-vous galant malaisant. »

Si un utilisateur a appuyé sur son appareil, mais qu’il n’a pas accès à son téléphone, un agent TELUS alertera ses contacts d’urgence et peut aussi transmettre son emplacement à la police locale.

Initialement publié dans le magazine Châtelaine.