Foire aux questions
Si vous cherchez des réponses aux questions les plus souvent posées sur les calendriers, vous êtes au bon endroit. Notre FAQ est là pour vous aider.
Comment puis-je commander un calendrier?
Je suis un client des services mobiles, de Télé OPTIK🅫 ou de l'accès Internet de TELUS au Québec. Comment puis-je commander un calendrier?
Je suis client de TELUS, mais je n’ai pas de compte Mon TELUS. Puis-je tout même recevoir un calendrier?
Quel est le délai de livraison du calendrier?
J’ai bien rempli le formulaire de commande, mais je n’ai toujours pas reçu mon calendrier. Que dois-je faire?
Puis-je commander des calendriers additionnels?
Puis-je recevoir le calendrier à une adresse différente de l’adresse de facturation de mon compte?
Puis-je m’inscrire afin de recevoir un courriel lorsque viendra le temps de le commander l’année prochaine?
Comment puis-je trouver le numéro de mon compte TELUS?
Le calendrier sera-t-il disponible dans nos magasins ?
Les clients de Koodo et de Public Mobile sont-ils admissibles à recevoir gratuitement un calendrier TELUS imprimé ?
Qu'est-ce qu'un code QR ?
Des autocollants seront-ils inclus cette année ?
Comment le calendrier imprimé s'harmonise-t-il avec les engagements de TELUS en matière de développement durable et d'environnement?
À qui puis-je poser mes questions à propos de mon calendrier?
Vous avez besoin de plus d'assistance ou avez une question?
Veuillez nous envoyer votre question en indiquant votre numéro de compte (facultatif) à
[email protected]
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