Innovation technologique
Le guide de TELUS Capital de risque mondial : Capital, clients et échelle commerciale
30 juill. 2025
TELUS Capital de risque mondial trouve des entreprises en démarrage prometteuses à l'échelle mondiale et leur offre plus qu'un simple financement : elle leur offre l'expertise et le vaste réseau de TELUS, ainsi qu'une clientèle intégrée.
Lorsque vous remarquez l'odeur âcre des feux de forêt, les dégâts ont déjà commencé, ce que de nombreux Canadiens ne savent que trop bien. C'est pourquoi la détection précoce est un facteur clé pour limiter la propagation des feux de forêt. Cependant, les appareils photo et les satellites ne fournissent souvent pas suffisamment d'avertissement pour que les équipes de pompiers réagissent assez rapidement.
Lorsque
TELUS Capital de risque mondial
a découvert Dryad Networks
, une jeune pousse technologique allemande, par l'intermédiaire de son Fonds pollinisateur de TELUS pour un monde meilleur, sa branche d’investissement à vocation sociale, l'équipe a reconnu l'ampleur de son potentiel. L'entreprise utilise des capteurs alimentés par l'Internet des objets (IdO) dans les forêts pour la détection ultra-précoce des incendies de forêt afin de « sentir » de faibles niveaux de certains gaz associés aux incendies de forêt et utilise l'IA pour assurer la précision, ce qui s'est avéré précieux pour la protection des forêts en Allemagne. Cependant, cela pourrait également prévenir les infrastructures de TELUS d'être endommagées par des feux de forêt, tant au Canada qu'à l'étranger.« Nous avons investi dans cette entreprise non seulement pour l'utiliser nous-mêmes, mais aussi pour la vendre à nos clients qui possèdent de l'équipement dans des zones à haut risque similaires, explique Terry Doyle, associé directeur de TELUS Capital de risque mondial. « Les chemins de fer, les exploitants de ressources – ils ont tous de l'équipement qui risque d'être détruit par les incendies. »
Dryad n'est qu'un exemple de l'objectif de TELUS Capital de risque mondial d'investir dans les meilleures entreprises et de les aider à croître tout en s'attaquant à certains des plus grands défis d'aujourd'hui. S'appuyant sur cinq piliers clés de l'investissement – la santé, l'agriculture, l'IdO, l'expérience connectée et l'investissement à vocation sociale –, TELUS Capital de risque mondial a investi dans plus de 160 entreprises depuis sa création en 2001 et est en train de stimuler l'innovation là où elle est la plus utile et génère les meilleurs rendements.
M. Doyle souligne que, pendant ses 20 premières années d'existence, TELUS Capital de risque mondial s'est fortement concentrée sur l'investissement au Canada. En tant que Canadien d'origine australienne possédant une vaste expérience dans la direction d'activités de société de personnes et de fusions et acquisitions en Europe et en Asie, sa mission, lorsqu'il s'est joint à l'organisation en 2023, était d'« ouvrir les portes », dit-il, et de regarder au-delà des frontières de ce pays. Tout comme TELUS dispose d'un réseau mondial, TELUS Capital de risque mondial investit plus largement, ce qui lui permet de trouver les meilleures entreprises du monde tout en attirant des entreprises canadiennes à l'extérieur de ses frontières.
Une approche en trois volets
TELUS Capital de risque mondial est unique dans le domaine du capital de risque corporatif parce qu'il ne s'agit pas seulement d'un investisseur ; sa société mère, TELUS, est un futur client avec un réseau de millions d'autres clients potentiels. « Nous sommes très doués pour créer ce que j'aime appeler du tissu conjonctif commercial », dit Doyle. « Je le décris comme les trois pieds d'un tabouret : nous pouvons être un investisseur, nous pouvons signer une entente commerciale et nous offrons des services de plateforme. »
Il en résulte un taux de réussite commerciale remarquablement élevé avec les sociétés de leur portefeuille, par rapport aux moyennes de l'industrie. « L'an dernier, nous avons réalisé 30 investissements, et 90 % d'entre elles ont conclu une entente commerciale avec nous », souligne M. Doyle. « Et nous avons réalisé des affaires d'une valeur de 34 millions de dollars avec les sociétés de notre portefeuille en 2024. C'est de l'argent bien réel. »
Piloter la croissance
Doyle lui-même a construit une carrière impressionnante dans le développement et les opérations d'entreprise dans les jeunes pousses et avec certaines des plus grandes entreprises du monde comme British Telecom, Nokia et Microsoft. Il a fondé Amicita Capital, un fonds de capital de risque en phase de démarrage, et a été coprésident pendant plus de deux ans de C100, une association à but non lucratif de bénévoles qui se consacre au soutien des entreprises technologiques en démarrage canadiennes.
Lorsque TELUS a fait appel à lui pour un poste de direction chez TELUS Capital de risque mondial, il a sauté sur l'occasion de créer et de faire croître de nouvelles entreprises pour le géant des télécommunications. « C'était la solution idéale : une combinaison de mes compétences et de mon expérience de travail avec des entreprises en démarrage et de mon amour de tout ce qui est canadien », dit-il.
Ce poste l'a attiré en partie par l'ambition de l'équipe de Capital de risque mondial et le soutien de la haute direction de TELUS. « L'un des grands défis du capital-risque d'entreprise est d'avoir un soutien continu de la part de la haute direction pour faire ce qui est une activité à très long terme », explique-t-il. « [Le PDG de TELUS] Darren Entwistle est passionné par l'utilisation du capital pour explorer ces nouveaux secteurs, alors que nous sommes actifs depuis près de 20 ans, ce que peu d'entreprises font. »
Tirer parti des données du monde réel
En tant qu'entreprise mondiale qui fournit des services à des milliers de grandes entreprises différentes et à des millions de clients, TELUS a une connaissance approfondie des lacunes du marché qui doivent être comblées. Par exemple, TELUS Santé compte environ 100 000 grandes entreprises clientes qui soutiennent environ 150 millions de personnes, dont bon nombre ont besoin d'aide dans des domaines comme la ménopause, la neurodivergence et la santé mentale, dit Doyle.
Ces données confèrent à TELUS Capital de risque mondial un avantage inégalé pour guider les sociétés de son portefeuille dans la mise au point de produits répondant à une demande importante du marché.
TalkLife
en est un exemple. Établie au Royaume-Uni, cette entreprise du portefeuille de TELUS Capital de risque mondial offre aux étudiants universitaires un réseau mondial de soutien par les pairs, avec l'aide de bénévoles formés. « Ils ont pris leur envol parce que c'est quelque chose d'extrêmement important », explique Doyle. « Et étonnamment, nos clients grandes entreprises disaient : « TalkLife a été conçu à l'origine pour les étudiants universitaires, mais les employés sont confrontés au même besoin : un espace sûr pour se défouler avec des pairs qui comprennent vraiment leur expérience. TalkLife comble ce fossé en combinant le soutien pair-à-pair avec des garde-fous cliniques, de sorte que lorsque des préoccupations urgentes ou à haut risque surviennent, elles sont immédiatement signalées et acheminées aux bonnes ressources. » 
Expertises et services
En plus de fournir aux sociétés du portefeuille de précieuses données sur les marchés, TELUS Capital de risque mondial offre les prévisions d'une équipe d'exploitants, d'investisseurs et de dirigeants chevronnés. « Nous possédons une expertise considérable dans le domaine de la vente et nous aidons à former les entreprises en démarrage de notre portefeuille sur la façon de vendre », explique M. Doyle.
TELUS Capital de risque mondial fournit également un soutien de base et un accès pour la connectivité aux données mobiles, ainsi qu'une offre d'IA grandes entreprises appelée Fuel iX, qui permet aux entreprises en démarrage de connecter leur infrastructure à une bibliothèque de grands modèles de langage et d'applications d'IA générative. « C'est notre obligation en tant qu'investisseur, que nous ayons une entente commerciale en place ou non. Comment faisons-nous pour aider cette entreprise à se développer et à résoudre les problèmes qu'elle cherche à résoudre? »
La vision à long terme
M. Doyle souligne que même si le capital de risque a chuté d'environ 20 % au cours des deux dernières années, TELUS Capital de risque mondial a été plus actif que jamais. Il attribue ce succès à leur capacité à maximiser le potentiel des investissements à long terme. « Nous sommes plus patients que les investisseurs traditionnels, ce qui nous donne un avantage, car le parcours d'un fondateur n'est pas une ligne droite. » L'équipe peut également soutenir les fondateurs sur une plus longue période et donner leur rétroaction sur la façon de s'améliorer et de se développer.
Pour ce qui est de la vision à long terme de TELUS Capital de risque mondial, M. Doyle affirme que l'objectif est d'accroître la présence de TELUS à l'échelle mondiale. « Je me réveille tous les jours en me demandant : « Comment puis-je changer le cours de cette entreprise extraordinaire? » Dans cinq ans, pour nous, avoir un impact réel sur le monde, tout en améliorant la valeur pour les actionnaires de TELUS, ce serait pour moi une chose incroyable. »
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