Faire une entente de paiement pour votre facture de services Affaires

Mettre en place un plan de paiements pour vos frais de Mobilité en retard

Si vous avez manqué votre paiement de facture et que votre solde est en souffrance, des options de paiement s'offrent quand même à vous. La meilleure option est de payer votre facture immédiatement et de signaler votre paiement à l’aide de la plateforme libre-service.

Si vous ne pouvez pas faire de paiement, vous pourriez peut-être éviter la déconnexion du service en prenant une entente de paiement pour payer votre facture à une date ultérieure.

Si votre compte a déjà été déconnecté, une fois que nous aurons reçu votre accord de paiement en ligne, nous rétablirons votre service rapidement, généralement dans l'heure. Assurez-vous d'éteindre et de rallumer votre téléphone pour le réactiver. Des frais de reconnexion s'appliqueront.

Assurez-vous aussi de vérifier la boîte de réception de votre messagerie texte ou de vos courriels car vous avez peut-être déjà reçu un avis contenant les liens pour vous permettre de faire une entente de paiement.

Si vous en avez pas reçu, vous pouvez aussi suivre l'une des méthodes ci-dessous:









Assurez-vous de suivre les modalités de paiement que vous avez conclues. 

Si vous ratez vos paiements, votre service peut être déconnecté et vous serez soumis à des frais de reconnexion.

Veuillez noter que faire une entente de paiement n'a aucune incidence sur les frais de retard et votre cote de crédit peut également être affectée.


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