Offres de marketing sur mesure : Comment TELUS et WestJet utilisent vos données de façon responsable

Nous sommes heureux d’annoncer un partenariat avec WestJet qui vous donne la possibilité de lier votre compte TELUS Privilèges et votre compte Récompenses WestJet. En reliant vos comptes, vous aurez accès à des offres de marketing sur mesure de TELUS et de WestJet qui correspondent davantage à vos intérêts.

Offres de marketing sur mesure basées sur l’association de vos comptes TELUS et WestJet

Le marketing sur mesure donne à TELUS et WestJet la possibilité de personnaliser la publicité que vous voyez en fonction des renseignements sur vos comptes de récompenses et de vos habitudes d’utilisation des produits ou des services dans les deux programmes de récompenses. Cela permet à chaque entreprise de mieux comprendre vos préférences et de proposer des offres pertinentes pour vous.
Par exemple :
  • Si vous achetez un Passeport d’itinérance États-Unis – Mexique auprès de TELUS, WestJet peut vous envoyer des offres de marketing ou des promotions liées aux vols vers ces destinations.
  • Si vous réservez un vol avec WestJet, TELUS peut vous envoyer des offres sur des produits ou des services pour vous aider à protéger votre résidence pendant votre absence.

Renseignements utilisés pour personnaliser les offres de marketing

Pour pouvoir vous proposer des offres sur mesure, TELUS et WestJet recueillent et échangent différents types de renseignements personnels :
  • Les renseignements sur le compte de récompenses, comme le numéro de compte, le nom, le numéro de téléphone, l’adresse de courriel, le code postal, le nombre d’années de participation au programme, et le niveau de membre, à la fois pour les programmes TELUS Privilèges et Récompenses WestJet.


  • L’historique des points échangés, notamment les points échangés dans votre compte TELUS Privilèges ou Récompenses WestJet au cours des 90, 180 ou 270 derniers jours.


  • Les achats auprès de TELUS, notamment les services Internet PureFibre, Maison connectée ou Télé OPTIK, les services mobiles et les Passeports d’itinérance achetés au cours des 90, 180 ou 270 derniers jours.


  • Les achats auprès de WestJet, notamment vos préférences en matière de tarif et la probabilité que vous achetiez des services optionnels, comme un bagage additionnel ou un surclassement en cabine.

Comment se désinscrire?

Votre participation aux offres de marketing sur mesure est facultative et dépend entièrement de vous. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres de marketing sur mesure, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en accédant à votre compte TELUS Privilèges et en appuyant sur “Dissocier le compte”. Cela ne vous empêchera pas d’accéder aux services de TELUS.