TELUS fait la démonstration d’un procédé d’authentification de l’appelant devant le CRTC et la FCC

Ottawa – TELUS a effectué aujourd’hui une démonstration concluante du protocole d’authentification des appelants STIR/SHAKEN devant le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) et la Federal Communications Commission (FCC). Le protocole STIR/SHAKEN (Secure Telephony Identity Revisited/Secure Handling of Asserted information using toKENs) est une technologie permettant de confirmer l’identité des appelants et servant à lutter contre les appels indésirables, incluant les tentatives de fraudes.

« Nous sommes très heureux d’avoir pu soutenir le CRTC grâce à cette démonstration. TELUS est déterminée à collaborer avec ses partenaires du secteur pour trouver des moyens pour réduire les appels indésirables qui importunent les Canadiens », affirme Jerome Birot, vice-président, Développement et exploitation, Voix et services chez TELUS.

Les présidents du CRTC et de la FCC, Ian Scott et Ajit Pai, ont pris part au premier appel public international à intégrer cette technologie. Cherchant à contrecarrer les appels indésirables, les deux organismes ont fait appel à TELUS pour tenir l’échange. Comcast s’est chargée du soutien technologique aux États-Unis au moyen d’Xfinity Voice. TELUS félicite le CRTC pour son engagement novateur et coopératif avec les fournisseurs de télécommunications et d'autres intervenants sur ces questions importantes.

« Les clients sont toujours au centre de nos priorités et nous les soutenons de notre mieux en collaborant avec le CRTC. Nous tenons à offrir la meilleure technologie possible à nos clients, et nous continuerons à chercher des solutions novatrices pour répondre aux besoins des Canadiens », conclut M. Birot.

À propos de TELUS TELUS (TSX : T, NYSE : TU) est une société dynamique spécialisée en technologies de l’information et des communications et un chef de file mondial dans son secteur, grâce à des produits d’exploitation annuels de 14,6 milliards de dollars et à 14,5 millions de connexions clients à ses services mobiles, à ses services de transmission de données et de la voix, à ses services IP et à ses services de télévision, de vidéo, de divertissement et de sécurité. À TELUS, nous exploitons notre technologie de pointe pour produire des retombées remarquables sur le plan humain. La priorité que nous accordons aux clients transparaît dans toutes nos sphères d’activités et nous a valu de devenir un chef de file indéniable de la fidélisation et de l’excellence du service à la clientèle. TELUS Santé est le fournisseur de TI le plus important dans le secteur de la santé au Canada, et TELUS International fournit les solutions de processus opérationnels les plus novatrices qui soient à de grandes entreprises bien établies à l’échelle mondiale.

Fidèles à la philosophie communautaire « Nous donnons où nous vivons » de l’entreprise et à sa vocation sociale de connecter tous les Canadiens pour un monde meilleur, les membres de l’équipe TELUS, actuels et retraités, ont offert plus de 700 millions de dollars et 1,3 million de jours de bénévolat à la collectivité depuis 2000. L’incroyable générosité des membres de l’équipe et leur action bénévole sans précédent ont d’ailleurs fait de TELUS l’entreprise la plus généreuse au monde.

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