La nouvelle solution Sécurité en ligne de TELUS renforce la cybersécurité pour mieux protéger les consommateurs canadiens

Les Canadiens ont perdu plus de 60 millions de dollars en raison de fraudes cette année seulement1

Vancouver – Près de neuf Canadiens sur dix souhaitent qu’Internet soit plus sécuritaire, mais peu d’entre eux (18 %) disent utiliser des outils pour protéger leur identité en ligne2. Pour aider les Canadiens à mieux se protéger, TELUS, chef de file mondial en TI et en communications, a annoncé aujourd’hui que Sécurité en ligne de TELUS optimisée par NortonLifeLock est offerte au Canada. Solution tout-en-un la plus complète au pays3, Sécurité en ligne de TELUS comprend des options de cybersécurité et de préservation de la confidentialité de NortonLifeLock permettant de protéger l’identité, les appareils et la vie privée en ligne. Sécurité en ligne de TELUS n’était offerte jusqu’ici qu’aux clients des services Internet de TELUS en Colombie-Britannique et en Alberta.

« Durant la pandémie, un grand nombre de Canadiens ont utilisé des outils numériques pour rester en contact. En fait, plus des trois quarts des Canadiens ont affirmé utiliser davantage les services en ligne 2, ce qui accroît la nécessité de protéger la confidentialité des renseignements personnels en ligne. À TELUS, nous estimons qu’il nous revient d’aider les Canadiens à se protéger en ligne, et c’est ce que nous avons fait en étendant la portée de Sécurité en ligne de TELUS et à ses puissants outils qui assurent une protection contre les menaces en ligne, affirme Zainul Mawji, présidente, Solutions résidentielles, TELUS. Sécurité en ligne de TELUS optimisée par NortonLifeLock est la première solution tout-en-un complète au Canada pour protéger les appareils, la vie privée et l’identité. Elle vous avise si vos renseignements se trouvent sur le web caché. De plus, si vous êtes victime d’un vol d’identité, elle vous donne accès à une équipe complète de spécialistes du rétablissement de l’identité et comprend le remboursement des frais liés au vol d’identité4. De plus, les clients profitent d’une protection de calibre mondial pour les appareils et le RPV. Grâce à Sécurité en ligne de TELUS, les clients ont l’esprit tranquille sachant qu’ils bénéficient de la protection la plus complète au Canada. »

Des milliers de Canadiens ont perdu au total plus de 60 millions de dollars en raison de fraudes cette année seulement1. Une grande partie des pertes est attribuable aux escroqueries liées à la COVID-19, 42 pour cent des Canadiens ayant subi au moins un incident de cybersécurité depuis le début de la pandémie5.

« Notre mission est d’aider les gens à se protéger contre les nouvelles menaces que pose le monde numérique, déclare Robert Clarkson, chef des services commerciaux à NortonLifeLock. L’expansion de Sécurité en ligne de TELUS grâce aux solutions de cybersécurité et de préservation de la confidentialité de NortonLifeLock est essentielle pour offrir aux Canadiens des outils de cybersécurité évolués et complets pour protéger leurs renseignements personnels. »

Sécurité en ligne de TELUS comporte trois forfaits. Les clients peuvent choisir la solution qui répond le mieux à leurs besoins:

Sécurité en ligne de TELUS – Protection supérieure

●      Protection en ligne tout-en-un de vos appareils connectés, de votre vie privée et de votre identité. Jusqu’à 20 appareils sont protégés contre les virus, les logiciels de rançon et autres menaces en ligne.

●      Protection en ligne de vos renseignements personnels grâce à un chiffrement de qualité bancaire de vos connexions à Wi-Fi par le truchement d’un RVP sécurisé.

●      Si vous êtes victime d’un vol d’identité, un spécialiste en rétablissement de l’identité vous guide pendant le processus. De plus, la couverture offerte comprend le remboursement des frais personnels admissibles et celui des frais engagés pour les avocats et les experts jusqu’à concurrence de 1 M$4.

Sécurité en ligne de TELUS – Protection complète

●      Protection en ligne tout-en-un de vos appareils connectés, de votre vie privée et de votre identité. Jusqu’à 10 appareils sont protégés contre les virus, les logiciels de rançon et autres menaces en ligne.

●      Protection en ligne de vos renseignements personnels grâce à un chiffrement de qualité bancaire de vos connexions à Wi-Fi par le truchement d’un RVP sécurisé.

●      Si vous êtes victime d’un vol d’identité, un spécialiste en rétablissement de l’identité vous guide pendant le processus. De plus, la couverture offerte comprend le remboursement des frais personnels admissibles et celui des frais engagés pour les avocats et les experts jusqu’à concurrence de 100 000 $4.

Sécurité en ligne de TELUS – Protection standard

●      Protection en ligne tout-en-unde vos appareils connectés, de votre vie privée et de votre identité. Jusqu’à deux appareils sont protégés contre les virus, les logiciels de rançon et autres menaces en ligne.

●      Protection en ligne de vos renseignements personnels grâce à un chiffrement de qualité bancaire de vos connexions à Wi-Fi par le truchement d’un RVP sécurisé.

●      Si vous êtes victime d’un vol d’identité, le remboursement des frais liés au vol d’identité couvre les frais personnels admissibles et les frais engagés pour les avocats et les experts jusqu’à concurrence de 25 000 $4.

À l'heure actuelle, la solution Sécurité en ligne de TELUS n'est pas disponible au Québec. Visitez telus.com/onlinesecurity pour en savoir plus.

* Personne ne peut prévenir toute cybercriminalité ou tout vol d’identité.

1 Centre antifraude du Canada, https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/index-fra.htm 2 Rapport Angus Reid commandé par TELUS.

3 S’applique aux trois forfaits Sécurité en ligne de TELUS.

4 Le remboursement des frais liés au vol d’identité, dont la limite est de 25 000 $ pour le forfait Protection standard, de 100 000 $ pour le forfait Protection complète et de 1 M$ pour le forfait Protection supérieure, est établi et administré par la compagnie d’assurance American Bankers Insurance Company of Florida. Veuillez consulter les polices pour connaître les modalités et les exclusions de couverture. La couverture peut ne pas être offerte dans toutes les régions. Consultez le sommaire des avantages de la police d’assurance (Canada) ici.

5 Statistique Canada, « Les Canadiens dépensent plus d’argent et passent plus de temps en ligne pendant la pandémie, et plus des deux cinquièmes ont déclaré un cyberincident » https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/201014/dq201014a-fra.htm

 À propos de TELUS

TELUS (TSX : T, NYSE : TU) est une société dynamique spécialisée en technologies de l’information et des communications et un chef de file mondial, grâce à des produits d’exploitation annuels de 15 milliards de dollars et à 15,4 millions de connexions clients à ses services mobiles, ses services de transmission de données et de la voix, ses services IP et ses services de télévision, de vidéo, de divertissement et de sécurité. À TELUS, nous exploitons notre technologie de pointe pour produire des retombées remarquables sur le plan humain. Nous accordons depuis longtemps la priorité aux clients. Cette orientation transparaît dans toutes nos sphères d’activité et nous a valu de devenir un chef de file indéniable de la fidélisation et du service à la clientèle. TELUS Santé est le fournisseur de TI le plus important dans le secteur de la santé au Canada, et TELUS International fournit les solutions de processus opérationnels les plus novatrices qui soient à de grandes entreprises bien établies à l’échelle mondiale.

Fidèles à la philosophie communautaire solidement ancrée « Nous donnons où nous vivons » de l’entreprise et à sa vocation sociale de connecter avec passion tous les Canadiens pour un monde meilleur, les membres de l’équipe TELUS, actuels et retraités, ont offert plus de 736 millions de dollars et 1,4 million de jours de bénévolat à la collectivité depuis 2000. La générosité sans précédent des membres de l’équipe et leur incroyable action bénévole ont d’ailleurs fait de TELUS l’entreprise la plus généreuse au monde.

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Stéphanie Dussault Relations publiques, TELUS stephanie.dussault@telus.com