Tony Geheran
Vice-président à la direction et chef de l’exploitation
En tant que chef de l’exploitation de TELUS, Tony Geheran dirige l’équipe Excellence client des services technologiques. Celle-ci est composée de plus de 5 000 personnes qui consacrent leurs efforts à enrichir la vie des Canadiens grâce à la puissance de la technologie.
Ensemble, les membres de cette équipe offrent des expériences numériques de calibre mondial et gèrent tous les aspects de notre infrastructure technologique, y compris la construction, le rendement et la maintenance de nos réseaux 5G et TELUS PureFibre primés. Ils travaillent aussi à consolider notre leadership en cybersécurité et en protection de la vie privée, et à défendre les intérêts de notre secteur pour que tous les Canadiens aient accès à la connectivité haute vitesse.
Depuis son arrivée à TELUS en 2001, Tony a occupé plusieurs postes de direction. Tout récemment, il était vice-président à la direction et chef des services aux clients d’Excellence du service à la clientèle. Il avait notamment la responsabilité de rehausser l’expérience des clients abonnés aux services mobiles et aux solutions résidentielles. Ayant dirigé plusieurs équipes au Royaume-Uni et en Irlande, il possède une vaste expérience dans le domaine des télécommunications.
Tony a obtenu un diplôme en marketing de la Cranfield School of Management, affiliée au Chartered Institute of Marketing. Il détient de plus un certificat professionnel en administration des affaires de l’Open University et a reçu sa certification d’ingénieur électrique et mécanique tout en travaillant pour la Marine royale. Enfin, il est fier d’appuyer les fondations de l’Hôpital général de Vancouver et de l’hôpital de l’Université de la Colombie‑Britannique.