Histoires de retombées

Avoir d’importantes retombées grâce à notre vocation sociale

À TELUS, nous croyons que la réussite en affaires et l’action sociale vont de pair. Notre entreprise étant mue par sa vocation sociale, notre équipe est profondément déterminée à exploiter le potentiel de notre technologie de pointe et de notre compassion pour entraîner des changements sociaux et produire des retombées remarquables sur le plan humain.

Permettre des connexions humaines grâce à la connectivité et à la numérisation

À TELUS, nous offrons non seulement une vitesse, une fiabilité et une capacité d’expansion reconnues à l’échelle mondiale sur nos réseaux sans fil et PureFibre de calibre mondial, mais nous veillons aussi à ce que chacun puisse accéder à Internet, peu importe l’endroit où il vit ou son statut socioéconomique.

+ 10 000 jeunes

connectés grâce au programme Mobilité pour l’avenir

Nos programmes
Internet pour l’avenir🅫
et
Mobilité pour l’avenir🅫
permettent de combler les fossés numériques, en offrant des services Internet haute vitesse à faible coût, des téléphones intelligents gratuits et des forfaits de données subventionnés à des millions d’aînés, de jeunes, de femmes autochtones à risque, de personnes handicapées et de familles à faible revenu au Canada.
Par le biais de notre programme
Technologies pour l’avenir🅪
, nous offrons aussi des recommandations et une formation personnalisées sur les technologies d’assistance aux personnes vivant avec un handicap qui sont aux prises avec des défis liés à l’utilisation de téléphones intelligents, de tablettes, d’ordinateurs de bureau et d’ordinateurs portables, ce qui améliore leur qualité de vie, leur indépendance et leur autonomie.

Redonner pour bâtir des collectivités plus fortes et en meilleure santé

Au cours des deux dernières décennies, TELUS est devenue un chef de file mondial en sociocapitalisme dont la générosité passe tant par des heures de bénévolat que par des dons de bienfaisance.
Notre mouvement mondial phare, les
Journées du bénévolat de TELUS
, a incité les membres actuels et retraités de notre équipe, les membres de leur famille et leurs amis aux quatre coins du monde à faire du bénévolat pour aider nos collectivités locales. Depuis 2000, notre famille TELUS a fait don de 2,4 millions de journées de bénévolat – ce dont autre société au monde ne peut se targuer. En tant qu’entreprise la plus généreuse, nous avons prouvé qu’ensemble, nous pouvions provoquer des changements notables et participer à la création de collectivités plus fortes, plus saines et plus inclusives.
En 2018, pour démontrer encore une fois notre profond engagement à redonner à nos collectivités, nous avons lancé la
Fondation TELUS pour un futur meilleur
afin d’aider les jeunes à se connecter à un monde rempli d’occasions. Ensemble, la Fondation et les
19 comités d’investissement communautaire de TELUS
au Canada et à travers le monde ont versé plus de 135 millions de dollars de dons en espèces à 10 600 initiatives en santé et en éducation axées sur les jeunes depuis 2005.
Parallèlement aux subventions caritatives, la Fondation TELUS pour un futur meilleur a accordé plus de 1 000 bourses dans le cadre du
programme de bourses d’études TELUS
. Chaque année, le programme vient en aide à des centaines de jeunes qui font face à des obstacles financiers et qui sont déterminés à apporter des changements concrets dans leurs collectivités. Lancées en 2023 grâce à un don de 25 millions de dollars de TELUS et bonifiées par un engagement en matière de collecte de fonds de 25 millions de dollars supplémentaires émanant de la Fondation TELUS pour un futur meilleur, ces bourses offrent un soutien financier essentiel aux acteurs du changement les plus inspirants du Canada en les aidant à réaliser leur rêve : suivre des études postsecondaires. 
Non seulement nous investissons dans les collectivités locales et les futurs acteurs du changement, mais grâce au
Fonds pollinisateur de TELUS pour un monde meilleur
, d’une valeur de 100 millions de dollars et qui compte parmi les fonds d’entreprise à vocation sociale les plus importants au monde, nous soutenons aussi les entreprises de l’avenir en investissant dans des entreprises technologiques en démarrage qui contribuent à rendre le monde meilleur.
Photo de plusieurs membres de l'équipe TELUS plantant des arbres pendant les Journées du bénévolat de TELUS.

1,5 million d’heures

de bénévolat dans 33 pays en 2024, notre année la plus généreuse à ce jour

Être un leader en matière de durabilité pour protéger notre planète

Nous sommes des leaders mondiaux en matière de durabilité. Nous participons à la réduction de notre empreinte carbone collective en investissant dans nos réseaux et grâce à nos technologies novatrices et nos pratiques commerciales durables.
Guidés par notre politique environnementale audacieuse, nous sommes déterminés à utiliser 100 % d’énergie renouvelable d’ici 2025 et à devenir une entreprise carboneutre et zéro déchet d’ici 2030.
Nous faisons aussi des choix plus intelligents et plus respectueux de l’environnement pour nos clients afin de créer un cycle technologique durable des appareils – autrement dit, en misant sur l’« économie circulaire ». En réparant, réorientant et recyclant la technologie et en compensant nos émissions pour régénérer la nature, nous contribuons à bâtir un avenir plus durable.

+ 8 millions d’arbres

ont été plantés au Canada en 2024 sur plus de 5 300 hectares

Révolutionner les soins pour améliorer les résultats pour la santé

TELUS a fait d’importants investissements pour révolutionner l’expérience en soins de santé et transformer l’accès numérique aux soins en facilitant l’échange des données pour les patients et les professionnels.

60 000 consultations

tenues en 2024

Aujourd’hui, TELUS Santé est la plus importante entreprise du domaine des TI en santé au Canada. Au moyen de dossiers médicaux électroniques, de solutions de pharmacie, de la gestion des services de santé, de services de santé mentale et de soins virtuels, elle améliore la qualité de l’accès aux soins de santé et favorise le mieux-être de tous.
Nous estimons que chaque personne devrait avoir accès à des soins à l’endroit et au moment où elle en a besoin. C’est pourquoi nos cliniques mobiles
Santé pour l’avenir🅪
de TELUS offrent gratuitement des soins de santé primaires et un soutien en santé mentale aux personnes sans abri.

Sécurité et vie privée

125 millions de dollars

investis au cours des cinq dernières années dans les capacités d’intervention d’urgence, la protection des réseaux et les collectivités

Tandis qu’augmentent la dépendance et la demande à l’égard de l’économie numérique, il en va de même de notre responsabilité de veiller à ce que nos clients et nos collectivités restent connectés de manière fiable aux services, aux outils et aux ressources dont ils ont besoin, quand et là où ils en ont le plus besoin. En tant que fournisseur dominant de produits et services de cybersécurité, nous aidons également nos collectivités en transmettant des connaissances et de l’information permettant de rester en sécurité en ligne grâce à notre programme gratuit de littératie numérique,
TELUS Averti
.
La sécurité est aussi physique. En cas de catastrophe, la connectivité assurée par TELUS est une véritable bouée de sauvetage pour les familles, les collectivités et les intervenants d’urgence. Depuis 2000, la famille élargie de TELUS a fourni 300 millions de dollars en espèces, en contributions en nature et en investissements à nos réseaux pour planifier, intervenir et aider les victimes de catastrophes naturelles et d’autres crises dans le monde entier. Qu’il s’agisse de maintenir les moyens de communication des résidents des zones touchées, de protéger les infrastructures contre les incendies ou de fournir des trousses d’urgence aux personnes qui doivent abandonner leur domicile, TELUS contribue à assurer la sécurité et la connectivité de nos collectivités en temps de crise.

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Ressources

Rapport annuel 2024

Ressources

Rapport sur les enjeux ESG et la durabilité 2024

Ressources

Circulaire d’information 2025