Assemblée générale annuelle des actionnaires 2019

Grâce au programme Mobilité pour l’avenir de TELUS, nous aidons 20 000 jeunes canadiens qui, arrivés à l’âge adulte, doivent quitter leur foyer d’accueil et gagner en autonomie et en assurance. Grâce au téléphone intelligent et au forfait de 3 Go que TELUS leur fournit gratuitement, ils sont facilement joignables par les employeurs potentiels, les établissements d’enseignement postsecondaire et les professionnels de la santé, en plus de pouvoir facilement garder le contact avec leurs amis et leurs proches durant leur transition vers l’autonomie.

Nous croyons que tous les jeunes doivent exploiter leur potentiel. Dans notre société numérique, nous savons que l’accès à Internet donne aux familles dans le besoin la possibilité de réussir. Grâce à Internet pour l’avenir de TELUS, nous offrons à 110 000 familles à faible revenu de la Colombie-Britannique, de l’Alberta et du Québec un accès à Internet haute vitesse à prix abordable, ainsi que des outils et des formations en littératie numérique à domicile.

Notre pays se distingue notamment par son système de santé universel. Grâce au programme Santé pour l’avenir TELUS, nous facilitons l’accès aux soins médicaux essentiels, y compris les dossiers de santé électroniques, à 11 500 personnes vulnérables vivant dans la rue. Nous faisons en sorte qu’ils profitent de ressources, de services et de soins dans un environnement stable qui préserve leur vie privée et leur dignité.

Le programme Technologies d’assistance pour l’avenir de TELUS rend possible la prestation d’une assistance spécialisée aux clients de TELUS vivant avec un handicap et ayant besoin d’une solution personnalisée de technologies d’assistance, comme de l’équipement ou un logiciel supplémentaire pour utiliser de façon autonome un téléphone intelligent ou une tablette. Il permet de déterminer la bonne solution personnalisée, soit l’appareil mobile TELUS approprié, la technologie d’assistance compatible ainsi que la configuration et la formation requises pour que les personnes puissent utiliser leur téléphone intelligent ou leur tablette de façon autonome.

Non seulement nous apprenons aux jeunes à assurer leur sécurité en ligne grâce à TELUS Averti, nous les aidons aussi à veiller à leur bien-être virtuel par l’intermédiaire d’un tout nouvel atelier, TELUS Averti Bien-être. Cette vidéo y est présentée pour raconter l’expérience de plusieurs jeunes qui ont relevé le défi de se priver de leur téléphone pendant 24 heures.

Tout au long de 2018, les membres de l’équipe TELUS n’ont cessé de donner avec générosité et solidarité, y compris les 36 000 bénévoles qui ont participé aux Journées du bénévolat de TELUS partout au pays. Au fil de l’année, ces membres dévoués de la grande famille TELUS ont appuyé leurs collectivités dans près de 2 000 projets. Entre autres, ils ont trié 68 000 livres de nourriture pour aider les banques alimentaires, rempli 13 500 sacs à dos de fournitures scolaires destinées aux enfants défavorisés et servi 27 000 repas sains à des personnes démunies. Grâce aux Journées du bénévolat de TELUS au Canada et ailleurs dans le monde, nous suscitons l’espoir et nous améliorons la situation de dizaines de milliers de nos concitoyens.

Nous mettons les soins de santé entre les mains des Canadiens afin de favoriser la santé de tous. Le service Babylon par TELUS Santé offre aux Canadiens un accès instantané à du soutien et à de l’information médicale fiable. Notre application pour téléphone intelligent comprend un vérificateur de symptômes complet propulsé par un moteur d’intelligence artificielle ayant fait l’objet de recherches approfondies ainsi qu’une fonction de consultation virtuelle privée permettant aux patients de parler directement avec un médecin en quelques heures seulement du confort de leur foyer ou durant leurs déplacements. * Les consultations avec un médecin seront bientôt offertes aux résidents à l’extérieur de la Colombie-Britannique.