Denise Pickett
Administratrice
Denise Pickett est présidente, services partagés de l’entreprise, d’American Express depuis février 2025. Elle supervise les fonctions clés au cœur des activités d’American Express, notamment le groupe Immobilier mondial et Expérience en milieu de travail, la gestion de l’approvisionnement mondial, la sécurité mondiale et bien d’autres.
Auparavant, elle a été présidente du groupe des services mondiaux, poste qu’elle occupait depuis 2019 et qui couvrait les activités relatives aux services à la clientèle à l’échelle mondiale. Denise travaille auprès d’American Express depuis 1992 et y a occupé plusieurs postes de haute direction, notamment ceux de directrice nationale d’American Express Canada et de présidente et chef de la direction de la Banque Amex du Canada et, par la suite, elle a occupé les postes de présidente d’American Express OPEN, la division des petites entreprises, puis de présidente des services aux consommateurs aux États-Unis et de chef de la gestion des risques d’American Express.
Denise a siégé au conseil d’administration de United Way of New York City (Centraide) pendant plus de 10 ans. Son expertise et son influence dans le secteur des paiements lui ont valu d’être nommée l’une des femmes les plus influentes dans le secteur des paiements par Payment Source.
Denise est titulaire d’un MBA de la Schulich School of Business de l’Université York et d’un baccalauréat ès sciences (avec distinction) de l’Université de Toronto.