Aidez-nous à améliorer l’accessibilité à TELUS

Vos commentaires nous aideront à fournir des solutions plus accessibles.
""
À TELUS, nous sommes conscients que pour être un fournisseur de services de premier ordre, nous devons impérativement offrir l’accès universel à nos produits, services, solutions et environnements. De plus, promouvoir l’inclusion et l’accessibilité dans notre milieu de travail et dans les collectivités que nous servons est un aspect important de notre approche Les clients d’abord visant à respecter la promesse de notre marque, Le futur est simple.🅫

Pour ce faire, nous veillons continuellement à ce que les solutions de TELUS soient accessibles à tous les clients. Nous aimerions connaître votre opinion à ce sujet. Si vous avez des suggestions, des compliments ou des plaintes à formuler au sujet de l’accessibilité à TELUS, nous vous offrons divers moyens de nous en faire part.

Veuillez indiquer votre nom, votre numéro de téléphone, vos autres coordonnées et vos questions ou commentaires.
En fournissant des commentaires, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au stockage de tous les renseignements personnels que vous nous avez fournis.
Prime d’accessibilité :
[email protected]

Produits et services mobiles de TELUS

Téléphone :
1-866-558-2273
Service de relais de TELUS : Composez le
711
pour joindre un téléphoniste avec téléimprimeur
En ligne/par courriel : Visitez
Soutien TELUS
Par la poste :
Service à la clientèle des services mobiles de TELUS
200 Consilium Place, bureau 1600
Scarborough (Ontario) M1H 3J3

Les magasins TELUS et Koodo

Par la poste :
TELUS Vente au détail limitée
À l’attention de : Directeur général, Expérience client
25, rue York, 25e étage
Toronto (Ontario) M5J 2V5
Un employé de TELUS vous répondra dans les cinq à dix jours ouvrables. Si vous avez une plainte, elle sera traitée conformément au processus standard de gestion des plaintes.

Solutions pour les employeurs, TELUS

Téléphone :
1-855-699-0573
Adresse de courriel :
[email protected]
Par la poste :
Solutions pour les employeurs, TELUS – Siège social
9F, 411, 1re Rue Sud-Est
Calgary (Alberta) T2G 4Y5

TELUS Santé et solutions de paiement

Téléphone :
1-888-709-8759
Adresse de courriel :
[email protected]

Autres produits et services :

Téléphone : 310-2255 (utilisez votre indicatif régional)
Clients de Colombie-Britannique et d’Alberta appelant de l’extérieur de la province :
1-800-400-2598
Clients du Québec appelant de l’extérieur de la province :
1-877-725-7599
Service de relais de TELUS : composez
711
pour joindre un téléphoniste qui utilise un téléscripteur
En ligne : accédez à la page 
Soutien TELUS
Par la poste :
Service à la clientèle de TELUS
Boîte postale 7575
Vancouver (Colombie-Britannique)  V6B 8N9
Cette page Web est conforme aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web 2.0 (WCAG) niveau AA