Bonjour, avec le service TV que les enregistrements se font sur le cloud, combien de temps nos enregistrements sont conservés avant d'être supprimés ? ( Exemple : Est-ce qu'on peut regarder une émission 4 mois après sa date d'enregistrement )
Importante hausse de tarification de mes services mobiles sans avertissement et justification. Incapable de rejoindre le service à la clientèle et le service virtuel nous apporte dans un impasse avec des questions sans rapport et je dois recommencer ...
Bonjour, j'ai acheté un forfait passeport de 30 jours pour le Portugal. Lorsque je serai sur la route, est-ce qu'il y a des frais pour l'utilisation du GPS ou c'est inclus dans le forfait Passeport ? J'ai tenté de joindre Télus par téléphone mais une...
Pour diverses raisons, certains épisodes du catalogue contenu sur demande peuvent ne pas être disponibles. Si vous tombez sur une émission ou un épisode manquant, vous pouvez nous le signaler. Voici comment faire : Visitez le forum télé. Cliquez sur ...
Sauvegarder votre appareil est extrêmement important. Si vous perdez ou endommagez votre appareil sans l’avoir sauvegardé, il pourrait être impossible de récupérer vos contacts, vos informations importantes et vos photos. Parlons de la sauvegarde de ...
Oh m'y good ça fait plus de 3 heures que j'attend en ligne toujours pas de réponse ils disent qu'ils reçoivent beaucoup d'appel signe que beaucoup de monde ont des problèmes j'étais avec Cogeco excellent service je me suis faite endormir par un vende...
Bonjour message d'erreur "[FailureReason [code=PV-413, description=numberPortItem.dslActionCode IS REQUIRED, field=numberPortItem.dslActionCode]]". j'essaye de transféré mon numero fixe sur mon nouveau forfait prépayé. Merci
Dans le secteur de mon chalet, on avait +/- une/deux barre d’antenne de réseau cellulaire. Meme que ma caméra cellulaire réussissait à m’envoyer des photos via une application. Maintenant, plus rien. J’entends dire que Telus changent les antennes. Ma...
Comment pouvons-nous vous aider? Vous avez une question au sujet de votre internet? Besoin d’aide pour commander ce gros événement PPV? Si vous avez des problèmes avec vos services résidentiels, vous êtes au bon endroit! Nous recevons beaucoup de que...
L’application LNH sur Optik vous permet de suivre votre équipe favorite tout au long de la saison NHL avec les classements, horaires, statistiques des joueurs et des matchs, le tout accessible au même endroit. Vous pouvez ouvrir l’application à tout ...
En diffusion sur TELUS - Juin 2025 Bonjour à tous ! J'espère que vous allez bien et que vous profitez du printemps ! Juin arrive à grands pas, et un nouveau mois est synonyme de nouveaux films et séri...
TELUS TV+ est maintenant disponible sur la Fire TV Bonne nouvelle ! L'application TELUS TV+ est maintenant disponible en téléchargement sur Amazon Fire TV, vous offrant encore plus de possibilités pou...
En diffusion sur TELUS - Mai 2025 Bonjour à tous ! J'espère que vous allez bien et que vous profitez du printemps ! Mai arrive à grands pas et un nouveau mois est synonyme de nouveaux films et série...
Amateurs de télévision, réjouissez-vous! Jusqu’au 14 avril, nous offrons aux clients de Télé OPTIK un aperçu exclusif gratuit de chaînes de divertissement et de style de vie haut de gamme. Nous vous o...
