Sécurité en ligne / 17 mai 2018

Twitch, c’est quoi? Ce que les parents doivent savoir

Amanda Lee

Amanda Lee

Directrice de projet principale, TELUS Averti

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Vos enfants utilisent-ils Twitch? Vous savez, cette plateforme de diffusion de vidéos en continu pour amateurs de jeux vidéo accessible à partir d’un ordinateur, d’une console de jeux ou d’une boutique d’applications. Twitch, c’est un peu comme YouTube, sauf que la plateforme permet aux diffuseurs de retransmettre du contenu en temps réel et aux spectateurs de clavarder en groupe et même de verser de l’argent directement aux diffuseurs. La plateforme créée en 2011, qui appartient maintenant à Amazon, ne cesse de gagner en popularité : le nombre d’utilisateurs et le trafic de données augmentent jour après jour.

J’ai récemment téléchargé l’appli pour en faire l’essai. Une fois mon nom d’utilisateur et mon mot de passe créés, j’ai dû préciser mes intérêts en indiquant des jeux ou des catégories, comme la stratégie, la résolution de problèmes, IRL (pour « In Real Life ») et la musique. J’ai opté pour des jeux et des catégories de chaîne qui avaient été portés à ma connaissance par des enfants récemment.

Après quelques minutes sur la plateforme, j’étais exposé à des propos vulgaires, à de la violence et à du contenu à caractère sexuel. J’ai même été témoin de cyberintimidation. En entrant dans un clavardoir, j’ai aussitôt eu le tournis. Il y avait tellement d’interactions, je ne savais plus où donner de la tête!

Voici ce que vous devez savoir sur Twitch et des conseils de sécurité pour vos enfants :

  • Âge, consentement et dialogue ouvert : Pour pouvoir créer un compte, les utilisateurs doivent avoir au moins 13 ans. Or, des enfants plus jeunes affirment régulièrement utiliser la plateforme. Expliquez à vos enfants l’importance de demander la permission avant d’utiliser une nouvelle application ou plateforme de médias sociaux.
  • Contenu : Selon toute vraisemblance, les utilisateurs seront exposés à des jurons et à des comportements malveillants. Bien qu’il y ait des modérateurs qui limitent les dérapages dans certaines chaînes, le volume de commentaires rend la surveillance difficile. De plus, il n’y a aucun délai dans la retransmission vidéo et audio. Les utilisateurs peuvent aussi être exposés à certains jeux violents (p. ex. Call of Duty) et à des contenus adultes. Prenez le temps de vérifier les chaînes que vos enfants veulent suivre pour vous assurer que leur contenu est approprié. Demandez aussi à vos enfants de vous avertir si du contenu ou des propos les rendent mal à l’aise.
  • Coût : Twitch est un service gratuit, mais les utilisateurs peuvent obtenir certains avantages moyennant des frais d’abonnement mensuels (voir le point suivant). Ils peuvent aussi faire des dons à des diffuseurs pour accéder à certains contenus, par exemple faire des dons en échange de retransmissions en direct de personnes faisant de l’exercice en tenue suggestive ou consommant de l’alcool. Encore une fois, le dialogue est de mise : parlez à vos enfants des comportements qui sont acceptables en ligne. Rappelez-leur de protéger leur empreinte numérique, car tout ce qu’ils disent et font en ligne laisse des traces.
  • Suivre ou s’abonner : Comme sur YouTube ou Twitter, les utilisateurs peuvent suivre gratuitement une chaîne sur Twitch. Il est également possible de s’abonner à une chaîne, moyennant des frais. Le paiement de frais d’abonnement vous donne accès, entre autres, à du contenu sans publicités, aux emotes (emojis créés par le diffuseur), aux badges, à des alertes spéciales et aux clavardoirs. Notez toutefois que même lorsque les publicités sont retirées, les utilisateurs peuvent être influencés par de la publicité, car les diffuseurs portent souvent des articles griffés et font des évaluations de produit.
  • Gare aux inconnus et à la vie privée : Votre enfant sera en contact avec des personnes qu’il n’a jamais rencontrées et pourrait être amené à divulguer par mégarde des renseignements personnels en clavardant. Insistez pour que votre enfant protège ses renseignements personnels et qu’il fasse attention aux informations qu’il communique et publie en ligne.

Bien connaître les technologies à la disposition de vos enfants n’est pas une mince affaire. Mais s’il y a quelque chose que vous pouvez faire pour voir à leur sécurité en ligne, c’est de vous investir dans leur vie numérique et d’engager un dialogue ouvert à ce sujet. Qu’aiment-ils faire en ligne? Quel genre de vidéos aiment-ils regarder? Quels sont leurs jeux vidéo préférés? S’ils utilisent Twitch, quel type de contenu regardent-ils?

Nous vous invitons à organiser un atelier TELUS Averti pour un groupe de parents de votre région en écrivant à averti@telus.com.

Mots-clés:
Applications et jeux
Enfants et technologie
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