Ajout et gestion des services de diffusion en continu avec Mon TELUS
Découvrez comment ajouter EnContinu+ et activer vos services de diffusion en continu à l'aide de votre compte Mon TELUS.
Pour gérer vos services ou les activer, vous aurez besoin d'un compte Mon TELUS. Si vous n’avez pas de compte, inscrivez-vous maintenant.
Connectez-vous à Mon TELUS
Sélectionnez l'onglet Forfait et appareils
À l’onglet Forfaits et appareils, sélectionnez le lien Gérer les options et les services
Sur la page Options et services facultatifs, sélectionnez l’onglet Services
Sélectionnez EnContinu+
Vous pouvez confirmer que EnContinu+ est sélectionné si la case est cochée
Sélectionnez Continuer vers la révision
Vérifiez les détails, puis sélectionnez Confirmer les changements
Sur la page de confirmation, sélectionnez Commencer pour commencer à activer ou à associer EnContinu+ afin de profiter de tous les avantages de cet ensemble
Remarque : Si vous avez déjà un compte pour l’un des services de diffusion en continu, vous pourrez associer le ou les comptes après avoir activé le service dans Mon TELUS.
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À l’onglet Forfaits et appareils, sélectionnez Gérer les options et les services
À l’écran Options et services facultatifs, sélectionnez Diffusion de vidéos en continu
À l’écran Diffusion de vidéos en continu, sélectionnez EnContinu+
Vous pouvez confirmer que EnContinu+ est sélectionné si la case est cochée
Sélectionnez Vérifiez et confirmez pour afficher les détails
Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Confirmer les changements
À l’étape de confirmation, sélectionnez Activer EnContinu+ pour activer vos services de diffusion en continu afin de profiter de tous les avantages de cet ensemble
Remarque : Si vous avez déjà un compte pour l’un des services de diffusion en continu, vous pourrez associer le ou les comptes après avoir activé le service à partir de Mon TELUS.
Remarque : Pour le moment, l’ensemble EnContinu+ ne peut être activé que sur le site web Mon TELUS.
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Sélectionnez l’onglet Forfaits et appareils
Sur la page Forfaits et appareils, sélectionnez l’onglet Services pour voir votre nouveau service EnContinu+
Sélectionnez Activer pour Netflix ou discovery+
Vous serez redirigé vers la page d’accueil de chaque service de diffusion en continu pour activer votre compte ou l’associer
Suivez les instructions de configuration du compte
Répétez les étapes 4 à 6 pour activer l'autre service de diffusion (le cas échéant)
Lorsque terminé, sélectionnez Commencer à visionenr et profiter des avantages d’EnContinu+
Il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant que le bouton Activer de l’onglet Services soit remplacé par Commencer à visionner
Remarque : Si vous avez un compte Netflix ou discovery+, vous pouvez associer votre abonnement lors de la configuration du compte.
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Sélectionnez l’onglet Forfaits et appareils
Sur la page Forfaits et appareils, sélectionnez l’onglet Services pour voir votre nouveau service EnContinu+
Sélectionnez Activer pour Apple TV+
Revoyez le contenu et sélectionnez le message indiquant que vous acceptez de partager votre numéro de téléphone avec Apple pour commencer à activer ou à associer votre compte
Remarque : Le numéro de téléphone que vous consentez à partager avec Apple doit être associé à votre abonnement EnContinu+
Suivez les instructions de configuration du compte
Lorsque terminé, sélectionnez Commencer à visionner et profiter des avantages d’EnContinu+
Il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant que le bouton Activer de l’onglet Services soit remplacé par Commencer à visionner
Voici quelques choses à connaître avant d'annuler :
L’annulation prendra effet immédiatement, et vous ne pourrez plus accéder à EnContinu+
Vous ne pourrez plus économiser plus de 20 % par mois sur ces services de diffusion en continu par rapport à des abonnements individuels
Vous verrez des frais partiels sur votre facture pour la période comprise entre le début de votre cycle de facturation et la date d’annulation
Vous pouvez annuler EnContinu+ dans Mon TELUS à partir de l'onglet Services OU de la page Options facultatives :
À partir de l'onglet Services
Connectez-vous à Mon TELUS
Sélectionnez l'onglet Forfait et appareils
De la page Forfaits et appareils, sélectionnez l'onglet Services
Faites défiler jusqu'à votre forfait EnContinu+ et sélectionnez Annuler EnContinu+
Une fenêtre contextuelle s'affichera pour confirmer votre annulation. Sélectionnez Annuler EnContinu+ pour continuer
Vérifiez les détails, puis sélectionnez Confirmer les changements
À partir de la page Options facultatives
Connectez-vous à Mon TELUS
Sélectionnez l'onglet Forfait et appareils
À la page Forfaits et appareils, sélectionnez Gérer les options et les services
À l’onglet Vos options, désélectionnez EnContinu+
Vous pouvez confirmer que EnContinu+ est désélectionné si la case à cocher est vide
Sélectionnez Continuer vers la révision
Vérifiez details, puis sélectionnez Confirmez les changements
