Votre appareil et le rendement du réseau sans fil

Même si vous souscrivez à un forfait Internet haute vitesse de TELUS, il se peut que votre appareil Wi-Fi ne tire pas profit au maximum de votre forfait.

Les appareils plus récents, ou encore de meilleure qualité, ont de bonnes chances de connaître un rendement supérieur à celui des appareils plus vieux ou de moins bonne qualité. Comme les appareils ne sont pas tous équivalents, vous remarquerez peut-être que certains de vos appareils sont plus rapides que d'autres lorsqu'ils sont connectés à votre réseau Wi-Fi.

Il se peut que la vitesse de connexion des vieux appareils (p. ex., téléphones intelligents, tablettes et iPad de générations précédentes) au réseau Wi-Fi soit plus lente. Ces appareils peuvent également réduire la performance de votre réseau Wi-Fi, et ainsi réduire la vitesse de connexion des autres appareils dans votre foyer. Tous les appareils Wi-Fi doivent se connecter à votre modem et les vieux appareils le font plus lentement que la moyenne; les autres appareils doivent donc attendre plus longtemps pour se connecter, ce qui a une incidence sur l'expérience générale.

La technologie Wi-Fi utilise deux bandes de fréquence : 2.4 GHz et 5 GHz. La bande 2.4 GHz permet de propager le signal sur une plus grande distance, mais la vitesse est inférieure à celle de la bande 5 GHz. La plupart des vieux appareils fonctionnent avec la bande 2,4 GHz, alors que les nouveaux appareils peuvent utiliser l'une ou l'autre des deux bandes. Le cas échéant, il s'agit d'un appareil à double bande. Pour en savoir plus à propos des réseaux Wi-Fi, nous vous invitons à consulter l'article ci-dessous.

: Les réseaux Wi-Fi qui utilisent la bande 2,4 GHz permettent de couvrir une plus grande surface ; la bande 5 GHz couvre un espace plus limité, mais offre des vitesses plus rapides.

Savez-vous quelle vitesse peuvent atteindre vos téléphones intelligents, tablettes et ordinateurs portatifs lorsqu'ils sont connectés à votre réseau Wi-Fi? Nous avons réalisé quelques tests* au moyen de quelques appareils populaires afin d'en avoir le cœur net.

Les vitesses atteintes sur le réseau Wi-Fi dépendent de la norme utilisée (p. ex., 802.11ac), du nombre d'antennes, la compatibilité avec la technologie MU-MIMO et plusieurs autres facteurs.

Pour obtenir de l’aide concernant des résolutions de problèmes complexes, des mises à jour, des paramètres avancés et des problèmes de sécurité sur vos appareils, consultez nos

articles de soutien

.

: Les adaptateurs Wi-Fi les plus récents permettent de profiter d’une performance accrue. Si vous êtes un passionné de technologie, vous voudrez peut-être modifier l’adaptateur Wi-Fi de votre ordinateur.

Voici quelques astuces pour améliorer le rendement de vos appareils :

Les tests ont été effectués au moyen d'un modem Wi-Fi dernière génération de TELUS sur les bandes 2,4 et 5 GHz dans une véritable demeure connectée à l'Internet haute vitesse 1 Gbit/s. Les vitesses présentées ont été mesurées grâce au site speedtest.net en mode Wi-Fi. Les résultats peuvent varier en fonction des matériaux de construction utilisés dans votre maison, de l'emplacement et de la configuration de votre modem Wi-Fi, de l'emplacement et des capacités de vos appareils Wi-Fi, du nombre de réseaux Wi-Fi à proximité, du nombre d'appareils connectés simultanément au réseau Wi-Fi et de plusieurs autres facteurs.

Pour les tests de vitesse filaires avec un forfait Internet haute vitesse 1 Gbit/s, la vitesse de téléchargement de 950 Mbit/s a été atteinte au moyen des exigences minimales de système.