Approuver un accès

Le titulaire du compte détermine les privilèges de tous les membres et le gestionnaire supervise ces privilèges (exception faite des droits d'accès du titulaire du compte). Le titulaire et le gestionnaire peuvent approuver les nouvelles demandes d'accès, modifier les privilèges d'un utilisateur ou empêcher un utilisateur d'accéder au compte.

Afin d’approuver un accès, suivez les étapes ci-dessous:

1. Ouvrez une session dans Mon TELUS
2. Sélectionnez Mon Profil
3. Sous la section Mes Comptes, sélectionnez Ajouter, retirer ou gérer les abonnés
4. Dans la fenêtre affichant toutes les demandes d’accès en attente, sélectionnez Configuration de l'accès afin d’approuver une demande, tel que montré ci-dessous:
5. Attribuez un rôle à l’utilisateur, tel que montré ci-dessous. Le rôle déterminera la liste des privilèges et droits d'accès au compte de l'utilisateur. En savoir plus sur les privilèges des utilisateurs
6. Attribuez les numéros de téléphone
   Remarque: Il n'est pas obligatoire d'attribuer un numéro de téléphone à un gestionnaire. Cependant, il faut assigner au moins un numéro de téléphone par membre afin de déterminer le ou les numéros auquel le membre aura accès dans Mon TELUS.
7. Sélectionnez Confirmer l’accès ou Refuser l’accès, tel que montré ci-dessous:

Note: Si vous souhaitez annuler un compte ou un service, veuillez communiquer avec nous.