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Approuver un accès — Pour les clients affaires de TELUS

Dans cet article, le gestionnaire de compte peut apprendre comment accorder l'accès à des nouveaux profils de type membre.

Comment approuver l'accès

  1. Ouvrez une session dans
    Mon TELUS
    .

  2. Sélectionnez
    Mon Profil
    .

  3. Sous la section
    Mes Comptes
    , sélectionnez
    Ajouter, retirer ou gérer les abonnés
    .

  4. Dans la fenêtre affichant toutes les demandes d’accès en attente, sélectionnez
    Configuration de l'accès
    afin d’approuver une demande.

  5. Attribuez un rôle à l’utilisateur, tel que
    Gestionnaire
    ou
    Membre
    . Le rôle déterminera la liste des privilèges et droits d'accès au compte de l'utilisateur. En savoir plus sur les
    privilèges des utilisateurs
    .

  6. Attribuez les numéros de téléphone.
    Remarque
    : Il n'est pas obligatoire d'attribuer un numéro de téléphone à un gestionnaire. Cependant, il faut assigner au moins un numéro de téléphone par membre afin de déterminer le ou les numéros auquel le membre aura accès dans Mon TELUS.

  7. Sélectionnez
    Confirmer l’accès
    ou
    Refuser l’accès
    .

Remarque
: Si vous souhaitez annuler un compte ou un service, veuillez
communiquer avec nous
.

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui
Non

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