Les rôles d'utilisateurs dans Mon TELUS

Comment les rôles et responsabilités déterminent l’accès à votre compte

Les options de gestion du compte qui s'affichent lorsque
vous accédez au compte
diffèrent selon le type de compte.

Remarque
: Les abonnés ne peuvent pas apporter de changements à leur compte, à leurs forfaits ou à leurs services. Ils peuvent seulement consulter des renseignements sur leur numéro de téléphone.

Rôles et responsabilités

Administrateur du compte

L’administrateur du compte est autorisé à superviser le compte. L’administrateur peut :

  • Accéder au lien Gérer les utilisateurs à la section Mon profil

  • Voir toutes les demandes en suspens

  • Accepter ou refuser les demandes d'accès

  • Voir la liste des utilisateurs, ainsi que les liens actifs pour chacun d'entre eux

  • Modifier le niveau d'accès des administrateurs et membres du compte

  • Attribuer des numéros de téléphone aux administrateurs et membres du compte

  • Supprimer l'accès des administrateurs et membres du compte Visualizer et payer les factures

Membre du compte

Les membres du compte peuvent :

  • Consulter leurs transactions

  • Apporter certains changements à leur propre appareil (comme changer le numéro)

Remarque
: Les membres du compte n'ont pas accès à la section
Ajouter, effacer et gérer les utilisateurs
.

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Informations juridiques au sujet des prélèvements automatiques préautorisés de TELUS Affaires

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