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Les rôles d'utilisateurs dans Mon TELUS
Comment les rôles et responsabilités déterminent l’accès à votre compte
Les options de gestion du compte qui s'affichent lorsque diffèrent selon le type de compte.
vous accédez au compte
Remarque
: Les abonnés ne peuvent pas apporter de changements à leur compte, à leurs forfaits ou à leurs services. Ils peuvent seulement consulter des renseignements sur leur numéro de téléphone.
Rôles et responsabilités
Administrateur du compte
L’administrateur du compte est autorisé à superviser le compte. L’administrateur peut :
- Accéder au lien Gérer les utilisateurs à la section Mon profil
- Voir toutes les demandes en suspens
- Accepter ou refuser les demandes d'accès
- Voir la liste des utilisateurs, ainsi que les liens actifs pour chacun d'entre eux
- Modifier le niveau d'accès des administrateurs et membres du compte
- Attribuer des numéros de téléphone aux administrateurs et membres du compte
- Supprimer l'accès des administrateurs et membres du compte Visualizer et payer les factures
Membre du compte
Les membres du compte peuvent :
- Consulter leurs transactions
- Apporter certains changements à leur propre appareil (comme changer le numéro)
Remarque
: Les membres du compte n'ont pas accès à la section Ajouter, effacer et gérer les utilisateurs
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