Vous vous trouvez dans le soutien pour les clients d’affaires. Si vous êtes un client particulier, visitez notre
page de soutien pour la clientèle des particuliers.

Modifier le nombre de sonneries du téléphone de bureau avant le transfert de l’appel vers la messagerie vocale

Personnaliser les paramètres de messagerie vocale

Le saviez-vous? Vous pouvez changer facilement le nombre de sonneries de votre téléphone de bureau avant que l’appel soit transféré à la messagerie vocale. Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Décrochez le combiné de votre téléphone de bureau, attendez la tonalité, puis composez
    *94
    . Vous devriez entendre deux courts bips.

  2. Entrez le nombre de sonneries (entre deux et neuf) que l’appelant entendra avant que son appel soit transféré à la messagerie vocale.

  3. Raccrochez. Vous avez réussi à modifier le nombre de sonneries.

Remarques

  • Suivez ces directives uniquement pour un téléphone de bureau, et non pas pour un téléphone mobile ni pour Connexion D'affaire (VoIP).

  • Les étapes figurant ci-dessous permettent de modifier les paramètres de messagerie vocale de votre téléphone de bureau TELUS. Si vous utilisez également un répondeur externe, vous devrez peut-être en changer aussi les paramètres. Le message vocal peut être envoyé à la messagerie vocale TELUS ou à votre répondeur externe, selon le service qui prend l’appel en premier. Par exemple, si vous avez réglé le nombre de sonneries de votre messagerie vocale TELUS à cinq et celui de votre répondeur à trois, les messages vocaux seront transférés à votre répondeur.

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui
Non

Articles connexes

Cette Déclaration de confidentialité explique les pratiques de TELUS pour la collecte, l’utilisation, la divulgation et le traitement de vos informations personnelles via l'application TELUS Connexion Affaires.

Renseignez-vous sur l'accessibilité à TELUS