Votre appareil et le rendement du réseau sans fil

Plus de détails sur la façon dont l’âge de votre appareil peut affecter le rendement du réseau sans fil

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En quoi la nature de vos appareils personnels influence-t-elle leur rendement sur votre réseau Wi-Fi ?


Même si vous souscrivez à un forfait Internet haute vitesse de TELUS, il se peut que votre appareil Wi-Fi ne tire pas profit au maximum de votre forfait.

Les appareils plus récents, ou encore de meilleure qualité, ont de bonnes chances de connaître un rendement supérieur à celui des appareils plus vieux ou de moins bonne qualité. Comme les appareils ne sont pas tous équivalents, vous remarquerez peut-être que certains de vos appareils sont plus rapides que d'autres lorsqu'ils sont connectés à votre réseau Wi-Fi.

Il se peut que la vitesse de connexion des vieux appareils (p. ex., téléphones intelligents, tablettes et iPad de générations précédentes) au réseau Wi-Fi soit plus lente. Ces appareils peuvent également réduire la performance de votre réseau Wi-Fi, et ainsi réduire la vitesse de connexion des autres appareils dans votre foyer. Tous les appareils Wi-Fi doivent se connecter à votre modem et les vieux appareils le font plus lentement que la moyenne; les autres appareils doivent donc attendre plus longtemps pour se connecter, ce qui a une incidence sur l'expérience générale.

Comprendre les capacités de vos appareils personnels


La technologie Wi-Fi utilise deux bandes de fréquence : 2.4 GHz et 5 GHz. La bande 2.4 GHz permet de propager le signal sur une plus grande distance, mais la vitesse est inférieure à celle de la bande 5 GHz. La plupart des vieux appareils fonctionnent avec la bande 2,4 GHz, alors que les nouveaux appareils peuvent utiliser l'une ou l'autre des deux bandes. Le cas échéant, il s'agit d'un appareil à double bande. Pour en savoir plus à propos des réseaux Wi-Fi, nous vous invitons à consulter l'article ci-dessous.

Astuce de pro: Les réseaux Wi-Fi qui utilisent la bande 2,4 GHz permettent de couvrir une plus grande surface ; la bande 5 GHz couvre un espace plus limité, mais offre des vitesses plus rapides.

Quelles sont les vitesses maximales que peuvent atteindre mes appareils personnels ?


Savez-vous quelle vitesse peuvent atteindre vos téléphones intelligents, tablettes et ordinateurs portatifs lorsqu'ils sont connectés à votre réseau Wi-Fi? Nous avons réalisé quelques tests* au moyen de quelques appareils populaires afin d'en avoir le cœur net.

Appareils personnels

Vitesse de téléchargement maximale (Mbits/s)

2.4 GHz

5 GHz

Tablettes plus vieilles et de moindre qualité

Apple iPad Air 2013

Samsung Tab 8 2013


52

26


211 à 252

58

Téléphones intelligents plus vieux et de moindre qualité

Apple iPhone 6 2014 ou plus vieux


66


181 à 250

Téléphones intelligents récents et de meilleure qualité

Samsung Galaxy S8 2017

Apple iPhone 7+ 2016


97

97


430 à 490

430 à 490

Ordinateurs portatifs plus vieux et de moindre qualité

MacBook Pro 10.2 2013

HP Elitebook 2014


122

69 à 92


243

139

Ordinateurs portatifs récents et de meilleure qualité

MacBook Pro 12.1 2015

Acer Aspire V15 2016


128

109


397 à 471

476 à 528

Les vitesses atteintes sur le réseau Wi-Fi dépendent de la norme utilisée (p. ex., 802.11ac), du nombre d'antennes, la compatibilité avec la technologie MU-MIMO et plusieurs autres facteurs.

Comment améliorer la performance de vos appareils ?


Pour obtenir de l’aide concernant des correctifs complexes, des mises à jour, des paramètres avancés et des problèmes de sécurité sur vos appareils, consultez le site web du fabricant, la page Tech Support Plus.

Bon à savoir : Les adaptateurs Wi-Fi les plus récents permettent de profiter d’une performance accrue. Si vous êtes un passionné de technologie, vous voudrez peut-être modifier l’adaptateur Wi-Fi de votre ordinateur.

Voici quelques astuces pour améliorer le rendement de vos appareils :


Facteurs susceptibles d'influencer la vitesse sur le réseau Wi-Fi

Astuces permettant d'améliorer la situation

Appareils

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Appareils plus vieux qui utilisent la bande 2.4 GHz

Procurez-vous un appareil plus récent compatible avec la bande 5 GHz

Grand nombre d'applications utilisées simultanément

Fermez les applications qui ne sont pas utilisées

Logiciel nécessitant une mise à jour

Installez les dernières mises à jour proposées par le fabricant

Virus ou logiciels malveillants qui mettent en jeu votre sécurité

Installez le logiciel TELUS Online Security

Réseaux Wi-Fi en général

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Bande Wi-Fi que vous utilisez

Activez la fonction Smart Wi-Fi sur votre modem Wi-Fi dernière génération

Distance trop grande avec votre modem

Utilisez votre appareil plus près de votre modem

Envisagez de passer au service Wi-Fi Plus

Grand nombre d'appareils connectés simultanément au réseau Wi-Fi

Déconnectez les appareils Wi-Fi qui ne sont pas utilisés ou connectez-le au moyen d'un fil réseau

Forfait Internet à vitesse limitée

Passez à un forfait Internet haute vitesse

Interférence causée par des appareils électroniques à proximité

Évitez d’utiliser vos appareils à proximité d’un micro-ondes, d’un moniteur pour bébé ou de téléphones résidentiels sans cordon.

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Wi-Fi performance
Wi-Fi speed and coverage

* Les tests ont été effectués au moyen d'un modem Wi-Fi dernière génération de TELUS sur les bandes 2,4 et 5 GHz dans une véritable demeure connectée à l'Internet haute vitesse 1 Gbit/s. Les vitesses présentées ont été mesurées grâce au site speedtest.net en mode Wi-Fi. Les résultats peuvent varier en fonction des matériaux de construction utilisés dans votre maison, de l'emplacement et de la configuration de votre modem Wi-Fi, de l'emplacement et des capacités de vos appareils Wi-Fi, du nombre de réseaux Wi-Fi à proximité, du nombre d'appareils connectés simultanément au réseau Wi-Fi et de plusieurs autres facteurs.

Pour les tests de vitesse filaires avec un forfait Internet haute vitesse 1 Gbit/s, la vitesse de téléchargement de 950 Mbit/s a été atteinte au moyen des exigences minimales de système.


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