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Utilisation des fonctionnalités vidéo

Affichez et gérez vos caméras

Apprenez à utiliser le système de sécurité de Sécurité d’entreprise de TELUS

Suivez les instructions ci-dessous ou regardez une série de vidéos pour tirer le maximum de votre système de sécurité.

Les vidéos de cette série (en anglais seulement) vous aideront à mieux comprendre les tâches suivantes :

• Configurer des alertes vidéo intelligentes • Voir et gérer les vidéos • Configurer la détection vidéo du mouvement • Gérer les règles et les notifications d’enregistrement • Gérer les utilisateurs • Gérer une sonnette vidéo

Configurer les alertes vidéo intelligentes des fonctionnalités vidéo intelligentes

Vous pouvez configurer des fonctionnalités vidéo intelligentes associées à des règles de détection d’objet vidéo en créant des fils-pièges virtuels et des zones délimitées qui détecteront la présence de personnes, d’animaux ou de voitures sur votre propriété. Une fois ces règles établies, votre caméra balaiera continuellement votre propriété et vous avisera des activités dignes d’intérêt.

Pour créer des fonctionnalités vidéo intelligentes, regardez la vidéo ou suivez la procédure ci-dessous.

    Configurer la détection vidéo du mouvement (DVM)

    Nous recommandons d’utiliser les fonctionnalités vidéo intelligentes plutôt que la détection vidéo du mouvement.

      Remarque :
      N’oubliez pas de tracer un petit rectangle pour votre fenêtre DVM près de l’entrée de votre résidence. Ne tracez pas ces fenêtres aux endroits achalandés, tels que trottoirs et rues, ni sur le terrain du voisin.

      Conseils de pro

        Foire aux questions

        J’ai une caméra configurée avec détection vidéo du mouvement. Comment puis-je créer des fonctionnalités vidéo intelligentes?

        Avant de pouvoir configurer des fonctionnalités vidéo intelligentes, vous devez supprimer les règles de Détection vidéo du mouvement actuelles en suivant la procédure suivante :

          Je reçois un avis de mouvement à l’extérieur de ma zone d’intérêt. Comment puis-je y remédier?

            Configurer et gérer la caméra de sonnette

            Vous pouvez utiliser l’application mobile Sécurité d’entreprise pour gérer les vidéos de votre caméra de sonnette.

            Gérer votre caméra de sonnette

                Si vous avez des problèmes avec la caméra de sonnette, consultez les
                pages de soutien
                .

                Visionner les vidéos en direct et gérer les clips vidéo

                Visionner les vidéos en direct

                Vous pouvez toujours visionner les vidéos en direct des caméras installées à votre entreprise.

                  Visionner les vidéos enregistrées

                  Les vidéos enregistrées se trouvent dans la section des
                  vidéos enregistrées
                  de l’application.

                  Remarque :
                  Le nombre de vidéos pouvant être enregistrées pendant un mois est limité. Pour en savoir plus, visitez la
                  page de dépannage
                  .

                    Gérer les vidéos enregistrées

                    Voici les choix qui se présentent à vous quand vous avez des vidéos enregistrées dans votre compte :

                      Remarque :
                      Il est impossible de récupérer un clip vidéo supprimé.

                        Gérer les règles d’enregistrement

                          Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

                          Oui
                          Non

                          Articles connexes

                          Réponses aux questions fréquemment posées sur les problèmes liés à votre enregistrement en continu.

                          Apprenez à résoudre les problèmes éventuels pouvant survenir avec votre sonnette vidéo ADC-VDB750 grâce à ces instructions.

                          Utilisez une carte mémoire microSD pour enregistrer directement à partir d’une caméra compatible, en continu et en toute sécurité.

                          Si votre caméra extérieure fonctionne mal, consultez le guide suivant sur l’état des voyants DEL pour vous aider à dépanner.

                          Renseignez-vous sur l'accessibilité à TELUS