Vous vous trouvez dans le soutien pour les clients d’affaires. Si vous êtes un client particulier, visitez notre

Affichage de l'appel expliqué pour les clients affaires

Découvrez comment l'affichage des appels de TELUS fonctionne, y compris comment bloquer votre numéro pour un appel sortant et identifier les appels entrants pendant que vous êtes en communication.

Fonctionnement de l'affichage des appels

L'affichage des appels pour Téléphonie de bureau affiche le nom et le nombre des appelants actuels et passés. Les informations de l'appelant s'affichent sur l'écran de votre téléphone ou de tout autre appareil qui accepte les appels entrants, comme un télécopieur avec écran.

Équipement requis
Pour afficher le nom et le numéro d'un appelant, vous aurez besoin du service d'affichage des appels et de l'équipement compatible avec les appels. Commandez en ligne ou
contactez-nous
directement.

Affichage des appels: anciens appelants Que vous répondiez à l'appel ou non, TELUS Call Display + enregistrera le nom et le nombre des anciens appelants sur votre téléphone ou votre appareil. Renvoyer l'appel est aussi simple que d'appuyer sur un bouton.

Identifier les appels marqués "Privé" ou "Inconnu"

L'identification de l'appelant anonyme est un service qui envoie tous les appels marqués "Privé", "Inconnu" ou "Hors zone" à un message qui demande aux appelants de s'identifier. Vous avez la possibilité de répondre à l'appel, d'envoyer l'appelant à votre service de messagerie vocale de TELUS ou de lui envoyer un message «Non disponible» ou «Aucun télémarketing accepté».

Bloquer l'affichage de votre numéro

Le blocage par appel est un service qui vous permet de bloquer l'affichage de votre nom et de votre numéro en composant * 67 avant d'appeler. Ce service est déjà disponible sur votre ligne sans frais supplémentaires.

Le blocage automatique est un service qui vous permet de bloquer automatiquement l'affichage de votre nom et de votre numéro sur tous vos appels sortants. Des frais d'abonnement mensuels s'appliquent.

Veuillez nous contacter au 310-2255 pour commander ou pour plus d'informations.

Identifiez les appels entrants lorsque vous êtes déjà en communication

Visual Call Waiting supprime le mystère du «bip» et affiche le nom et le numéro de l'appelant lorsque vous êtes au téléphone. Et il est disponible sans frais supplémentaires si vous êtes déjà abonné à la fois à l'affichage des appels et à l'appel en attente.

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Oui
Non

Articles connexes

Cette Déclaration de confidentialité explique les pratiques de TELUS pour la collecte, l’utilisation, la divulgation et le traitement de vos informations personnelles via l'application TELUS Connexion Affaires.

Renseignez-vous sur l'accessibilité à TELUS