Approuver un accès
Sur cette page, le gestionnaire de compte peut apprendre comment accorder l'accès à des nouveaux profils de type membre.
Afin d’approuver un accès, suivez les étapes ci-dessous:
- Ouvrez une session dans Mon TELUS
- Sélectionnez Mon Profil
- Sous la section Mes Comptes, sélectionnez Ajouter, retirer ou gérer les abonnés
- Dans la fenêtre affichant toutes les demandes d’accès en attente, sélectionnez Configuration de l'accès afin d’approuver une demande, tel que montré ci-dessous:
- Attribuez un rôle à l’utilisateur, tel que montré ci-dessous. Le rôle déterminera la liste des privilèges et droits d'accès au compte de l'utilisateur. En savoir plus sur les privilèges des utilisateurs
- Attribuez les numéros de téléphone
Remarque: Il n'est pas obligatoire d'attribuer un numéro de téléphone à un gestionnaire. Cependant, il faut assigner au moins un numéro de téléphone par membre afin de déterminer le ou les numéros auquel le membre aura accès dans Mon TELUS. - Sélectionnez Confirmer l’accès ou Refuser l’accès, tel que montré ci-dessous:
Note: Si vous souhaitez annuler un compte ou un service, veuillez communiquer avec nous.