À la rencontre de l’équipe : Stéphane Gauthier
Faites connaissance avec les membres de l’équipe TELUS Agriculture qui souhaitent rendre autonomes nos clients et les connecter, du producteur au consommateur, pour créer un monde plus durable.
Stéphane Gauthier est chef de l’équipe Infrastructure, sécurité et conformité à TELUS Agriculture. Il s’est joint à TELUS à l’automne 2020 lors de l’acquisition de Exceedra/AFS Technologies où il occupait le poste de chef des services technologiques. Dans son rôle actuel, il se concentre sur la protection des données des clients et le maintien de systèmes d’information efficaces dans toute l’organisation.
Possédant 30 ans d’expérience dans les technologies de l’information, Stéphane est passionné par les solutions logicielles destinées au secteur des biens de consommation. Il vit à Montréal (Québec, Canada) où il profite de la diversité culinaire et de la riche culture francophone proposées par la ville.
Quelle est la perception la plus erronée qu’ont les gens au sujet de la cybersécurité?
Je dirais que la perception la plus erronée est que les cybermenaces proviennent toujours de l’extérieur. Il est vrai que les menaces externes sont une préoccupation très importante pour les organisations et doivent être surveillées de près. Cependant, les menaces internes sont tout aussi dangereuses. La négligence, l’erreur humaine et l’ignorance sont souvent des facteurs qui font en sorte que les menaces internes présentent un risque de sécurité plus élevé que les menaces externes. À TELUS Agriculture, nous assurons une formation continue sur la confidentialité et la sécurité des données, ainsi que des simulations continues d’hameçonnage pour les membres de notre équipe. Tous les appareils informatiques sont équipés d’un antivirus de nouvelle génération. Ils disposent aussi d’un système de détection et réponse aux terminaux informatiques et d’un système de détection et réponse gérées à l’aide d’appareils et de systèmes de prévention des intrusions par les terminaux informatiques. Mon équipe surveille activement nos réseaux et systèmes pour détecter les risques, et nous évaluons périodiquement nos mesures de contrôle pour nous assurer qu’elles sont appropriées pour protéger les données.
Parlez-nous de votre rôle à TELUS Agriculture.
Ma tâche principale est de soutenir la protection de la vie privée des clients et l’infrastructure interne, comme nos centres de données et la sécurité du réseau. Cela signifie que je suis responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre des programmes de sécurité de TELUS Agriculture afin de protéger nos systèmes et nos actifs contre les menaces. Je suis également responsable de la gestion de tous les aspects du risque pour l’organisation et nos clients.
Mon équipe travaille en étroite collaboration avec les Services juridiques et le Bureau du chef des données et des relations de confiance de TELUS pour veiller à ce que nos pratiques de gestion des données soient responsables et respectueuses de la vie privée de nos clients. Nous supervisons le programme de conformité de l’organisation lié à la gouvernance de nos politiques ainsi qu’à toute réglementation propre à un secteur ou à un lieu, comme la souveraineté des données, la gestion des risques et la sensibilisation à la sécurité. Je suis surtout fier de promouvoir la confiance, la collaboration et la communication dans toutes nos équipes afin de créer des opérations et des processus durables.
Quelle question les clients vous posent-ils le plus souvent et que leur répondez-vous?
Les questions les plus courantes que nous posent les clients portent sur le respect de la sécurité et de la conformité. Ils s’interrogent, par exemple, sur comment nous assurons la sécurité de nos données et de nos systèmes et comment nous protégeons les informations personnelles. Nous attachons énormément d’importance à la protection de la vie privée des clients. TELUS Agriculture travaille en étroite collaboration avec l’équipe TELUS Sécurité pour maintenir et améliorer continuellement nos contrôles de sécurité et leur efficacité. TELUS Agriculture s’engage à respecter les lois sur la protection de la vie privée des autorités locales. Nos clients peuvent être assurés que nous avons fait de la réglementation sur la protection de la vie privée une priorité et que nous avons consacré des ressources importantes et stratégiques afin d’assurer la conformité de tous nos sites d’hébergement.
Que voudriez-vous que les gens sachent à propos de la sécurité des données à TELUS Agriculture?
TELUS Agriculture est une entreprise internationale qui compte des membres de l’équipe, des partenaires et des clients dans le monde entier. Comme les activités de l’entreprise consistent à recueillir et à traiter des données provenant de différents pays, il est important de se conformer aux exigences et aux lois propres à chaque pays. Il s’agit notamment de la localisation des données, du transfert transfrontalier des données, de la sécurité et de la disponibilité, y compris les droits individuels tels que le droit à l’information, à l’accès, à l’effacement, à la correction, etc. C’est pourquoi nous avons mis en place une infrastructure et des processus qui nous permettent de soutenir et de protéger efficacement les membres de l’équipe et les clients partout dans le monde.
Dites-moi un fait amusant que les gens ignorent à votre sujet.
Au bureau de Montréal, quelques collègues et moi-même travaillons dans le même immeuble depuis plus de 25 ans. Au départ, nous étions le Groupe Informatique MEI et avons vécu plusieurs acquisitions avant de faire partie de la famille TELUS. Nous étions initialement une entreprise canadienne et nous avons bouclé la boucle il y a deux ans lorsque TELUS Agriculture nous a rachetés.
Quels sont vos recettes ou plats favoris?
Je suis un fin gourmet, j’aime les bons restaurants et j’aime encore plus rester à la maison pour cuisiner avec ma femme. Si je dois choisir, ce que je préfère, c’est... le foie gras, l’agneau, la cuisine italienne… et le BBQ. J’adore cuisiner dehors avec la famille et les amis pendant l’été!
